AT&T
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AT&Tは、無線通信、インターネット、光ファイバーサービスを通じて、消費者、企業、公共部門の組織にサービスを提供する通信・テクノロジー企業です。事業領域は、Open RANに関する連携を含むネットワークイノベーション、公共安全向けのFirstNet接続、災害復旧、消費者向けデバイス、データプライバシーなど多岐にわたります。また、持続可能性、文化的包摂、企業責任、公共政策も重視しています。長い事業の歴史と大規模な従業員基盤を持つAT&Tでは、通信インフラ、デジタル技術、カスタマーサービス、責任あるイノベーションに関わるキャリア機会があります。

プリンシパル Salesforce QA エンジニア

自動テスト、統合、障害管理、プロダクションサポートにわたる Salesforce の品質保証をリードします。体系的なソフトウェア品質の実践を通じて、AT&T の信頼性の高い通信サービスの提供に貢献します。

仕事内容

  • 設計、開発、テスト、導入、プロダクションサポート、トラブルシューティング、保守にわたるソフトウェアアプリケーションおよびサービスの提供をリードする
  • ソフトウェア要件とユーザーストーリーを確認し、見積もりを作成してソフトウェア設計仕様を準備する
  • エンジニアやアーキテクトとハードウェアおよびソフトウェアの相互作用を評価する
  • 自動テスト計画と戦略を作成して実行する
  • テスト環境、テストデータ、結果を検証しながら、コード修正を設計・実装する
  • 単体、動的アプリケーションセキュリティ、インターフェース、統合、エンドツーエンド、ユーザー受け入れテストを実施する
  • アプリケーションをサポートし、設定や環境の問題を解決し、ソフトウェア導入を支援する
  • 複数ベンダーのチームから提出された成果物を確認する
  • Salesforce 製品の品質保証プロセスを構築、実装、管理する
  • Salesforce システムの品質基準とパラメーターを定義し、周知する
  • Salesforce 開発ライフサイクル全体で、プロダクトオーナー、開発者、ステークホルダー、ビジネスオーナーと連携する
  • Salesforce CRM インターフェースとバックエンド Web サービスの機能、統合、エンドツーエンドテストを管理し、UAT を支援する
  • プロダクションサポートを提供し、適切な機能を Selenium と Postman で自動化する
  • Salesforce システムのテストベストプラクティス、方法論、提供基準を確立する
  • Salesforce と ERP システム間のデータフローについて、テストおよび統合戦略を策定する
  • Salesforce 製品テストを計画、実施、監視、評価する
  • テストおよび障害管理の品質保証手法を改善する
  • 外部ベンダーと Salesforce コンサルティングサービスを管理する
  • Salesforce 製品研修を実施する
  • リソース配分、テスト見積もり、障害トリアージ、ステークホルダーミーティングをリードする
  • 障害管理のため JIRA を維持し、顧客向けの問題を追跡する
  • 未解決の問題をエスカレーションし、障害の解決まで推進する

応募要件

  • 工学、コンピューターサイエンス、または情報技術の学士号、または外国の同等学位
  • 学士号取得後、募集職種または関連職種で段階的に責任を増す7年の経験
  • 自動化を重視し、設計、開発、テスト、導入、プロダクションサポート、トラブルシューティング、保守にわたるソフトウェアアプリケーションおよびサービス提供を監督した経験
  • 複数のプログラミング言語を適用して定義済みの開発方法論を実行した経験
  • CRM および POS テストを実施した経験
  • テスト見積もり、計画、自動化の経験
  • Postman、SoapUI、Selenium の使用経験
  • SQL または SOQL、Java、JavaScript、XML の経験
  • Oracle などのデータベース技術の経験

福利厚生

  • 医療、歯科、視力補償
  • 401(k) プラン
  • 授業料払い戻しプログラム
  • 有給休暇と祝日休暇。毎年少なくとも23日の休暇と9日の会社指定休日を含む
  • 有給育児休暇
  • 有給介護休暇
  • 州および地方の要件を超える追加の病気休暇が利用できる場合がありますが、保護対象外です
  • 養子縁組費用の払い戻し
  • 短期および長期障害給付
  • 生命保険および事故死亡保険
  • 補足的な重大疾病、傷害、入院給付、団体法律サービスプログラム
  • 従業員支援プログラム
  • 充実した従業員ウェルネスプログラム
  • 対象となる AT&T モバイルプランとアクセサリー、AT&T インターネットおよび利用可能な光ファイバーサービス、AT&T 電話サービスが最大50%割引になる従業員割引

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