網站與CRM行銷經理（英國遠端）
負責Team17遊戲的網站、電子郵件與CRM行銷，擔任英國遠端職位。透過自有渠道、行銷活動與數據導向的最佳化，推動玩家獲取、生命週期互動與留存。
說明
- 透過Team17自有的網站與電子郵件渠道支援玩家獲取與互動
- 與品牌、社群、創作者、創意及效能行銷團隊合作開展整合行銷活動與遊戲上市計畫
- 負責Team17的網站、電子郵件與資料庫營運
- 規劃並執行網站相關工作，包括內容更新、CMS管理與使用者體驗改善
- 負責電子郵件行銷策略，從活動規劃與受眾分眾到執行、最佳化與報告
- 管理CRM工作流程，提升玩家生命週期互動與留存
- 依據遊戲目標、受眾與預算規劃並執行自有渠道數位行銷活動
- 協調上市，並監督自有渠道及合作夥伴的活動設定與品質檢查
- 與效能行銷團隊分享成效洞察，改善行銷活動、登陸頁面與創意內容
- 將渠道KPI轉化為實際可行的建議，提升行銷投資報酬率
- 依據既有最佳實務建立清晰且及時的創意簡報
- 與法務及相關利害關係人合作，確保資料庫、追蹤、Cookie、CRM及相關活動符合GDPR與資料隱私要求
職位要求
- 具備網站行銷活動、CMS工作與分析管理方面的實務經驗
- 必須具備HubSpot或同類平台的使用經驗
- 擁有豐富的電子郵件行銷與受眾分眾經驗，具備HubSpot或Mailchimp經驗者尤佳
- 深入理解CRM原則、系統與客戶分眾策略
- 具備使用HubSpot或類似工具執行網站、CMS、CRM與主機代管工作的經驗
- 了解GA4、Google Tag Manager、事件對應、標記與數位分析者尤佳
- 對電子遊戲有興趣且熟悉遊戲社群者尤佳
- 了解網站與電子郵件素材的創意最佳實務
- 深入了解CRM與數位行銷相關的GDPR、數位隱私及合規要求
- 具備專案管理能力，能夠處理相互競爭的優先事項
- 具備出色的內外部合作夥伴關係與利害關係人管理能力；具備遊戲工作室經驗者尤佳
- 具備分析能力與商業思維，能將數據轉化為建議
- 溝通清晰，能有效向合作夥伴進行簡報並推動職能發展