Medtronic — глобальна компанія у сфері медичних технологій і виробництва, що розробляє рішення для лікування складних захворювань. Її робота об’єднує великі міжнародні команди та тісну співпрацю з медичними фахівцями задля вдосконалення методів лікування, терапевтичних підходів і доступу до медичних технологій. У компанії працює понад 95 000 співробітників у більш ніж 150 країнах. Medtronic зосереджується на розвитку допомоги пацієнтам, підтримуючи інклюзивність, різноманіття, рівність і сталі практики в усіх сферах своєї діяльності.
Керівник сервісної служби округу II, управління серцевим ритмом (CRM) — дистанційна робота в Нью-Йорку
Керуйте сервісними командами Medtronic з управління серцевим ритмом у Рочестері, Баффало та Сирак’юсах. Координуйте клінічне забезпечення, операційні показники, розвиток талантів і стратегію підтримки імплантацій.
Опис
- Керуйте сервісною командою CRM, забезпечуючи клінічну підтримку, технічну експертизу, а також результати, пов’язані з імплантаціями та доходами
- Розвивайте підлеглих працівників за допомогою управління результативністю, постановки цілей, планування кар’єри та регулярного зворотного зв’язку
- Наймайте фахівців із клінічних питань CRM і підтримуйте різноманітний кадровий резерв
- Реалізовуйте сервісні стратегії, програми, технології CRM та ініціативи на рівні округу
- Покращуйте надання сервісних послуг, операційну ефективність і впровадження нових сервісних моделей
- Працюйте з відділом продажів та іншими зацікавленими сторонами над стратегіями, що сприяють досягненню цілей сервісного бізнесу
- Координуйте клінічні ресурси з регіональними керівниками та керівниками округу відповідно до пріоритетів і попиту на послуги
- Керуйте запасами, витратами й активами для забезпечення ефективного сервісу та якості, орієнтованої на клієнта
Вимоги
- Ступінь бакалавра та щонайменше п’ять років професійного досвіду, зокрема щонайменше три роки управління клінічними командами
- Щонайменше два роки досвіду керівництва сервісним напрямом Medtronic з управління серцевим ритмом (CRM) та/або електрофізіології (EP)
- Ступінь бакалавра, здобутий за межами США, має відповідати вимогам 8 C.F.R. § 214.2(h)(4)(iii)(A)
- Необмежене право на роботу у США на момент працевлаштування та протягом усього періоду роботи
- Розуміння місцевої клієнтської бази у сфері кардіології та потреб у сервісному забезпеченні CRM для імплантацій і подальшого спостереження
- Досвід у продажах або маркетингу медичних пристроїв, навчанні, охороні здоров’я чи технічному сервісі
- Навчання або практичний досвід застосування принципів Lean Sigma
- Підтверджені навички ділового судження та стратегічного виконання, а також досвід наставництва й розвитку працівників
Переваги
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Ощадний рахунок на медичні витрати
- Гнучкий рахунок витрат на медичне обслуговування
- Страхування життя
- Оплачувана відпустка у зв’язку з довготривалою непрацездатністю
- Рахунок витрат на догляд за дітьми
- Оплата або відшкодування вартості навчання
- Глобальна програма добробуту Simple Steps
- Програми стимулювання
- План 401(k) із внесками та співфінансуванням роботодавця
- Короткострокова непрацездатність
- Оплачувана відпустка
- Оплачувані святкові дні
- План придбання акцій працівниками
- Програма допомоги працівникам
- Додатковий некваліфікований пенсійний план
- План накопичення капіталу
- План стимулювання продажів (SIP)
- Оплачуваний лікарняний для тимчасових працівників, якщо це передбачено застосовним законодавством штату
- План придбання акцій працівниками для тимчасових працівників