AT&T는 무선 통신, 인터넷, 광섬유 서비스를 통해 소비자, 기업, 공공 부문 기관에 서비스를 제공하는 통신·기술 기업입니다. 사업 영역은 Open RAN 관련 협력을 포함한 네트워크 혁신, 공공 안전을 위한 FirstNet 연결, 재해 복구, 소비자용 기기, 데이터 개인정보 보호 등으로 구성됩니다. 또한 지속 가능성, 문화적 포용, 기업의 책임, 공공 정책을 중요하게 여기고 있습니다. 오랜 사업 역사와 대규모 인력을 보유한 AT&T는 통신 인프라, 디지털 기술, 고객 서비스, 책임 있는 혁신과 관련된 경력 기회를 제공합니다.
수석 Salesforce QA 엔지니어
자동화 테스트, 통합, 결함 관리 및 운영 지원 전반에서 Salesforce 품질 보증을 이끕니다. 체계적인 소프트웨어 품질 관행을 통해 AT&T의 신뢰할 수 있는 통신 서비스 제공을 지원합니다.
설명
- 설계, 개발, 테스트, 배포, 운영 지원, 문제 해결 및 유지 관리 전반의 소프트웨어 애플리케이션과 서비스 제공을 이끕니다
- 소프트웨어 요구 사항과 사용자 스토리를 검토하고, 견적을 제공하며, 소프트웨어 설계 사양을 작성합니다
- 엔지니어 및 아키텍트와 하드웨어와 소프트웨어의 상호 작용을 평가합니다
- 자동화 테스트 계획과 전략을 수립하고 실행합니다
- 테스트 환경, 테스트 데이터 및 결과를 검증하면서 코드 수정 사항을 설계하고 구현합니다
- 단위 테스트, 동적 애플리케이션 보안 테스트, 인터페이스 테스트, 통합 테스트, 엔드투엔드 테스트 및 사용자 인수 테스트를 수행합니다
- 애플리케이션을 지원하고 구성 및 환경 문제를 해결하며 소프트웨어 배포를 지원합니다
- 여러 공급업체 팀의 산출물을 검토합니다
- Salesforce 제품의 품질 보증 프로세스를 구축, 구현 및 관리합니다
- Salesforce 시스템의 품질 표준과 매개변수를 정의하고 전달합니다
- Salesforce 개발 수명 주기 전반에서 제품 소유자, 개발자, 이해관계자 및 비즈니스 소유자와 협업합니다
- Salesforce CRM 인터페이스와 백엔드 웹 서비스의 기능, 통합 및 엔드투엔드 테스트를 관리하고 UAT를 지원합니다
- 운영 지원을 제공하고 Selenium과 Postman을 사용해 적절한 기능을 자동화합니다
- Salesforce 시스템의 테스트 모범 사례, 방법론 및 제공 표준을 수립합니다
- Salesforce와 ERP 시스템 간 데이터 흐름을 위한 테스트 및 통합 전략을 개발합니다
- Salesforce 제품 테스트를 계획, 수행, 모니터링 및 평가합니다
- 테스트 및 결함 관리를 위한 품질 보증 방법을 개선합니다
- 외부 공급업체와 Salesforce 컨설팅 서비스를 관리합니다
- Salesforce 제품 교육을 제공합니다
- 리소스 배분, 테스트 산정, 결함 분류 및 이해관계자 회의를 이끕니다
- 결함 관리를 위해 JIRA를 유지하고 고객 대면 이슈를 추적합니다
- 해결되지 않은 이슈를 에스컬레이션하고 결함이 종결될 때까지 해결을 추진합니다
지원 자격
- 공학, 컴퓨터 과학 또는 정보 기술 학사 학위 또는 외국의 동등 학위
- 학사 학위 취득 후 해당 직무 또는 관련 직종에서 점진적으로 책임이 증가하는 7년의 경력
- 자동화에 중점을 두고 설계, 개발, 테스트, 배포, 운영 지원, 문제 해결 및 유지 관리 전반의 소프트웨어 애플리케이션과 서비스 제공을 감독한 경험
- 여러 프로그래밍 언어를 적용해 정의된 개발 방법론을 실행한 경험
- CRM 및 판매 시점 테스트를 수행한 경험
- 테스트 산정, 계획 및 자동화 경험
- Postman, SoapUI 및 Selenium 사용 경험
- SQL 또는 SOQL, Java, JavaScript 및 XML 경험
- Oracle을 포함한 데이터베이스 기술 경험
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 보장
- 401(k) 플랜
- 학비 환급 프로그램
- 유급 휴가 및 공휴일. 매년 최소 23일의 휴가와 9일의 회사 지정 공휴일 포함
- 유급 육아휴직
- 유급 간병휴가
- 주 및 지방 요건을 초과하는 추가 병가가 제공될 수 있으나 법적으로 보호되지 않습니다
- 입양 비용 환급
- 단기 및 장기 장애 혜택
- 생명보험 및 사고 사망 보험
- 추가 중대 질병, 사고, 입원 보장 및 단체 법률 프로그램
- 직원 지원 프로그램
- 광범위한 직원 웰니스 프로그램
- 자격을 갖춘 AT&T 모바일 요금제와 액세서리, AT&T 인터넷 및 이용 가능한 광섬유 서비스, AT&T 전화 서비스에 대해 최대 50%의 직원 할인
