Team17 Digital je vývojár a vydavateľ videohier, ktorý sa zameriava na sprístupňovanie výrazných nezávislých hier hráčom na celom svete. Spoločnosť bola založená v roku 1990, vydala viac ako 137 hier a spolupracovala s viac než 70 vývojármi na tituloch rôznych žánrov vrátane chaotických hier pre viacerých hráčov, strieľačiek z pohľadu prvej osoby a simulácií života. Jej vydavateľský model podporuje nezávislé štúdiá od predstavenia herného konceptu až po vydanie, vďaka čomu je Team17 Digital zaujímavou voľbou pre ľudí, ktorí sa chcú kariérne uplatniť vo vývoji hier, vydavateľstve a širšom hernom priemysle.
Manažér marketingu webu a CRM (práca na diaľku, Spojené kráľovstvo)
Veďte webový, e-mailový a CRM marketing hier spoločnosti Team17 v rámci práce na diaľku zo Spojeného kráľovstva. Podporujte získavanie hráčov, zapojenie počas celého životného cyklu a retenciu prostredníctvom vlastných kanálov, kampaní a optimalizácie založenej na údajoch.
Popis
- Podporujte získavanie a zapojenie hráčov prostredníctvom vlastných webových a e-mailových kanálov spoločnosti Team17
- Spolupracujte s tímami pre značku, komunitu, tvorcov, kreatívu a výkonnostný marketing na integrovaných kampaniach a plánoch uvedenia hier na trh
- Prevezmite zodpovednosť za webové, e-mailové a databázové operácie spoločnosti Team17
- Plánujte a realizujte aktivity na webových stránkach vrátane aktualizácií obsahu, administrácie CMS a zlepšovania UX
- Veďte stratégiu e-mailového marketingu od plánovania kampaní a segmentácie až po realizáciu, optimalizáciu a reportovanie
- Spravujte CRM pracovné postupy s cieľom posilniť zapojenie a retenciu hráčov počas celého životného cyklu
- Plánujte a realizujte digitálne kampane vo vlastných kanáloch v súlade s cieľmi hier, publikom a rozpočtami
- Koordinujte uvedenia a dohliadajte na nastavenie kampaní a kontroly kvality vo vlastných kanáloch a u partnerov
- Zdieľajte poznatky o výkonnosti s tímom pre výkonnostný marketing s cieľom zlepšovať kampane, vstupné stránky a kreatívu
- Premieňajte KPI kanálov na praktické odporúčania, ktoré zlepšujú návratnosť marketingových investícií
- Vytvárajte jasné a včasné kreatívne zadania založené na osvedčených postupoch
- Spolupracujte s právnym oddelením a relevantnými zainteresovanými stranami, aby databázové, sledovacie, cookie, CRM a súvisiace aktivity spĺňali požiadavky GDPR a ochrany osobných údajov
Požiadavky
- Praktické skúsenosti s vedením webových kampaní, aktivitami v CMS a správou analytiky
- Skúsenosti s HubSpotom alebo porovnateľnou platformou sú nevyhnutné
- Rozsiahle skúsenosti s e-mailovým marketingom a segmentáciou, ideálne s HubSpotom alebo Mailchimpom
- Dobrá znalosť princípov CRM, systémov a stratégií segmentácie zákazníkov
- Skúsenosti s používaním HubSpotu alebo podobných nástrojov na webové, CMS, CRM a hostingové funkcie
- Znalosť GA4, Google Tag Managera, mapovania udalostí, tagovania a digitálnej analytiky je výhodou
- Záujem o videohry a znalosť herných komunít sú žiaduce
- Pochopenie osvedčených kreatívnych postupov pre webové a e-mailové materiály
- Dobrá znalosť GDPR, digitálneho súkromia a požiadaviek na súlad pri CRM a digitálnom marketingu
- Schopnosť riadiť projekty vrátane zvládania konkurenčných priorít
- Silné schopnosti budovania vzťahov a riadenia zainteresovaných strán s internými a externými partnermi; skúsenosti s hernými štúdiami sú výhodou
- Analytické a obchodné uvažovanie so schopnosťou premieňať údaje na odporúčania
- Jasná komunikácia a schopnosť efektívne zadávať úlohy partnerom a presadzovať túto oblasť