AT&T
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A AT&T é uma empresa de telecomunicações e tecnologia que atende consumidores, empresas e organizações do setor público por meio de serviços sem fio, de internet e de fibra. Seu trabalho abrange a inovação em redes, incluindo colaborações voltadas para Open RAN, além da conectividade FirstNet para a segurança pública, recuperação de desastres, dispositivos para consumidores e privacidade de dados. A empresa também enfatiza a sustentabilidade, a inclusão cultural, a responsabilidade corporativa e as políticas públicas. Com uma grande força de trabalho e uma longa história de atuação, a AT&T oferece oportunidades de carreira relacionadas à infraestrutura de comunicações, tecnologia digital, atendimento ao cliente e inovação responsável.

Engenheiro Principal de QA Salesforce

Lidere a garantia da qualidade do Salesforce em testes automatizados, integrações, gestão de defeitos e suporte à produção. Ajude a oferecer serviços de comunicação confiáveis na AT&T por meio de práticas disciplinadas de qualidade de software.

Descrição

  • Liderar a entrega de aplicações de software e serviços nas etapas de design, desenvolvimento, testes, implantação, suporte à produção, solução de problemas e manutenção
  • Revisar requisitos de software e histórias de usuário, fornecer estimativas e preparar especificações de design de software
  • Avaliar as interações entre hardware e software com engenheiros e arquitetos
  • Criar e executar planos e estratégias de testes automatizados
  • Validar ambientes de teste, dados de teste e resultados, além de projetar e implementar correções de código
  • Realizar testes unitários, de segurança dinâmica de aplicações, de interface, de integração, de ponta a ponta e de aceitação do usuário
  • Dar suporte às aplicações, resolver problemas de configuração e ambiente e auxiliar nas implantações de software
  • Revisar entregas de equipes de diferentes fornecedores
  • Criar, implementar e gerenciar processos de garantia da qualidade para produtos Salesforce
  • Definir e comunicar padrões e parâmetros de qualidade para sistemas Salesforce
  • Colaborar com proprietários de produtos, desenvolvedores, partes interessadas e responsáveis pelo negócio durante todo o ciclo de desenvolvimento do Salesforce
  • Gerenciar testes funcionais, de integração e de ponta a ponta para interfaces de CRM do Salesforce e serviços web de backend, incluindo suporte à UAT
  • Fornecer suporte à produção e automatizar os recursos adequados com Selenium e Postman
  • Estabelecer práticas recomendadas, metodologias e padrões de entrega de testes para sistemas Salesforce
  • Desenvolver estratégias de testes e integração para fluxos de dados entre o Salesforce e sistemas ERP
  • Planejar, conduzir, monitorar e avaliar testes de produtos Salesforce
  • Aprimorar métodos de garantia da qualidade para gestão de testes e defeitos
  • Gerenciar fornecedores externos e serviços de consultoria Salesforce
  • Ministrar treinamentos sobre produtos Salesforce
  • Liderar a alocação de recursos, a estimativa de testes, a triagem de defeitos e as reuniões com as partes interessadas
  • Manter o JIRA para gestão de defeitos e acompanhar problemas voltados ao cliente
  • Escalar problemas não resolvidos e conduzir os defeitos até o encerramento

Requisitos

  • Bacharelado, ou equivalente estrangeiro, em Engenharia, Ciência da Computação ou Tecnologia da Informação
  • Sete anos de experiência progressiva após a graduação no cargo oferecido ou em uma ocupação relacionada
  • Experiência supervisionando a entrega de aplicações de software e serviços nas etapas de design, desenvolvimento, testes, implantação, suporte à produção, solução de problemas e manutenção, com ênfase em automação
  • Experiência aplicando várias linguagens de programação para executar metodologias de desenvolvimento definidas
  • Experiência realizando testes de CRM e ponto de venda
  • Experiência com estimativa, planejamento e automação de testes
  • Experiência usando Postman, SoapUI e Selenium
  • Experiência com SQL ou SOQL, Java, JavaScript e XML
  • Experiência com tecnologias de banco de dados, incluindo Oracle

Benefícios

  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica
  • Plano 401(k)
  • Programa de reembolso de mensalidades
  • Tempo livre remunerado e feriados, incluindo pelo menos 23 dias de férias e 9 feriados designados pela empresa a cada ano
  • Licença parental remunerada
  • Licença remunerada para cuidadores
  • Pode haver licença médica adicional além dos requisitos estaduais e locais, mas ela não seria protegida
  • Reembolso de adoção
  • Benefícios de incapacidade de curto e longo prazo
  • Seguro de vida e morte acidental
  • Programas suplementares de doenças graves, acidentes, indenização hospitalar e assistência jurídica coletiva
  • Programas de assistência aos funcionários
  • Extensos programas de bem-estar para funcionários
  • Descontos para funcionários de até 50% em planos e acessórios de mobilidade da AT&T elegíveis, serviço de internet da AT&T e serviço de fibra disponível, e serviço telefônico da AT&T

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