Medtronic on maailmanlaajuinen terveydenhuollon teknologia- ja valmistusyritys, joka kehittää ratkaisuja monimutkaisiin sairauksiin. Sen työssä yhdistyvät suuret kansainväliset tiimit ja tiivis yhteistyö terveydenhuollon ammattilaisten kanssa hoitojen, terapioiden ja lääkinnällisen teknologian saatavuuden parantamiseksi. Yli 95 000 työntekijää yli 150 maassa työllistävä Medtronic keskittyy potilaiden hoidon edistämiseen sekä osallisuutta, monimuotoisuutta, yhdenvertaisuutta ja kestäviä toimintatapoja tukevaan toimintaan kaikissa yksiköissään.
Piiripalvelupäällikkö II, sydämen rytminhallinta (CRM) — etätyö New Yorkissa
Johda Medtronicin sydämen rytminhallinnan palvelutiimejä Rochesterissa, Buffalossa ja Syracusessa. Vastaa kliinisestä kattavuudesta, operatiivisesta suorituskyvystä, osaamisen kehittämisestä ja implantaatiotuen strategiasta.
Yhdysvallat
New York135 000 $ – 150 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikköKuvaus
- Johda CRM-palvelutiimiä kliinisen tuen, teknisen asiantuntemuksen sekä implantaatioihin ja liikevaihtoon liittyvien tavoitteiden saavuttamisessa
- Kehitä suoria alaisia suorituskyvyn johtamisen, tavoitteiden asettamisen, urasuunnittelun ja säännöllisen palautteen avulla
- Rekrytoi CRM:n kliinisiä asiantuntijoita ja ylläpidä monimuotoista osaajaputkea
- Toteuta CRM-palvelustrategioita, ohjelmia, teknologioita ja piiritason aloitteita
- Paranna palvelujen toimitusta, operatiivista tehokkuutta ja uusien palvelumallien käyttöönottoa
- Tee yhteistyötä myynnin ja muiden sidosryhmien kanssa palveluliiketoiminnan tavoitteita edistävien strategioiden parissa
- Koordinoi kliinisiä resursseja alue- ja piirijohtajien kanssa prioriteettien ja palvelukysynnän mukaisesti
- Valvo varastoa, kuluja ja omaisuutta tehokkaan palvelun ja Customer Focused Quality -laadun mahdollistamiseksi
Vaatimukset
- Kandidaatin tutkinto ja vähintään viisi vuotta työkokemusta, mukaan lukien vähintään kolme vuotta kliinisten tiimien johtamisesta
- Vähintään kaksi vuotta Medtronicin sydämen rytminhallinnan (CRM) ja/tai elektrofysiologian (EP) palvelujohtamisen kokemusta
- Yhdysvaltojen ulkopuolella suoritetun kandidaatin tutkinnon on täytettävä kohdan 8 C.F.R. § 214.2(h)(4)(iii)(A) vaatimukset
- Rajoittamaton oikeus työskennellä Yhdysvalloissa työsuhteen alkaessa ja koko työsuhteen ajan
- Paikallisen sydänasiakaskunnan sekä implantaatioiden ja seurantahoidon CRM-palvelutarpeiden tuntemus
- Taustaa lääkinnällisten laitteiden myynnistä, markkinoinnista, koulutuksesta, terveydenhuollosta tai teknisistä palveluista
- Lean Sigma -periaatteiden koulutus tai käytännön kokemus
- Osoitettu liiketoimintakyky, strategian toimeenpanotaidot sekä kokemus työntekijöiden valmentamisesta ja kehittämisestä
Edut
- Sairausvakuutus
- Hammasvakuutus
- Näkövakuutus
- Terveyssäästötili
- Terveydenhuollon joustava kulutustili
- Henkivakuutus
- Pitkäaikainen työkyvyttömyysloma
- Huollettavien päivähoitokulujen kulutustili
- Koulutustuki tai -korvaus
- Simple Steps -kansainvälinen hyvinvointiohjelma
- Kannustinjärjestelmät
- 401(k)-eläkesäästöjärjestelmä työnantajan maksuosuuksilla ja vastaavilla maksuilla
- Lyhytaikainen työkyvyttömyys
- Palkallinen vapaa
- Palkalliset pyhäpäivät
- Työntekijöiden osakeosto-ohjelma
- Työntekijöiden tukiohjelma
- Ei-pätevä eläkejärjestelmän lisä
- Pääoman kartuttamisohjelma
- Myynnin kannustinohjelma (SIP)
- Tilapäisille työntekijöille palkallinen sairausaika sovellettavan osavaltion lain sitä edellyttäessä
- Tilapäisille työntekijöille tarkoitettu työntekijöiden osakeosto-ohjelma