Converge Insurance vyvíja riešenia kybernetického poistenia pre firmy a spája odborné znalosti v oblasti poistenia s technologicky orientovaným hodnotením rizík. Jeho prístup využíva nástroje umelej inteligencie a vlastný dátový ekosystém na hodnotenie kybernetických rizík, prispôsobenie poistného krytia a zjednodušenie procesu uzatvárania poistných zmlúv. Spoločnosť poskytuje aj podporu pri poistných udalostiach, ktorá má zákazníkom pomôcť reagovať na neustále sa meniace prostredie kybernetických hrozieb.
Špecialista na kybernetické poistné udalosti – kybernetické poistenie na diaľku
Budete spravovať poistné udalosti z poistenia kybernetických rizík zameraného na technológie v spoločnosti Converge Insurance. Posúdite poistné krytie, povediete poistné udalosti od nahlásenia po vyriešenie a budete koordinovať zákazníkov, maklérov, právnych poradcov a špecializovaných dodávateľov.
Popis
- Budete spravovať rastúce portfólio prevažne poistných udalostí z poistenia kybernetických rizík zodpovedajúcich za vlastnú škodu od prvotného oznámenia až po vyriešenie.
- Absolvujete štruktúrované školenie a od práce pod dohľadom prejdete k samostatnému riešeniu poistných udalostí.
- Budete posudzovať otázky poistného krytia a pripravovať listy o poistnom krytí a súvisiacu komunikáciu.
- Získate praktické znalosti o prostredí poistných udalostí v primárnom aj nadbytočnom poistení.
- Budete spolupracovať so zákazníkmi a maklérmi na dosahovaní efektívnych výsledkov pri riešení poistných udalostí.
- Budete koordinovať externých právnych poradcov a špecializovaných poskytovateľov vrátane forenzných spoločností a firiem zaoberajúcich sa reakciou na incidenty.
- Budete spolupracovať s oddelením prevádzky na podpore efektívnej administrácie poistných udalostí a spoľahlivej kvality údajov.
- Budete hodnotiť výkonnosť portfólia, identifikovať vzorce poistných udalostí a komunikovať vznikajúce trendy.
- Prispejete odbornými znalosťami z oblasti poistných udalostí k tvorbe znenia poistných zmlúv a vývoju prispôsobených riešení pre klientov.
- Budete spolupracovať naprieč oddeleniami poistnej matematiky, financií a riadenia rizík.
- S rastúcimi skúsenosťami budete zastupovať spoločnosť Converge na odborných konferenciách, podujatiach pre klientov a aktivitách profesijných združení.
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie.
- Jeden až päť rokov porovnateľnej alebo súvisiacej odbornej praxe.
- Vysoká pohotovosť a silný záväzok poskytovať kvalitné služby zákazníkom.
- Pokojné vystupovanie a správne rozhodovanie v krízových situáciách.
- Vynikajúce písomné komunikačné schopnosti pri príprave listov o poistnom krytí a korešpondencie so zákazníkmi.
- Silné verbálne komunikačné a medziľudské schopnosti.
- Ochota získať požadované licencie likvidátora poistných udalostí s podporou zamestnávateľa.
- Schopnosť rýchlo sa učiť, vyhľadávať spätnú väzbu a efektívne pracovať v dynamickom prostredí s vysokými nárokmi na výkon.
- Schopnosť pracovať samostatne na plne vzdialenej pozícii.
- Silné analytické schopnosti, vyjednávacie schopnosti a schopnosť presviedčať.
- Vysokoškolské vzdelanie alebo rovnocenná kvalifikácia.
- Právne vzdelanie, napríklad J.D., skúsenosť s prácou koncipienta alebo právneho asistenta, prípadne technická orientácia sú výhodou.
- Predchádzajúca skúsenosť s likvidáciou poistných udalostí a znalosť poisťovníctva sú výhodou.
- Silné schopnosti riadenia úloh a projektov a zameranie na dosahovanie cieľov sú výhodou.
- Schopnosť dlhší čas sedieť pri práci s počítačom.
- Schopnosť príležitostne zdvihnúť až 15 libier.
Benefity
- Praktické školenie a priame vedenie od skúsených odborníkov na kybernetické poistné udalosti.
- Jasne definovaný postup od práce pod dohľadom k samostatnej správe poistných udalostí.
- Podpora pri získaní požadovaných licencií likvidátora poistných udalostí.
- Môžu byť poskytované ročné výkonnostné bonusy.
- Môže byť ponúknutá účasť na akciovom programe.
- Komplexné zdravotné, zubné a očné poistenie.
- Program 401(k) s príspevkom zamestnávateľa.
- Flexibilné platené voľno.
- Plne vzdialený spôsob práce.
- Cestovanie do 10 % pracovného času.