Converge Insurance desarrolla soluciones de seguros cibernéticos para empresas, combinando experiencia en seguros con una evaluación de riesgos basada en la tecnología. Su enfoque utiliza herramientas de inteligencia artificial y un ecosistema de datos propio para ayudar a evaluar los riesgos cibernéticos, adaptar la cobertura y simplificar el proceso de contratación de pólizas. La empresa también ofrece asistencia en la gestión de siniestros, diseñada para ayudar a sus clientes a responder a un panorama de amenazas en constante evolución.
Especialista en Siniestros Cibernéticos – Seguros Cibernéticos Remoto
Gestiona siniestros de seguros cibernéticos de primera parte para las soluciones de riesgos tecnológicos de Converge Insurance. Evalúa la cobertura, guía los siniestros desde la notificación hasta la resolución y coordina con clientes, corredores, asesores legales y proveedores especializados.
Estados Unidos85.000 $ – 135.000 $ / año
RemotoTiempo completoJuniorIdioma Obligatorio: inglésEspecialista en reclamacionesDescripción
- Gestiona una cartera en crecimiento de siniestros cibernéticos principalmente de primera parte, desde la notificación inicial hasta la resolución.
- Completa una formación estructurada y pasa de gestionar expedientes supervisados a tramitar siniestros de forma independiente.
- Evalúa cuestiones de cobertura y prepara cartas de cobertura y comunicaciones relacionadas.
- Desarrolla conocimientos prácticos sobre entornos de siniestros de seguros primarios y de exceso.
- Trabaja con clientes y corredores para lograr resultados eficaces en los siniestros.
- Coordina a asesores legales externos y proveedores especializados, incluidas empresas forenses y de respuesta a incidentes.
- Colabora con Operaciones para respaldar una administración eficiente de los siniestros y una calidad de datos fiable.
- Revisa el rendimiento de la cartera, identifica patrones de siniestros y comunica tendencias emergentes.
- Aporta experiencia en siniestros a la redacción de pólizas y al desarrollo de soluciones personalizadas para clientes.
- Trabaja de forma transversal con los equipos de Actuarial, Finanzas y Gestión de Riesgos.
- Representa a Converge en conferencias del sector, eventos de clientes y actividades de asociaciones profesionales a medida que adquiere experiencia.
Requisitos
- Título universitario.
- Entre uno y cinco años de experiencia profesional comparable o relacionada.
- Actitud muy receptiva y firme compromiso con el servicio al cliente.
- Serenidad y buen criterio para tomar decisiones durante las crisis.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita para cartas de cobertura y correspondencia con clientes.
- Sólidas habilidades de comunicación verbal y relaciones interpersonales.
- Disposición para obtener las licencias de ajustador requeridas con el apoyo del empleador.
- Capacidad para aprender rápidamente, solicitar comentarios y trabajar eficazmente en un entorno dinámico y de alto rendimiento.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma en un puesto totalmente remoto.
- Sólidas capacidades analíticas, de negociación e influencia.
- Título universitario o cualificación equivalente.
- Se valoran los conocimientos jurídicos, como un título de J.D. o experiencia como asistente jurídico, así como la familiaridad técnica.
- Se valoran la experiencia previa en la gestión de siniestros y los conocimientos de seguros.
- Se valoran sólidas capacidades de gestión de tareas y proyectos, con un enfoque orientado a objetivos.
- Capacidad para permanecer sentado durante periodos prolongados mientras trabaja frente a un ordenador.
- Capacidad para levantar ocasionalmente hasta 15 libras.
Beneficios
- Formación práctica y orientación directa de profesionales con experiencia en siniestros cibernéticos.
- Progresión definida desde expedientes supervisados hasta la gestión independiente de siniestros.
- Apoyo para obtener las licencias de ajustador requeridas.
- Podrían ofrecerse bonificaciones anuales por rendimiento.
- Podría ofrecerse participación accionarial.
- Cobertura integral médica, dental y oftalmológica.
- Plan 401(k) con aportación del empleador.
- Tiempo libre remunerado flexible.
- Modalidad de trabajo totalmente remota.
- Hasta un 10 % de viajes.