Medtronic ist ein global tätiges Unternehmen für Gesundheitstechnologie und medizinische Fertigung, das Lösungen für komplexe Erkrankungen entwickelt. Seine Arbeit verbindet große internationale Teams mit einer engen Zusammenarbeit mit medizinischen Fachkräften, um Behandlungen, Therapien und den Zugang zu Medizintechnik zu verbessern. Mit mehr als 95.000 Mitarbeitenden in über 150 Ländern konzentriert sich Medtronic auf die Weiterentwicklung der Patientenversorgung und fördert zugleich Inklusion, Vielfalt, Gleichberechtigung und nachhaltige Praktiken in seinen Geschäftsabläufen.
Bezirksserviceleiter/in II, Herzrhythmusmanagement (CRM) — Remote in New York
Leiten Sie die Service-Teams für das Herzrhythmusmanagement von Medtronic in Rochester, Buffalo und Syracuse. Verantworten Sie die klinische Versorgung, die operative Leistung, die Talententwicklung und die Strategie zur Unterstützung von Implantationen.
Beschreibung
- Leiten Sie das CRM-Service-Team bei der Bereitstellung klinischer Unterstützung und technischer Expertise sowie bei der Erreichung von Ergebnissen im Zusammenhang mit Implantationen und Umsätzen
- Entwickeln Sie direkt unterstellte Mitarbeitende durch Leistungsmanagement, Zielsetzung, Karriereplanung und regelmäßiges Feedback
- Rekrutieren Sie CRM Clinical Specialists und pflegen Sie eine vielfältige Talentpipeline
- Setzen Sie CRM-Servicestrategien, -programme, -technologien und Initiativen auf Bezirksebene um
- Verbessern Sie die Servicebereitstellung, die operative Effizienz und die Einführung neuer Servicemodelle
- Arbeiten Sie mit dem Vertrieb und anderen Stakeholdern an Strategien, die die Geschäftsziele des Servicebereichs voranbringen
- Koordinieren Sie klinische Ressourcen mit regionalen und bezirklichen Führungskräften entsprechend Prioritäten und Servicebedarf
- Überwachen Sie Bestände, Ausgaben und Vermögenswerte, um einen effizienten Service und Customer Focused Quality zu ermöglichen
Anforderungen
- Bachelorabschluss und mindestens fünf Jahre Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in der Leitung klinischer Teams
- Mindestens zwei Jahre Führungserfahrung im Service für Medtronic Cardiac Rhythm Management (CRM) und/oder Elektrophysiologie (EP)
- Ein außerhalb der Vereinigten Staaten erworbener Bachelorabschluss muss die Anforderungen von 8 C.F.R. § 214.2(h)(4)(iii)(A) erfüllen
- Uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die Vereinigten Staaten bei Einstellung und während des gesamten Beschäftigungsverhältnisses
- Verständnis des lokalen Kundenstamms im Bereich Kardiologie sowie des CRM-Servicebedarfs für Implantationen und Nachsorge
- Erfahrung im Vertrieb, Marketing oder Training für Medizinprodukte sowie im Gesundheitswesen oder technischen Service
- Ausbildung oder praktische Erfahrung mit Lean-Sigma-Prinzipien
- Nachweisliches geschäftliches Urteilsvermögen, strategische Umsetzungskompetenz sowie Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden
Zusatzleistungen
- Krankenversicherung
- Zahnzusatzversicherung
- Sehversicherung
- Gesundheitssparkonto
- Flexible Gesundheitsausgaben
- Lebensversicherung
- Langzeitinvaliditätsurlaub
- Ausgabenkonto für die Kinderbetreuung von Angehörigen
- Unterstützung oder Erstattung von Studiengebühren
- Globales Wellnessprogramm Simple Steps
- Anreizpläne
- 401(k)-Plan mit Arbeitgeberbeiträgen und Matching
- Kurzzeitinvalidität
- Bezahlte Freistellung
- Bezahlte Feiertage
- Mitarbeiteraktienkaufplan
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Ergänzender nicht qualifizierter Altersvorsorgeplan
- Kapitalaufbauplan
- Sales Incentive Plan (SIP)
- Bezahlte Krankheitszeit für Zeitarbeitskräfte, sofern dies nach dem geltenden Recht des jeweiligen Bundesstaates erforderlich ist
- Mitarbeiteraktienkaufplan für Zeitarbeitskräfte