AT&T
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AT&T est une entreprise de télécommunications et de technologie qui fournit des services sans fil, Internet et de fibre optique aux particuliers, aux entreprises et aux organismes du secteur public. Ses activités couvrent l’innovation des réseaux, notamment des collaborations axées sur l’Open RAN, ainsi que la connectivité FirstNet pour la sécurité publique, la reprise après sinistre, les appareils grand public et la confidentialité des données. L’entreprise met également l’accent sur la durabilité, l’inclusion culturelle, la responsabilité d’entreprise et les politiques publiques. Forte d’un effectif important et d’une longue expérience opérationnelle, AT&T propose des possibilités de carrière liées aux infrastructures de communication, aux technologies numériques, aux services à la clientèle et à l’innovation responsable.

Ingénieur principal en assurance qualité Salesforce

Pilotez l’assurance qualité Salesforce dans les domaines des tests automatisés, des intégrations, de la gestion des défauts et du support en production. Contribuez à fournir des services de communication fiables chez AT&T grâce à des pratiques rigoureuses de qualité logicielle.

Description

  • Piloter la livraison d’applications logicielles et de services, de la conception au développement, aux tests, au déploiement, au support en production, au dépannage et à la maintenance
  • Examiner les exigences logicielles et les récits utilisateurs, fournir des estimations et préparer les spécifications de conception logicielle
  • Évaluer les interactions entre le matériel et les logiciels avec les ingénieurs et les architectes
  • Créer et exécuter des plans et des stratégies de tests automatisés
  • Valider les environnements de test, les données de test et les résultats, tout en concevant et en mettant en œuvre des corrections de code
  • Effectuer des tests unitaires, de sécurité dynamique des applications, d’interface, d’intégration, de bout en bout et d’acceptation utilisateur
  • Assurer le support des applications, résoudre les problèmes de configuration et d’environnement et contribuer aux déploiements logiciels
  • Examiner les livrables des équipes de différents fournisseurs
  • Créer, mettre en œuvre et gérer les processus d’assurance qualité pour les produits Salesforce
  • Définir et communiquer les normes et paramètres de qualité pour les systèmes Salesforce
  • Collaborer avec les responsables produit, les développeurs, les parties prenantes et les responsables métier tout au long du cycle de développement Salesforce
  • Gérer les tests fonctionnels, d’intégration et de bout en bout des interfaces CRM Salesforce et des services web backend, y compris le support UAT
  • Assurer le support en production et automatiser les fonctionnalités appropriées avec Selenium et Postman
  • Établir les bonnes pratiques, les méthodologies et les normes de livraison des tests pour les systèmes Salesforce
  • Développer des stratégies de test et d’intégration pour les flux de données entre Salesforce et les systèmes ERP
  • Planifier, réaliser, suivre et évaluer les tests des produits Salesforce
  • Améliorer les méthodes d’assurance qualité pour la gestion des tests et des défauts
  • Gérer les fournisseurs externes et les services de conseil Salesforce
  • Dispenser des formations sur les produits Salesforce
  • Piloter l’allocation des ressources, l’estimation des tests, le triage des défauts et les réunions avec les parties prenantes
  • Gérer JIRA pour le suivi des défauts et suivre les problèmes destinés aux clients
  • Faire remonter les problèmes non résolus et conduire les défauts jusqu’à leur clôture

Exigences

  • Diplôme de licence, ou équivalent étranger, en ingénierie, en informatique ou en technologies de l’information
  • Sept ans d’expérience professionnelle progressive après l’obtention du diplôme dans le poste proposé ou dans une profession connexe
  • Expérience de la supervision de la livraison d’applications logicielles et de services, de la conception au développement, aux tests, au déploiement, au support en production, au dépannage et à la maintenance, avec un accent sur l’automatisation
  • Expérience de l’utilisation de plusieurs langages de programmation pour appliquer des méthodologies de développement définies
  • Expérience de la réalisation de tests CRM et de systèmes de point de vente
  • Expérience de l’estimation, de la planification et de l’automatisation des tests
  • Expérience de l’utilisation de Postman, SoapUI et Selenium
  • Expérience de SQL ou SOQL, Java, JavaScript et XML
  • Expérience des technologies de bases de données, notamment Oracle

Avantages

  • Couverture médicale, dentaire et optique
  • Plan 401(k)
  • Programme de remboursement des frais de scolarité
  • Congés payés et jours fériés, dont au moins 23 jours de vacances et 9 jours fériés désignés par l’entreprise chaque année
  • Congé parental payé
  • Congé payé pour aidants
  • Un congé maladie supplémentaire au-delà des exigences nationales et locales peut être disponible, mais il ne serait pas protégé
  • Remboursement des frais d’adoption
  • Prestations d’invalidité de courte et de longue durée
  • Assurance vie et décès accidentel
  • Programmes complémentaires de couverture des maladies graves, des accidents, de l’indemnité hospitalière et d’assistance juridique collective
  • Programmes d’aide aux employés
  • Vaste gamme de programmes de bien-être pour les employés
  • Réductions pour les employés pouvant atteindre 50 % sur les forfaits et accessoires de mobilité AT&T admissibles, le service Internet AT&T et le service fibre disponible, ainsi que le service téléphonique AT&T

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