AT&T
AT&T
AT&T är ett telekommunikations- och teknikföretag som erbjuder trådlösa tjänster, internet och fiber till konsumenter, företag och offentliga organisationer. Företagets verksamhet omfattar nätverksinnovation, bland annat samarbeten med fokus på Open RAN, samt FirstNet-kommunikation för samhällsviktiga insatser, katastrofåterställning, konsumentenheter och dataskydd. Företaget betonar också hållbarhet, kulturell inkludering, företagsansvar och offentlig policy. Med en stor personalstyrka och en lång verksamhetshistorik erbjuder AT&T karriärmöjligheter inom kommunikationsinfrastruktur, digital teknik, kundservice och ansvarsfull innovation.

Huvudansvarig Salesforce QA-ingenjör

Led kvalitetssäkringen av Salesforce inom automatiserade tester, integrationer, felhantering och produktionssupport. Bidra till tillförlitliga kommunikationstjänster hos AT&T genom strukturerade metoder för programvarukvalitet.

Beskrivning

  • Leda leveransen av programvaruapplikationer och tjänster inom design, utveckling, testning, driftsättning, produktionssupport, felsökning och underhåll
  • Granska programvarukrav och användarberättelser, ta fram uppskattningar och förbereda specifikationer för programvarudesign
  • Utvärdera samverkan mellan hårdvara och programvara tillsammans med ingenjörer och arkitekter
  • Skapa och genomföra automatiserade testplaner och teststrategier
  • Validera testmiljöer, testdata och resultat samt utforma och implementera kodkorrigeringar
  • Utföra enhetstester, dynamiska säkerhetstester av applikationer, gränssnittstester, integrationstester, tester från början till slut samt användaracceptanstester
  • Ge support för applikationer, lösa konfigurations- och miljöproblem samt bistå vid programvarudistributioner
  • Granska leveranser från team hos flera leverantörer
  • Bygga, implementera och hantera kvalitetssäkringsprocesser för Salesforce-produkter
  • Definiera och kommunicera kvalitetsstandarder och parametrar för Salesforce-system
  • Samarbeta med produktägare, utvecklare, intressenter och verksamhetsägare under hela Salesforce-utvecklingslivscykeln
  • Hantera funktionella tester, integrationstester och tester från början till slut för Salesforce CRM-gränssnitt och backend-webbtjänster, inklusive stöd för användaracceptanstester
  • Ge produktionssupport och automatisera lämpliga funktioner med Selenium och Postman
  • Etablera bästa praxis, metoder och leveransstandarder för testning av Salesforce-system
  • Utveckla test- och integrationsstrategier för dataflöden mellan Salesforce och ERP-system
  • Planera, genomföra, övervaka och utvärdera testning av Salesforce-produkter
  • Förbättra kvalitetssäkringsmetoder för test- och felhantering
  • Hantera externa leverantörer och Salesforce-konsulttjänster
  • Genomföra utbildning i Salesforce-produkter
  • Leda resursfördelning, testuppskattning, felprioritering och intressentmöten
  • Underhålla JIRA för felhantering och följa upp kundrelaterade problem
  • Eskalera olösta problem och driva fel till lösning

Krav

  • Kandidatexamen eller utländsk motsvarighet inom ingenjörsvetenskap, datavetenskap eller informationsteknik
  • Sju års progressiv erfarenhet efter kandidatexamen i den erbjudna rollen eller ett närliggande yrke
  • Erfarenhet av att övervaka leverans av programvaruapplikationer och tjänster inom design, utveckling, testning, driftsättning, produktionssupport, felsökning och underhåll, med fokus på automatisering
  • Erfarenhet av att använda flera programmeringsspråk för att tillämpa definierade utvecklingsmetoder
  • Erfarenhet av CRM- och kassasystemstestning
  • Erfarenhet av testuppskattning, testplanering och testautomatisering
  • Erfarenhet av Postman, SoapUI och Selenium
  • Erfarenhet av SQL eller SOQL, Java, JavaScript och XML
  • Erfarenhet av databasteknik, inklusive Oracle

Förmåner

  • Sjukvårds-, tandvårds- och synförsäkring
  • 401(k)-plan
  • Program för ersättning av studieavgifter
  • Betald ledighet och helgdagar, inklusive minst 23 semesterdagar och 9 företagsbestämda helgdagar per år
  • Betald föräldraledighet
  • Betald ledighet för vård av anhörig
  • Ytterligare sjukledighet utöver statliga och lokala krav kan vara tillgänglig men omfattas inte av anställningsskydd
  • Ersättning för adoption
  • Kort- och långfristiga invaliditetsförmåner
  • Livförsäkring och försäkring vid olycksfall och dödsfall
  • Kompletterande program för allvarlig sjukdom, olycksfall, sjukhusersättning och grupprättsskydd
  • Program för medarbetarstöd
  • Omfattande friskvårdsprogram för medarbetare
  • Medarbetarrabatter på upp till 50 % på berättigade AT&T-mobilabonnemang och tillbehör, AT&T-internet och tillgängliga fibertjänster samt AT&T-telefontjänster

Relaterade jobb

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Distansbaserad engelsk-spansk OPI/VRI-tolk

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolka på distans mellan engelsktalande och spansktalande inom vård, ekonomi, socialtjänst och kundservice. Ge språkligt stöd åt Kreato Global i Latinamerika.

Öppna