Medtronic es una empresa global de tecnología sanitaria y fabricación que desarrolla soluciones para afecciones médicas complejas. Su trabajo reúne a grandes equipos internacionales y fomenta una estrecha colaboración con profesionales de la salud para mejorar los tratamientos, las terapias y el acceso a la tecnología médica. Con más de 95.000 empleados en más de 150 países, Medtronic se centra en avanzar en la atención al paciente y, al mismo tiempo, promover la inclusión, la diversidad, la equidad y las prácticas sostenibles en todas sus operaciones.
Gerente Distrital de Servicios II, Gestión del Ritmo Cardíaco (CRM) — Remoto en Nueva York
Lidera los equipos de servicio de gestión del ritmo cardíaco de Medtronic en Rochester, Buffalo y Syracuse. Supervisa la cobertura clínica, el desempeño operativo, el desarrollo del talento y la estrategia de apoyo a los implantes.
Descripción
- Liderar el equipo de servicio de CRM para proporcionar apoyo clínico, experiencia técnica y resultados relacionados con implantes e ingresos
- Desarrollar a los subordinados directos mediante la gestión del desempeño, el establecimiento de objetivos, la planificación profesional y comentarios periódicos
- Contratar especialistas clínicos de CRM y mantener una cartera diversa de talento
- Implementar estrategias, programas, tecnologías e iniciativas de servicio de CRM a nivel distrital
- Mejorar la prestación de servicios, la eficiencia operativa y la adopción de nuevos modelos de servicio
- Trabajar con ventas y otras partes interesadas en estrategias que impulsen los objetivos del negocio de servicios
- Coordinar los recursos clínicos con líderes regionales y distritales según las prioridades y la demanda de servicios
- Supervisar el inventario, los gastos y los activos para permitir un servicio eficiente y una Calidad Enfocada en el Cliente
Requisitos
- Título universitario y al menos cinco años de experiencia profesional, incluidos tres o más años gestionando equipos clínicos
- Al menos dos años de experiencia en liderazgo de servicios de Gestión del Ritmo Cardíaco (CRM) y/o Electrofisiología (EP) en Medtronic
- Un título universitario obtenido fuera de Estados Unidos debe cumplir los requisitos de 8 C.F.R. § 214.2(h)(4)(iii)(A)
- Autorización sin restricciones para trabajar en Estados Unidos al momento de la contratación y durante todo el empleo
- Conocimiento de la base local de clientes cardíacos y de las necesidades de cobertura de servicios de CRM para implantes y atención de seguimiento
- Experiencia en ventas de dispositivos médicos, marketing, capacitación, atención médica o servicios técnicos
- Formación o experiencia práctica con los principios Lean Sigma
- Criterio empresarial demostrado, habilidades de ejecución estratégica y experiencia en la orientación y el desarrollo de empleados
Beneficios
- Cobertura de seguro médico
- Cobertura de seguro dental
- Cobertura de seguro de visión
- Cuenta de ahorros para gastos médicos
- Cuenta de gastos flexibles para atención médica
- Seguro de vida
- Licencia por discapacidad a largo plazo
- Cuenta de gastos para el cuidado de dependientes
- Asistencia o reembolso de matrícula
- Programa global de bienestar Simple Steps
- Planes de incentivos
- Plan 401(k) con contribuciones y aportaciones equivalentes del empleador
- Discapacidad a corto plazo
- Tiempo libre remunerado
- Días festivos remunerados
- Plan de compra de acciones para empleados
- Programa de asistencia al empleado
- Suplemento de plan de jubilación no calificado
- Plan de acumulación de capital
- Plan de incentivos de ventas (SIP)
- Tiempo de enfermedad remunerado para empleados temporales cuando lo exija la legislación estatal aplicable
- Plan de compra de acciones para empleados temporales