Angeion Group — технологичная компания, предоставляющая юридические услуги и поддерживающая юридические фирмы, администраторов требований и участников сложных процедур урегулирования споров. Компания работает в сфере коллективных исков, массовых дел о возмещении вреда, банкротства и коллективной защиты прав. Ее услуги включают юридическое уведомление и коммуникации, администрирование требований, распределение средств, прием и проверку заявлений, анализ медицинских записей с помощью EvidenceEngine, услуги по делам о телесных повреждениях через MedQuest и предотвращение мошенничества. Штаб-квартира компании находится в Филадельфии, а международная деятельность осуществляется через Angeion Group International в Лондоне. Компания обслуживает клиентов по всему миру в юридическом секторе и сфере B2B-технологий.
Удаленный координатор проектов по администрированию претензий
Оказывайте поддержку в администрировании претензий, выплатах по урегулированным делам и операциях по управлению делами в роли координатора проектов. Отслеживайте проекты, обрабатывайте данные по претензиям и координируйте работу поставщиков в рамках трехмесячного удаленного назначения.
Описание
- Поддерживать общеорганизационные инициативы по управлению делами, связанные с поиском лиц, эскалированными коммуникациями с заявителями, системами IVR, социальными сетями и хранением документов.
- Оказывать непосредственную поддержку сотрудникам отдела управления проектами в работе с делами.
- Помогать внедрять подробные планы проектов и отслеживать их выполнение.
- Создавать и обновлять записи о проектах с указанием статуса, сроков и ответственных за задачи.
- Отслеживать ключевые этапы и графики проектов, а также сообщать об обновлениях статуса.
- Координировать внутренние команды и внешних поставщиков, участвующих в реализации проектов.
- Помогать подготавливать и обрабатывать счета по делам.
- Проверять соглашения об урегулировании и понимать применимые требования к делам.
- Обрабатывать, удалять дубликаты, нормализовать, оптимизировать и анализировать большие наборы данных, а также готовить отчеты.
- Точно и своевременно обрабатывать претензии и входящую корреспонденцию в соответствии с соглашениями об урегулировании.
- Проверять претензии и подтверждающие документы для оценки права на получение выплат.
- Применять политики и процедуры рассмотрения претензий для осуществления выплат или направления в соответствующие программы.
- Изучать запросы на информационные пакеты и отвечать на них.
- Использовать поиск лиц, чтобы находить получателей недоставленных уведомлений и чеков.
- Расследовать и устранять проблемы, связанные с рассмотрением претензий.
- Поддерживать распределение выплат по урегулированным делам и услуги после их распределения.
- Обеспечивать сохранность конфиденциальной информации.
- Предоставлять клиентам и заявителям качественное обслуживание.
- Поддерживать регулярную связь с коллегами и встречаться с руководителями для обмена обратной связью и содействия координации.
- Соблюдать установленные бизнес-процессы, брать на себя новые обязанности и выполнять другие поручения руководства.
Требования
- От одного до двух лет опыта поддержки проектов или работы на уровне специалиста в сфере бизнеса, бухгалтерского учета, финансов, помощника юриста или смежной области.
- Не менее одного-двух лет релевантного опыта с подтвержденными достижениями.
- Предпочтителен опыт работы в сфере финансовых услуг, страхования или права.
- Способность справляться с несколькими обязанностями в динамичной среде с жесткими сроками.
- Сильные письменные, устные, коммуникативные и исследовательские навыки.
- Способность быстро перестраиваться при возникновении срочных приоритетов.
- Способность эффективно работать с людьми разного этнического происхождения и представителями разных профессиональных областей.
- Навыки диагностики проблем и разработки творческих решений.
- Способность обеспечивать строгую конфиденциальность.
- Внимательность к деталям.
- Эффективные навыки управления временем.
- Способность работать самостоятельно.
- Способность анализировать и решать проблемы на стратегическом и функциональном уровнях.
- Уверенное владение компьютером, включая Microsoft Word, Excel, Outlook и PowerPoint.
- Необходимо иметь разрешение на работу в США без спонсорской поддержки.
- Способность говорить и слышать; пользоваться кистями и пальцами; иногда стоять, ходить, сидеть, тянуться и поднимать или перемещать предметы весом до 20 фунтов.
- Способность оценивать переменные, выбирать эффективные действия, справляться с конкурирующими задачами и стрессовыми ситуациями, работать с людьми разных характеров и расставлять приоритеты.