Medtronic est une entreprise mondiale de technologies de santé et de fabrication qui développe des solutions pour les pathologies médicales complexes. Son activité réunit de grandes équipes internationales et repose sur une collaboration étroite avec les professionnels de santé afin d’améliorer les traitements, les thérapies et l’accès aux technologies médicales. Avec plus de 95 000 employés dans plus de 150 pays, Medtronic s’attache à faire progresser les soins aux patients tout en favorisant l’inclusion, la diversité, l’équité et des pratiques durables dans l’ensemble de ses activités.
Responsable de district des services II, gestion du rythme cardiaque (CRM) — Télétravail depuis New York
Dirigez les équipes de services de gestion du rythme cardiaque de Medtronic à Rochester, Buffalo et Syracuse. Supervisez la couverture clinique, la performance opérationnelle, le développement des talents et la stratégie de soutien aux implants.
Description
- Diriger l’équipe des services CRM afin de fournir un soutien clinique, une expertise technique et des résultats liés aux implants et aux revenus
- Développer les collaborateurs sous sa responsabilité grâce à la gestion de la performance, à la définition d’objectifs, à la planification de carrière et à des retours réguliers
- Recruter des spécialistes cliniques CRM et maintenir un vivier de talents diversifié
- Mettre en œuvre les stratégies, programmes, technologies et initiatives de services CRM au niveau du district
- Améliorer la prestation de services, l’efficacité opérationnelle et l’adoption de nouveaux modèles de service
- Collaborer avec les ventes et les autres parties prenantes sur des stratégies qui font progresser les objectifs de l’activité de services
- Coordonner les ressources cliniques avec les responsables régionaux et de district en fonction des priorités et de la demande de services
- Superviser les stocks, les dépenses et les actifs afin de permettre un service efficace et une Qualité Axée sur le Client
Exigences
- Diplôme de licence et au moins cinq ans d’expérience professionnelle, dont au moins trois ans dans la gestion d’équipes cliniques
- Au moins deux ans d’expérience en leadership des services de gestion du rythme cardiaque (CRM) et/ou d’électrophysiologie (EP) chez Medtronic
- Un diplôme de licence obtenu en dehors des États-Unis doit satisfaire aux exigences de 8 C.F.R. § 214.2(h)(4)(iii)(A)
- Autorisation sans restriction de travailler aux États-Unis au moment de l’embauche et pendant toute la durée de l’emploi
- Compréhension de la clientèle cardiaque locale et des besoins de couverture des services CRM pour les implants et les soins de suivi
- Expérience dans la vente de dispositifs médicaux, le marketing, la formation, les soins de santé ou les services techniques
- Formation ou expérience pratique des principes Lean Sigma
- Solide jugement commercial, compétences en exécution stratégique et expérience dans l’accompagnement et le développement des employés
Avantages
- Couverture d’assurance maladie
- Couverture d’assurance dentaire
- Couverture d’assurance vision
- Compte d’épargne santé
- Compte de dépenses flexibles pour les soins de santé
- Assurance vie
- Congé d’invalidité de longue durée
- Compte de dépenses pour la garde des personnes à charge
- Aide ou remboursement des frais de scolarité
- Programme mondial de bien-être Simple Steps
- Plans d’intéressement
- Plan 401(k) avec contributions et abondement de l’employeur
- Invalidité de courte durée
- Congés payés
- Jours fériés payés
- Plan d’achat d’actions destiné aux employés
- Programme d’aide aux employés
- Complément de régime de retraite non qualifié
- Plan d’accumulation de capital
- Plan d’intéressement commercial (SIP)
- Congés maladie payés pour les employés temporaires lorsque la législation de l’État applicable l’exige
- Plan d’achat d’actions destiné aux employés temporaires