Angeion Group
Angeion Group
201 – 500 Employés
B2BJuridiqueSaaS
Angeion Group est une entreprise de services juridiques fondée sur la technologie qui accompagne les cabinets d’avocats, les administrateurs de réclamations et les parties prenantes à la résolution de litiges complexes. Ses activités couvrent les actions collectives, les litiges de masse, les faillites et les recours collectifs, avec des services comprenant les notifications et communications juridiques, l’administration des réclamations, la distribution de fonds, la réception et la validation des dossiers, l’examen des dossiers médicaux au moyen d’EvidenceEngine, les services liés aux dommages corporels par l’intermédiaire de MedQuest et la prévention de la fraude. Son siège se trouve à Philadelphie et ses activités internationales sont assurées par Angeion Group International à Londres. L’entreprise sert des clients dans le monde entier dans les secteurs juridique et des technologies B2B.

Coordinateur de projets à distance, Administration des réclamations

Soutenez l’administration des réclamations, les prestations de règlement et les opérations de gestion des dossiers en tant que coordinateur de projets. Suivez les projets, traitez les données relatives aux réclamations et coordonnez les fournisseurs pendant une mission à distance de trois mois.

Description

  • Soutenir les initiatives de gestion des dossiers à l’échelle de l’organisation, notamment la recherche de personnes, les communications avec les réclamants nécessitant une intervention, les systèmes SVI, les réseaux sociaux et la conservation des documents.
  • Fournir un soutien direct à la gestion des dossiers auprès du personnel de gestion de projets.
  • Contribuer à la mise en œuvre de plans de projet détaillés et au suivi des progrès.
  • Créer et mettre à jour les dossiers de projet contenant le statut, les échéances et les responsables des tâches.
  • Suivre les étapes clés et les calendriers des projets, et communiquer les mises à jour de statut.
  • Coordonner les équipes internes et les fournisseurs externes qui soutiennent la réalisation des projets.
  • Contribuer à la préparation et au traitement des factures de dossiers.
  • Examiner les accords de règlement et comprendre les exigences applicables aux dossiers.
  • Traiter, dédupliquer, normaliser, optimiser et analyser de grands ensembles de données, et préparer des rapports.
  • Traiter les réclamations et la correspondance reçue avec précision et diligence, conformément aux accords de règlement.
  • Examiner les réclamations et les pièces justificatives afin d’évaluer l’admissibilité.
  • Appliquer les politiques et procédures d’examen des réclamations pour le paiement ou l’affectation aux programmes appropriés.
  • Rechercher les demandes de dossiers de notification et y répondre.
  • Utiliser la recherche de personnes pour localiser les destinataires d’avis et de chèques non distribuables.
  • Enquêter sur les problèmes d’examen des réclamations et les résoudre.
  • Soutenir la distribution des prestations de règlement et les services postérieurs à la distribution.
  • Protéger les informations confidentielles.
  • Fournir un service à la clientèle aux clients et aux réclamants.
  • Maintenir une communication régulière avec les collègues et rencontrer les responsables pour partager des retours et soutenir la coordination.
  • Suivre les processus opérationnels établis, assumer de nouvelles responsabilités et effectuer toute autre tâche confiée par la direction.

Exigences

  • Un à deux ans d’expérience en soutien de projets ou à un niveau associé dans les domaines des affaires, de la comptabilité, de la finance, du travail de parajuriste ou dans un domaine connexe.
  • Au moins un à deux ans d’expérience pertinente, avec des réalisations démontrées.
  • Une expérience dans les services financiers, l’assurance ou les environnements juridiques est souhaitée.
  • Capacité à gérer plusieurs responsabilités dans un environnement dynamique soumis à des délais.
  • Excellentes capacités rédactionnelles, verbales, de communication et de recherche.
  • Capacité à s’adapter rapidement lorsque des priorités urgentes surviennent.
  • Capacité à travailler efficacement avec des personnes d’origines ethniques et de disciplines professionnelles variées.
  • Compétences pour diagnostiquer les problèmes et élaborer des solutions créatives.
  • Capacité à préserver une stricte confidentialité.
  • Grande attention aux détails.
  • Solides compétences en gestion du temps.
  • Capacité à travailler de manière autonome.
  • Capacité à analyser et à résoudre des problèmes aux niveaux stratégique et fonctionnel.
  • Très bonne maîtrise de l’informatique, notamment de Microsoft Word, Excel, Outlook et PowerPoint.
  • Doit être autorisé(e) à travailler aux États-Unis sans parrainage.
  • Capacité à parler et à entendre ; à utiliser les mains et les doigts ; et à se tenir occasionnellement debout, marcher, s’asseoir, tendre les bras et soulever ou déplacer jusqu’à 20 livres.
  • Capacité à évaluer les variables, à sélectionner des mesures efficaces, à gérer des tâches concurrentes et des situations stressantes, à travailler avec différentes personnalités et à hiérarchiser les responsabilités.

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