Team17 Digital er en udvikler og udgiver af videospil med fokus på at bringe særprægede indiespil ud til spillere over hele verden. Virksomheden blev grundlagt i 1990 og har udgivet mere end 137 spil samt samarbejdet med over 70 udviklere inden for genrer som kaotiske multiplayer-spil, førstepersonsskydespil og livssimulationer. Virksomhedens udgivelsesmodel støtter uafhængige studier fra spilidé til udgivelse, hvilket gør Team17 Digital til en relevant arbejdsplads for personer, der er interesserede i karrierer inden for spiludvikling, udgivelse og den bredere spilbranche.
Web- og CRM-marketingchef (fjernarbejde, Storbritannien)
Led web-, e-mail- og CRM-marketing for Team17’s spil i en fjernarbejdsrolle i Storbritannien. Skab spilleranskaffelse, livscyklusengagement og fastholdelse gennem egne kanaler, kampagner og datadrevet optimering.
Beskrivelse
- Understøt spilleranskaffelse og engagement gennem Team17’s egne web- og e-mailkanaler
- Samarbejd med Brand-, Community-, Creator-, Creative- og Performance-teamene om integrerede kampagner og go-to-market-planer for spil
- Tag ansvar for Team17’s web-, e-mail- og databaseaktiviteter
- Planlæg og gennemfør webaktiviteter, herunder indholdsopdateringer, CMS-administration og UX-forbedringer
- Led strategien for e-mailmarketing fra kampagneplanlægning og segmentering til eksekvering, optimering og rapportering
- Administrer CRM-workflows for at styrke spillerengagement og fastholdelse gennem hele spillerens livscyklus
- Planlæg og gennemfør digitale kampagner i egne kanaler i overensstemmelse med spilmål, målgrupper og budgetter
- Koordiner lanceringer, og før tilsyn med kampagneopsætning og kvalitetstjek på egne kanaler og hos partnere
- Del resultater og læringer med Performance-teamet for at forbedre kampagner, landingssider og kreativt materiale
- Omsæt kanal-KPI’er til praktiske anbefalinger, der forbedrer marketing-ROI
- Udarbejd klare og rettidige kreative briefinger baseret på etablerede best practices
- Samarbejd med Legal og relevante interessenter for at sikre, at database-, tracking-, cookie-, CRM- og relaterede aktiviteter overholder GDPR og kravene til databeskyttelse
Krav
- Praktisk erfaring med at lede webkampagner, CMS-aktiviteter og analysearbejde
- Erfaring med HubSpot eller en sammenlignelig platform er et krav
- Omfattende erfaring med e-mailmarketing og segmentering, helst med HubSpot eller Mailchimp
- Stærk forståelse af CRM-principper, systemer og strategier for kundesegmentering
- Erfaring med HubSpot eller lignende værktøjer til web-, CMS-, CRM- og hostingfunktioner
- Kendskab til GA4, Google Tag Manager, eventmapping, tagging og digital analyse er en fordel
- Interesse for videospil og kendskab til gamingfællesskaber er en fordel
- Forståelse af best practices for kreativt materiale til web og e-mail
- Stærkt kendskab til GDPR, digitalt privatliv og compliance-krav for CRM og digital marketing
- Evne til at styre projekter, herunder konkurrerende prioriteter
- Stærke relations- og stakeholder management-evner på tværs af interne og eksterne partnere; erfaring fra spilbranchen er en fordel
- Analytisk og kommercielt orienteret med evnen til at omsætte data til anbefalinger
- Tydelig kommunikator, der kan briefe partnere effektivt og være fortaler for funktionen