Ingénieur Manhattan WMOS
ShyftLabs
Accompagnez les déploiements et les opérations Manhattan WMOS en tant qu’ingénieur WMS chez ShyftLabs. ShyftLabs crée des produits de données et des solutions numériques pour des entreprises du Fortune 500.
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Team17 Digital est un développeur et éditeur de jeux vidéo qui s’attache à faire découvrir des jeux indépendants singuliers aux joueurs du monde entier. Fondée en 1990, l’entreprise a publié plus de 137 jeux et collaboré avec plus de 70 développeurs dans des genres tels que le multijoueur déjanté, les jeux de tir à la première personne et la simulation de vie. Son modèle éditorial accompagne les studios indépendants de la présentation du projet jusqu’à sa sortie, faisant de Team17 Digital une entreprise de référence pour les personnes intéressées par les carrières dans le développement et l’édition de jeux vidéo, ainsi que dans l’industrie du jeu vidéo au sens large.
Responsable marketing Web et CRM (Télétravail, Royaume-Uni)
Pilotez le marketing Web, e-mail et CRM des jeux de Team17 dans un poste en télétravail au Royaume-Uni. Développez l’acquisition de joueurs, l’engagement tout au long de leur cycle de vie et la fidélisation grâce aux canaux propriétaires, aux campagnes et à l’optimisation fondée sur les données.
Description
- Soutenir l’acquisition et l’engagement des joueurs grâce aux canaux Web et e-mail propriétaires de Team17
- Collaborer avec les équipes Marque, Communauté, Créateurs, Création et Performance sur les campagnes intégrées et les plans de mise sur le marché des jeux
- Prendre en charge les opérations Web, e-mail et bases de données de Team17
- Planifier et mettre en œuvre les activités du site Web, notamment les mises à jour de contenu, l’administration du CMS et les améliorations UX
- Piloter la stratégie d’e-mail marketing, de la planification des campagnes et de la segmentation à l’exécution, l’optimisation et la création de rapports
- Gérer les workflows CRM afin de renforcer l’engagement et la fidélisation des joueurs tout au long de leur cycle de vie
- Planifier et mettre en œuvre des campagnes numériques sur les canaux propriétaires, alignées sur les objectifs, les audiences et les budgets des jeux
- Coordonner les lancements et superviser la configuration des campagnes ainsi que les contrôles qualité sur les canaux propriétaires et avec les partenaires
- Partager les enseignements liés à la performance avec l’équipe Performance afin d’améliorer les campagnes, les pages d’atterrissage et les créations
- Transformer les KPI des canaux en recommandations concrètes pour améliorer le ROI marketing
- Créer des briefs créatifs clairs et opportuns, fondés sur les bonnes pratiques établies
- Collaborer avec l’équipe juridique et les parties prenantes concernées afin de garantir la conformité des activités liées aux bases de données, au suivi, aux cookies, au CRM et aux sujets connexes avec le RGPD et les exigences en matière de confidentialité des données
Exigences
- Expérience pratique de la conduite de campagnes Web, des activités CMS et de la gestion de l’analytique
- Une expérience de HubSpot ou d’une plateforme comparable est requise
- Expérience approfondie de l’e-mail marketing et de la segmentation, idéalement avec HubSpot ou Mailchimp
- Solide compréhension des principes, des systèmes et des stratégies de segmentation client liés au CRM
- Expérience de l’utilisation de HubSpot ou d’outils similaires pour les fonctions Web, CMS, CRM et hébergement
- La connaissance de GA4, Google Tag Manager, du mappage des événements, du marquage et de l’analytique numérique est un atout
- Un intérêt pour les jeux vidéo et une bonne connaissance des communautés de joueurs sont souhaitables
- Compréhension des bonnes pratiques créatives pour les supports Web et e-mail
- Solide connaissance du RGPD, de la confidentialité numérique et des exigences de conformité applicables au CRM et au marketing numérique
- Aptitude à la gestion de projets, notamment à la gestion de priorités concurrentes
- Solides compétences en gestion des relations et des parties prenantes internes et externes ; une expérience en studio de jeux est un atout
- Esprit analytique et sens commercial, avec la capacité de transformer les données en recommandations
- Excellent communicant, capable de rédiger des briefs efficaces pour les partenaires et de promouvoir la fonction
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