AT&T 是一家电信与科技公司，通过无线通信、互联网和光纤服务为消费者、企业及公共部门机构提供服务。公司的业务涵盖网络创新，包括围绕开放无线接入网（Open RAN）开展的合作，以及面向公共安全的 FirstNet 连接服务、灾害恢复、消费电子设备和数据隐私。AT&T 也重视可持续发展、文化包容、企业责任和公共政策。凭借庞大的员工队伍和悠久的运营历史，AT&T 提供与通信基础设施、数字技术、客户服务和负责任创新相关的职业机会。
首席 Salesforce 质量保证工程师
负责 Salesforce 自动化测试、集成、缺陷管理和生产支持，带领质量保证工作。通过严谨的软件质量实践，助力 AT&T 提供可靠的通信服务。
描述
- 负责软件应用和服务从设计、开发、测试、部署、生产支持、故障排查到维护的交付工作
- 审查软件需求和用户故事，提供估算并编制软件设计规范
- 与工程师和架构师评估硬件与软件之间的交互
- 创建并执行自动化测试计划和策略
- 验证测试环境、测试数据和测试结果，同时设计和实施代码修复
- 执行单元测试、动态应用安全测试、接口测试、集成测试、端到端测试和用户验收测试
- 支持应用程序，解决配置和环境问题，并协助软件部署
- 审查跨供应商团队提交的交付成果
- 为 Salesforce 产品构建、实施和管理质量保证流程
- 定义 Salesforce 系统的质量标准和参数并进行沟通
- 在 Salesforce 开发生命周期内与产品负责人、开发人员、利益相关者和业务负责人合作
- 管理 Salesforce CRM 接口和后端 Web 服务的功能测试、集成测试和端到端测试，包括支持用户验收测试
- 提供生产支持，并使用 Selenium 和 Postman 自动化适当的功能
- 为 Salesforce 系统建立测试最佳实践、方法论和交付标准
- 制定 Salesforce 与 ERP 系统之间数据流的测试和集成策略
- 规划、执行、监控和评估 Salesforce 产品测试
- 改进测试和缺陷管理的质量保证方法
- 管理外部供应商和 Salesforce 咨询服务
- 提供 Salesforce 产品培训
- 负责资源分配、测试估算、缺陷分流和利益相关者会议
- 维护 JIRA 以进行缺陷管理，并跟踪面向客户的问题
- 升级未解决的问题并推动缺陷闭环
任职要求
- 工程、计算机科学或信息技术专业的学士学位或外国同等学历
- 获得学士学位后，在所提供职位或相关职业中具有七年逐步积累的工作经验
- 具有监督软件应用和服务从设计、开发、测试、部署、生产支持、故障排查到维护交付的经验，并侧重于自动化
- 具有运用多种编程语言执行既定开发方法的经验
- 具有开展 CRM 和销售点测试的经验
- 具有测试估算、规划和自动化经验
- 具有使用 Postman、SoapUI 和 Selenium 的经验
- 熟悉 SQL 或 SOQL、Java、JavaScript 和 XML
- 具有 Oracle 等数据库技术经验
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险
- 401(k) 计划
- 学费报销计划
- 带薪休假和节假日，包括每年至少 23 天年假和 9 个公司指定节假日
- 带薪育儿假
- 带薪照护者假
- 除州和地方要求外，可能还提供额外病假，但不受法律保护
- 收养费用报销
- 短期和长期伤残福利
- 人寿保险和意外身故保险
- 补充重疾、意外、住院津贴和团体法律服务计划
- 员工援助计划
- 全面的员工健康计划
- 符合条件的 AT&T 移动套餐和配件、AT&T 互联网及可用光纤服务以及 AT&T 电话服务最高可享五折员工折扣