网站与CRM营销经理（英国远程）
负责Team17游戏的网站、电子邮件和CRM营销，担任英国远程职位。通过自有渠道、营销活动和数据驱动的优化，推动玩家获取、生命周期互动与留存。
描述
- 通过Team17自有的网站和电子邮件渠道支持玩家获取与互动
- 与品牌、社区、创作者、创意和效果营销团队合作开展整合营销活动及游戏上市计划
- 负责Team17的网站、电子邮件和数据库运营
- 规划并执行网站相关工作，包括内容更新、CMS管理和用户体验改进
- 负责电子邮件营销策略，从活动规划和受众细分到执行、优化与报告
- 管理CRM工作流，提升玩家生命周期互动与留存
- 围绕游戏目标、受众和预算规划并执行自有渠道数字营销活动
- 协调发布，并监督自有渠道及合作伙伴的活动设置和质量检查
- 与效果营销团队分享绩效洞察，改进营销活动、落地页和创意内容
- 将渠道KPI转化为切实可行的建议，提升营销投资回报率
- 根据既定最佳实践创建清晰、及时的创意简报
- 与法务及相关利益相关方合作，确保数据库、追踪、Cookie、CRM及相关活动符合GDPR和数据隐私要求
任职要求
- 具备网站营销活动、CMS工作和分析管理方面的实际经验
- 必须具备HubSpot或同类平台的使用经验
- 拥有丰富的电子邮件营销和受众细分经验，有HubSpot或Mailchimp经验者优先
- 深入理解CRM原则、系统和客户细分策略
- 具备使用HubSpot或类似工具开展网站、CMS、CRM和托管工作的经验
- 了解GA4、Google Tag Manager、事件映射、标签和数字分析者优先
- 对电子游戏感兴趣并熟悉游戏社区者优先
- 了解网站和电子邮件素材的创意最佳实践
- 深入了解CRM和数字营销相关的GDPR、数字隐私及合规要求
- 具备项目管理能力，能够处理相互竞争的优先事项
- 具备出色的内部及外部合作伙伴关系和利益相关方管理能力；拥有游戏工作室经验者优先
- 具备分析能力和商业思维，能够将数据转化为建议
- 沟通清晰，能够有效向合作伙伴进行简报并推动职能发展