Team17 Digital ist ein Entwickler und Publisher von Videospielen, der sich darauf konzentriert, charakterstarke Indie-Spiele weltweit zu den Spielerinnen und Spielern zu bringen. Das 1990 gegründete Unternehmen hat mehr als 137 Spiele veröffentlicht und mit über 70 Entwicklerstudios in Genres wie chaotischen Multiplayer-Spielen, Ego-Shootern und Lebenssimulationen zusammengearbeitet. Das Publishing-Modell unterstützt unabhängige Studios von der Spielidee bis zur Veröffentlichung und macht Team17 Digital zu einer interessanten Anlaufstelle für Menschen, die sich für Karrieren in der Spieleentwicklung, im Publishing und in der Gaming-Branche insgesamt interessieren.
Manager/in für Web- und CRM-Marketing (Remote, UK)
Verantworte Web-, E-Mail- und CRM-Marketing für die Spiele von Team17 in einer Remote-Rolle im Vereinigten Königreich. Steigere Spielergewinnung, Lifecycle-Engagement und Bindung über eigene Kanäle, Kampagnen und datenbasierte Optimierung.
Beschreibung
- Unterstütze die Spielergewinnung und das Engagement über die eigenen Web- und E-Mail-Kanäle von Team17
- Arbeite mit den Teams für Brand, Community, Creator, Creative und Performance an integrierten Kampagnenaktivitäten und Go-to-Market-Plänen für Spiele
- Übernimm die Verantwortung für die Web-, E-Mail- und Datenbankaktivitäten von Team17
- Plane und realisiere Website-Aktivitäten einschließlich Inhaltsaktualisierungen, CMS-Administration und UX-Verbesserungen
- Verantworte die E-Mail-Marketingstrategie – von Kampagnenplanung und Segmentierung über Umsetzung und Optimierung bis hin zum Reporting
- Verwalte CRM-Workflows, um das Engagement und die Bindung entlang des Spieler-Lifecycles zu stärken
- Plane und realisiere digitale Kampagnen über eigene Kanäle, abgestimmt auf Spielziele, Zielgruppen und Budgets
- Koordiniere Launches und überwache Kampagneneinrichtung sowie Qualitätsprüfungen über eigene Kanäle und Partner hinweg
- Teile Performance-Erkenntnisse mit dem Performance-Team, um Kampagnen, Landingpages und Creatives zu verbessern
- Überführe Kanal-KPIs in konkrete Empfehlungen zur Verbesserung des Marketing-ROI
- Erstelle klare und zeitnahe Creative Briefs auf Grundlage bewährter Best Practices
- Arbeite mit Legal und relevanten Stakeholdern zusammen, um sicherzustellen, dass Datenbank-, Tracking-, Cookie-, CRM- und damit verbundene Aktivitäten den Anforderungen der DSGVO und des Datenschutzes entsprechen
Anforderungen
- Praktische Erfahrung in der Leitung von Webkampagnen sowie in CMS-Aktivitäten und der Verwaltung von Analytics
- Erfahrung mit HubSpot oder einer vergleichbaren Plattform ist erforderlich
- Umfangreiche Erfahrung im E-Mail-Marketing und in der Segmentierung, idealerweise mit HubSpot oder Mailchimp
- Ausgeprägtes Verständnis von CRM-Prinzipien, -Systemen und Strategien zur Kundensegmentierung
- Erfahrung mit HubSpot oder ähnlichen Tools für Web-, CMS-, CRM- und Hosting-Funktionen
- Kenntnisse in GA4, Google Tag Manager, Event-Mapping, Tagging und digitaler Analytics sind von Vorteil
- Interesse an Videospielen und Vertrautheit mit Gaming-Communities sind wünschenswert
- Verständnis für Best Practices bei kreativen Web- und E-Mail-Assets
- Sehr gute Kenntnisse der DSGVO, des digitalen Datenschutzes und der Compliance-Anforderungen für CRM und digitales Marketing
- Fähigkeit zum Projektmanagement, einschließlich des Umgangs mit konkurrierenden Prioritäten
- Ausgeprägte Beziehungs- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten im Umgang mit internen und externen Partnern; Erfahrung mit Spieleentwicklungsstudios ist von Vorteil
- Analytische und kommerzielle Denkweise sowie die Fähigkeit, Daten in Empfehlungen zu überführen
- Klare Kommunikation und die Fähigkeit, Partner effektiv zu briefen und den Verantwortungsbereich zu vertreten