Medtronic to globalna firma z branży technologii medycznych i produkcji, opracowująca rozwiązania dla złożonych schorzeń. Jej działalność łączy duże, międzynarodowe zespoły oraz ścisłą współpracę z pracownikami ochrony zdrowia, aby usprawniać leczenie, terapie i dostęp do technologii medycznych. Firma zatrudnia ponad 95 000 osób w ponad 150 krajach. Medtronic koncentruje się na rozwijaniu opieki nad pacjentami, wspierając w całej swojej działalności integrację, różnorodność, równość i zrównoważone praktyki.
Kierownik serwisu okręgowego II ds. zarządzania rytmem serca (CRM) — praca zdalna w Nowym Jorku
Kieruj zespołami serwisowymi Medtronic ds. zarządzania rytmem serca w Rochester, Buffalo i Syracuse. Nadzoruj obsługę kliniczną, wyniki operacyjne, rozwój talentów i strategię wsparcia implantacji.
Opis
- Kieruj zespołem serwisowym CRM, zapewniając wsparcie kliniczne, wiedzę techniczną oraz wyniki związane z implantacjami i przychodami
- Rozwijaj podległych pracowników poprzez zarządzanie wynikami, wyznaczanie celów, planowanie kariery i regularną informację zwrotną
- Rekrutuj specjalistów klinicznych CRM i utrzymuj zróżnicowaną bazę talentów
- Wdrażaj strategie, programy i technologie serwisowe CRM oraz inicjatywy na poziomie okręgu
- Usprawniaj świadczenie usług, efektywność operacyjną i wdrażanie nowych modeli serwisowych
- Współpracuj z działem sprzedaży i innymi interesariuszami nad strategiami wspierającymi cele biznesowe działalności serwisowej
- Koordynuj zasoby kliniczne z liderami regionalnymi i okręgowymi zgodnie z priorytetami i zapotrzebowaniem na usługi
- Nadzoruj zapasy, wydatki i aktywa, aby zapewnić efektywny serwis i jakość ukierunkowaną na klienta
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim oraz co najmniej pięć lat doświadczenia zawodowego, w tym co najmniej trzy lata doświadczenia w zarządzaniu zespołami klinicznymi
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w zarządzaniu serwisem Medtronic w obszarze zarządzania rytmem serca (CRM) i/lub elektrofizjologii (EP)
- Tytuł licencjata uzyskany poza Stanami Zjednoczonymi musi spełniać wymagania określone w 8 C.F.R. § 214.2(h)(4)(iii)(A)
- Nieograniczone prawo do pracy w Stanach Zjednoczonych w momencie zatrudnienia i przez cały okres zatrudnienia
- Znajomość lokalnej bazy klientów kardiologicznych oraz potrzeb w zakresie obsługi serwisowej CRM związanej z implantacjami i opieką kontrolną
- Doświadczenie w sprzedaży lub marketingu wyrobów medycznych, szkoleniach, opiece zdrowotnej lub usługach technicznych
- Szkolenie lub praktyczne doświadczenie w stosowaniu zasad Lean Sigma
- Udokumentowane umiejętności oceny biznesowej i realizacji strategii oraz doświadczenie w coachingowaniu i rozwijaniu pracowników
Benefity
- Ubezpieczenie zdrowotne
- Ubezpieczenie stomatologiczne
- Ubezpieczenie okulistyczne
- Zdrowotne konto oszczędnościowe
- Elastyczne konto wydatków na opiekę zdrowotną
- Ubezpieczenie na życie
- Płatny urlop z tytułu długotrwałej niezdolności do pracy
- Konto wydatków na opiekę nad dziećmi
- Dofinansowanie lub zwrot kosztów nauki
- Globalny program dobrego samopoczucia Simple Steps
- Programy motywacyjne
- Plan 401(k) z wpłatami i dopłatami pracodawcy
- Krótkoterminowa niezdolność do pracy
- Płatny czas wolny
- Płatne dni świąteczne
- Plan zakupu akcji pracowniczych
- Program pomocy pracownikom
- Uzupełniający niekwalifikowany plan emerytalny
- Plan akumulacji kapitału
- Plan motywacyjny sprzedaży (SIP)
- Płatny czas wolny z powodu choroby dla pracowników tymczasowych, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa stanowego
- Plan zakupu akcji pracowniczych dla pracowników tymczasowych