Medtronic — глобальная компания в сфере медицинских технологий и производства, разрабатывающая решения для лечения сложных заболеваний. В её работе участвуют крупные международные команды, которые тесно сотрудничают с медицинскими специалистами, чтобы совершенствовать методы лечения, терапевтические подходы и доступ к медицинским технологиям. В компании работает более 95 000 сотрудников в более чем 150 странах. Medtronic стремится развивать помощь пациентам, поддерживая инклюзивность, многообразие, равенство и устойчивые практики во всех направлениях своей деятельности.
Руководитель службы округа II, управление сердечным ритмом (CRM) — удалённая работа в Нью-Йорке
Руководите сервисными командами Medtronic по управлению сердечным ритмом в Рочестере, Буффало и Сиракьюсе. Курируйте клиническое обеспечение, операционные показатели, развитие талантов и стратегию поддержки имплантаций.
Описание
- Руководите сервисной командой CRM, обеспечивая клиническую поддержку, техническую экспертизу, а также результаты, связанные с имплантациями и доходами
- Развивайте подчинённых сотрудников с помощью управления эффективностью, постановки целей, планирования карьерного развития и регулярной обратной связи
- Нанимайте специалистов по клиническим вопросам CRM и поддерживайте разнообразный кадровый резерв
- Реализуйте сервисные стратегии, программы, технологии CRM и инициативы на уровне округа
- Повышайте качество сервисного обслуживания, операционную эффективность и внедрение новых сервисных моделей
- Работайте с отделом продаж и другими заинтересованными сторонами над стратегиями, способствующими достижению целей сервисного бизнеса
- Координируйте клинические ресурсы с региональными руководителями и руководителями округа в соответствии с приоритетами и спросом на услуги
- Курируйте запасы, расходы и активы для обеспечения эффективного обслуживания и качества, ориентированного на клиента
Требования
- Степень бакалавра и не менее пяти лет профессионального опыта, включая не менее трёх лет управления клиническими командами
- Не менее двух лет опыта руководства сервисным направлением Medtronic по управлению сердечным ритмом (CRM) и/или электрофизиологии (EP)
- Степень бакалавра, полученная за пределами США, должна соответствовать требованиям 8 C.F.R. § 214.2(h)(4)(iii)(A)
- Неограниченное право на работу в США на момент найма и в течение всего периода работы
- Понимание местной клиентской базы в сфере кардиологии и потребностей в сервисном обеспечении CRM для имплантаций и последующего наблюдения
- Опыт работы в продажах или маркетинге медицинских устройств, обучении, здравоохранении или техническом сервисе
- Обучение или практический опыт применения принципов Lean Sigma
- Подтверждённые навыки делового принятия решений и стратегического исполнения, а также опыт наставничества и развития сотрудников
Преимущества
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Счёт медицинских накоплений
- Гибкий счёт расходов на медицинское обслуживание
- Страхование жизни
- Оплачиваемый отпуск по долгосрочной нетрудоспособности
- Счёт расходов на уход за детьми
- Оплата или компенсация стоимости обучения
- Глобальная программа благополучия Simple Steps
- Программы стимулирования
- План 401(k) с взносами и софинансированием работодателя
- Краткосрочная нетрудоспособность
- Оплачиваемый отпуск
- Оплачиваемые праздничные дни
- План покупки акций сотрудниками
- Программа помощи сотрудникам
- Дополнительный неквалифицированный пенсионный план
- План накопления капитала
- План стимулирования продаж (SIP)
- Оплачиваемый отпуск по болезни для временных сотрудников, если это предусмотрено применимым законодательством штата
- План покупки акций сотрудниками для временных сотрудников