Team17 Digital
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201 – 500 Dipendenti
ConsulenzaMarketingVideogiochi
Team17 Digital è uno sviluppatore e publisher di videogiochi impegnato a portare giochi indie distintivi ai giocatori di tutto il mondo. Fondata nel 1990, l’azienda ha pubblicato più di 137 giochi e collaborato con oltre 70 sviluppatori in generi tra cui il multiplayer caotico, gli sparatutto in prima persona e la simulazione di vita. Il suo modello editoriale sostiene gli studi indipendenti dalla presentazione del progetto fino all’uscita, rendendo Team17 Digital una realtà interessante per chi desidera intraprendere un percorso professionale nello sviluppo e nella pubblicazione di videogiochi e, più in generale, nell’industria videoludica.

Responsabile Marketing Web e CRM (Da remoto, Regno Unito)

Guida il marketing web, email e CRM per i giochi di Team17 in un ruolo da remoto nel Regno Unito. Sviluppa l’acquisizione dei giocatori, il coinvolgimento lungo il loro ciclo di vita e la fidelizzazione attraverso canali proprietari, campagne e ottimizzazione basata sui dati.

Descrizione

  • Supportare l’acquisizione e il coinvolgimento dei giocatori attraverso i canali proprietari web ed email di Team17
  • Collaborare con i team Brand, Community, Creator, Creative e Performance alle attività di campagne integrate e ai piani di go-to-market dei giochi
  • Assumere la responsabilità delle operazioni web, email e database di Team17
  • Pianificare e realizzare le attività del sito web, inclusi aggiornamenti dei contenuti, amministrazione del CMS e miglioramenti UX
  • Guidare la strategia di email marketing, dalla pianificazione delle campagne e dalla segmentazione fino all’esecuzione, all’ottimizzazione e alla reportistica
  • Gestire i workflow CRM per rafforzare il coinvolgimento e la fidelizzazione dei giocatori durante il loro ciclo di vita
  • Pianificare e realizzare campagne digitali sui canali proprietari, in linea con gli obiettivi, i pubblici e i budget dei giochi
  • Coordinare i lanci e supervisionare la configurazione delle campagne e i controlli di qualità sui canali proprietari e con i partner
  • Condividere con il team Performance gli insight sui risultati per migliorare campagne, landing page e creatività
  • Trasformare i KPI dei canali in raccomandazioni pratiche che migliorino il ROI del marketing
  • Creare brief creativi chiari e tempestivi, basati sulle best practice consolidate
  • Collaborare con il team Legal e gli stakeholder pertinenti per garantire che le attività relative a database, tracciamento, cookie, CRM e ambiti correlati siano conformi al GDPR e ai requisiti di privacy dei dati

Requisiti

  • Esperienza pratica nella gestione di campagne web, attività CMS e gestione dell’analytics
  • È richiesta esperienza con HubSpot o una piattaforma comparabile
  • Ampia esperienza nell’email marketing e nella segmentazione, idealmente con HubSpot o Mailchimp
  • Solida conoscenza dei principi, dei sistemi e delle strategie di segmentazione dei clienti in ambito CRM
  • Esperienza nell’utilizzo di HubSpot o strumenti simili per funzioni web, CMS, CRM e hosting
  • La conoscenza di GA4, Google Tag Manager, mappatura degli eventi, tagging e analytics digitale è un plus
  • Interesse per i videogiochi e familiarità con le community gaming sono desiderabili
  • Comprensione delle best practice creative per gli asset web ed email
  • Solida conoscenza del GDPR, della privacy digitale e dei requisiti di conformità per CRM e marketing digitale
  • Capacità di gestione dei progetti, inclusa la gestione di priorità concorrenti
  • Ottime capacità di gestione delle relazioni e degli stakeholder interni ed esterni; l’esperienza in studi di videogiochi è un plus
  • Mentalità analitica e commerciale, con capacità di trasformare i dati in raccomandazioni
  • Comunicatore chiaro, capace di preparare brief efficaci per i partner e valorizzare la funzione

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