AT&T
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AT&T è un’azienda di telecomunicazioni e tecnologia che offre servizi wireless, internet e in fibra a consumatori, imprese e organizzazioni del settore pubblico. Le sue attività comprendono l’innovazione delle reti, incluse collaborazioni incentrate sull’Open RAN, oltre alla connettività FirstNet per la sicurezza pubblica, il ripristino dopo le calamità, i dispositivi per i consumatori e la privacy dei dati. L’azienda pone inoltre l’accento sulla sostenibilità, sull’inclusione culturale, sulla responsabilità d’impresa e sulle politiche pubbliche. Con una forza lavoro numerosa e una lunga esperienza operativa, AT&T offre opportunità professionali legate alle infrastrutture di comunicazione, alla tecnologia digitale, ai servizi clienti e all’innovazione responsabile.

Ingegnere principale QA Salesforce

Guida la garanzia della qualità Salesforce nei test automatizzati, nelle integrazioni, nella gestione dei difetti e nel supporto alla produzione. Contribuisci a fornire servizi di comunicazione affidabili in AT&T attraverso pratiche rigorose di qualità del software.

Descrizione

  • Guidare la distribuzione di applicazioni software e servizi nelle fasi di progettazione, sviluppo, test, implementazione, supporto alla produzione, risoluzione dei problemi e manutenzione
  • Esaminare i requisiti software e le user story, fornire stime e preparare le specifiche di progettazione software
  • Valutare le interazioni tra hardware e software insieme a ingegneri e architetti
  • Creare ed eseguire piani e strategie di test automatizzati
  • Convalidare gli ambienti di test, i dati di test e i risultati, progettando e implementando correzioni del codice
  • Eseguire test unitari, di sicurezza dinamica delle applicazioni, delle interfacce, di integrazione, end-to-end e di accettazione da parte dell’utente
  • Fornire supporto alle applicazioni, risolvere problemi di configurazione e di ambiente e contribuire alle implementazioni software
  • Esaminare i deliverable dei team di fornitori diversi
  • Creare, implementare e gestire processi di garanzia della qualità per i prodotti Salesforce
  • Definire e comunicare gli standard e i parametri di qualità per i sistemi Salesforce
  • Collaborare con product owner, sviluppatori, stakeholder e responsabili aziendali durante tutto il ciclo di sviluppo Salesforce
  • Gestire i test funzionali, di integrazione ed end-to-end per le interfacce CRM Salesforce e i servizi web backend, incluso il supporto UAT
  • Fornire supporto alla produzione e automatizzare le funzionalità appropriate con Selenium e Postman
  • Stabilire le migliori pratiche, le metodologie e gli standard di distribuzione dei test per i sistemi Salesforce
  • Sviluppare strategie di test e integrazione per i flussi di dati tra Salesforce e i sistemi ERP
  • Pianificare, condurre, monitorare e valutare i test dei prodotti Salesforce
  • Migliorare i metodi di garanzia della qualità per la gestione dei test e dei difetti
  • Gestire fornitori esterni e servizi di consulenza Salesforce
  • Erogare formazione sui prodotti Salesforce
  • Guidare l’allocazione delle risorse, la stima dei test, il triage dei difetti e le riunioni con gli stakeholder
  • Gestire JIRA per la gestione dei difetti e monitorare i problemi rivolti ai clienti
  • Segnalare i problemi irrisolti e portare i difetti alla chiusura

Requisiti

  • Laurea, o equivalente estero, in Ingegneria, Informatica o Tecnologia dell’informazione
  • Sette anni di esperienza progressiva successiva alla laurea nel ruolo offerto o in un’occupazione correlata
  • Esperienza nella supervisione della distribuzione di applicazioni software e servizi nelle fasi di progettazione, sviluppo, test, implementazione, supporto alla produzione, risoluzione dei problemi e manutenzione, con particolare attenzione all’automazione
  • Esperienza nell’applicazione di diversi linguaggi di programmazione per eseguire metodologie di sviluppo definite
  • Esperienza nell’esecuzione di test CRM e di sistemi per punti vendita
  • Esperienza nella stima, pianificazione e automazione dei test
  • Esperienza nell’utilizzo di Postman, SoapUI e Selenium
  • Esperienza con SQL o SOQL, Java, JavaScript e XML
  • Esperienza con tecnologie di database, incluso Oracle

Benefit

  • Copertura medica, dentistica e oculistica
  • Piano 401(k)
  • Programma di rimborso delle tasse universitarie
  • Ferie e festività retribuite, inclusi almeno 23 giorni di ferie e 9 festività designate dall’azienda ogni anno
  • Congedo parentale retribuito
  • Congedo retribuito per assistenti familiari
  • Potrebbe essere disponibile un congedo per malattia aggiuntivo oltre ai requisiti statali e locali, ma non sarebbe protetto
  • Rimborso per adozione
  • Prestazioni per disabilità a breve e lungo termine
  • Assicurazione sulla vita e contro la morte accidentale
  • Programmi integrativi per malattie critiche, incidenti, indennità ospedaliera e assistenza legale di gruppo
  • Programmi di assistenza ai dipendenti
  • Ampia gamma di programmi per il benessere dei dipendenti
  • Sconti per dipendenti fino al 50% su piani di mobilità AT&T e accessori idonei, servizio Internet AT&T e servizio in fibra disponibile, nonché servizio telefonico AT&T

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