Angeion Group
Angeion Group
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
B2BSaaSحقوقی
Angeion Group یک شرکت خدمات حقوقیِ مبتنی بر فناوری است که از مؤسسات حقوقی، مدیران دعاوی و طرف‌های درگیر در حل‌وفصل اختلافات پیچیده پشتیبانی می‌کند. فعالیت این شرکت حوزه‌هایی مانند دعاوی جمعی، دعاوی گسترده ناشی از خسارت، ورشکستگی و جبران خسارت جمعی را دربرمی‌گیرد. خدمات آن شامل اطلاع‌رسانی و ارتباطات حقوقی، مدیریت دعاوی، توزیع وجوه، دریافت و اعتبارسنجی اطلاعات، بررسی سوابق پزشکی از طریق EvidenceEngine، خدمات مرتبط با آسیب‌های شخصی از طریق MedQuest و پیشگیری از تقلب است. دفتر مرکزی شرکت در فیلادلفیا قرار دارد و فعالیت‌های بین‌المللی آن از طریق Angeion Group International در لندن انجام می‌شود. این شرکت به مشتریان سراسر جهان در بخش‌های حقوقی و فناوری B2B خدمات ارائه می‌دهد.

هماهنگ‌کننده پروژه دورکاری، مدیریت دعاوی

به‌عنوان هماهنگ‌کننده پروژه، از مدیریت دعاوی، مزایای تسویه‌حساب و عملیات مدیریت پرونده پشتیبانی کنید. در یک مأموریت دورکاری سه‌ماهه، پروژه‌ها را پیگیری کنید، داده‌های دعاوی را پردازش کنید و هماهنگی فروشندگان را انجام دهید.

توضیحات

  • از طرح‌های مدیریت پرونده در سراسر سازمان، شامل ردیابی افراد، ارتباطات تشدیدشده با مدعیان، سامانه‌های IVR، رسانه‌های اجتماعی و نگهداری اسناد پشتیبانی کنید.
  • به کارکنان مدیریت پروژه، پشتیبانی مستقیم در مدیریت پرونده ارائه دهید.
  • در اجرای برنامه‌های تفصیلی پروژه و پیگیری پیشرفت کمک کنید.
  • سوابق پروژه شامل وضعیت، مهلت‌ها و مسئولیت انجام وظایف را ایجاد و به‌روزرسانی کنید.
  • نقاط عطف و برنامه‌های زمانی پروژه را پایش کنید و به‌روزرسانی‌های وضعیت را اطلاع دهید.
  • تیم‌های داخلی و فروشندگان خارجی پشتیبان اجرای پروژه را هماهنگ کنید.
  • در تهیه و پردازش صورت‌حساب‌های پرونده کمک کنید.
  • توافق‌نامه‌های تسویه‌حساب را بررسی کنید و الزامات قابل‌اعمال پرونده را درک کنید.
  • مجموعه‌داده‌های بزرگ را پردازش، موارد تکراری را حذف، نرمال‌سازی، بهینه‌سازی و تحلیل کنید و گزارش تهیه کنید.
  • دعاوی و مکاتبات دریافتی را مطابق توافق‌نامه‌های تسویه‌حساب، دقیق و به‌موقع پردازش کنید.
  • برای ارزیابی صلاحیت، دعاوی و سوابق پشتیبان را بررسی کنید.
  • سیاست‌ها و رویه‌های داوری را برای پرداخت یا ارجاع به برنامه‌های مناسب اعمال کنید.
  • درخواست‌های بسته‌های اطلاع‌رسانی را بررسی و به آن‌ها پاسخ دهید.
  • برای یافتن دریافت‌کنندگان اطلاعیه‌ها و چک‌های غیرقابل‌تحویل از ردیابی افراد استفاده کنید.
  • مسائل داوری دعاوی را بررسی و حل کنید.
  • از توزیع مزایای تسویه‌حساب و خدمات پس از توزیع پشتیبانی کنید.
  • از اطلاعات محرمانه محافظت کنید.
  • به مشتریان و مدعیان خدمات مشتری ارائه دهید.
  • با همکاران ارتباط منظم داشته باشید و برای تبادل بازخورد و پشتیبانی از هماهنگی با مدیران جلسه برگزار کنید.
  • فرایندهای تثبیت‌شده کسب‌وکار را دنبال کنید، مسئولیت‌های جدید بپذیرید و سایر وظایف محول‌شده از سوی مدیریت را انجام دهید.

شرایط لازم

  • یک تا دو سال تجربه در پشتیبانی پروژه یا سطح کاردانی در کسب‌وکار، حسابداری، امور مالی، کارهای پارالیگل یا حوزه‌ای مرتبط.
  • حداقل یک تا دو سال تجربه مرتبط، همراه با سابقه اثبات‌شده موفقیت.
  • تجربه در خدمات مالی، بیمه یا محیط‌های حقوقی ترجیح داده می‌شود.
  • توانایی مدیریت چند مسئولیت در محیطی سریع و متکی بر مهلت‌های زمانی.
  • توانایی‌های قوی در نوشتار، گفتار، ارتباطات و پژوهش.
  • توانایی سازگاری سریع هنگام ایجاد اولویت‌های فوری.
  • توانایی کار مؤثر با افراد دارای پیشینه‌های قومی و رشته‌های حرفه‌ای گوناگون.
  • مهارت در تشخیص مشکلات و ایجاد راه‌حل‌های خلاقانه.
  • توانایی حفظ محرمانگی strict.
  • توجه زیاد به جزئیات.
  • مهارت مؤثر در مدیریت زمان.
  • توانایی کار مستقل.
  • توانایی تحلیل و حل مسائل در سطوح راهبردی و عملیاتی.
  • تسلط قوی بر رایانه، از جمله Microsoft Word، Excel، Outlook و PowerPoint.
  • باید مجاز به کار در ایالات متحده بدون حمایت مالی ویزا باشید.
  • توانایی صحبت کردن و شنیدن، استفاده از دست‌ها و انگشتان، و گاهی ایستادن، راه رفتن، نشستن، دست دراز کردن و بلند کردن یا جابه‌جایی وزن تا ۲۰ پوند.
  • توانایی ارزیابی متغیرها، انتخاب اقدامات مؤثر، مدیریت وظایف رقیب و موقعیت‌های پراسترس، کار با شخصیت‌های مختلف و اولویت‌بندی مسئولیت‌ها.

فرصت‌های شغلی مرتبط

CACI International Inc

مدیر محصول کراس‌بیم

CACI International Inc

رهبری سبد ارتباطات نوری فضایی کراس‌بیم در CACI و نظارت بر تولید و رشد محصول را بر عهده بگیرید. برای جذب کسب‌وکار جدید و ارتقای عملکرد تیم در حوزه‌های هوافضا و دفاع اقدام کنید.

باز کردن
Sikla GmbH

کارشناس پشتیبانی مشتریان و فروش

Sikla GmbH
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
تولیدلجستیکمشاوره

در کسب‌وکار سامانه‌های پشتیبانی ماژولار فنی سیکلا یوکی در میلتون کینز همکاری کنید و درخواست‌های مشتریان و فروش را از پیش‌فاکتور تا تحویل پیگیری کنید. هماهنگی سفارش‌ها، اسناد، لجستیک و امور اداری ERP را با مشتریان و تیم‌های داخلی انجام دهید.

باز کردن
Newstel Worldwide

کارشناس پشتیبانی مشتریان دانمارکی‌زبان، پاره‌وقت (پرتغال، دورکار)

Newstel Worldwide
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

از راه دور و به زبان دانمارکی به مشتریان چندزبانهٔ بخش برون‌سپاری خدمات نیواِستل پشتیبانی کنید و به اهداف خدمات و کیفیت برسید. این موقعیت پاره‌وقت شامل پاسخ‌گویی به درخواست‌های مشتریان از طریق ایمیل، چت و تلفن در پرتغال است.

باز کردن
Frühlingszwiebel

متخصص پشتیبانی مشتریان و عملیات تجارت الکترونیکی

Frühlingszwiebel

به مشتریان استارتاپ تغذیه سالم Frühlingszwiebel پشتیبانی دهید و عملیات تجارت الکترونیکی را هماهنگ کنید. این نقش شامل گردش‌کارهای Shopify، انجام سفارش‌ها و پروژه‌های عملیاتی است.

باز کردن
Konecta

کارشناس خدمات مشتری دورکار — پرو

Konecta

برای Konecta از راه دور پشتیبانی مشتری ارائه دهید و به کسب‌وکارها کمک کنید با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند. این موقعیت شامل کار از خانه، حقوق ثابت، کمیسیون و مزایای کامل استخدامی است.

باز کردن
Gea Internacional

مشاور حفظ مشتریان دورکار، کلارو — پرو

Gea Internacional
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
SaaSلجستیکمشاوره

به مشتریان کلارو که به تغییر اپراتور فکر می‌کنند، از راه دور مشاوره دهید. گزینه‌هایی برای حفظ مشتری ارائه کنید و در شیفت‌های چرخشی کار کنید.

باز کردن
Thermo Fisher Scientific

توسعه‌دهنده ارشد سامانه‌های کلاریتی پی‌پی‌ام

Thermo Fisher Scientific

رهبری توسعه کلاریتی پی‌پی‌ام و پشتیبانی از برنامه‌های سازمانی، از جمله یکپارچه‌سازی‌ها، ارتقاها و عیب‌یابی محیط عملیاتی را بر عهده بگیرید. از کنترل‌های SOX، عملیات آماده‌باش، استقرارها و انتقال دانش فنی پشتیبانی کنید.

باز کردن
Thermo Fisher Scientific

توسعه‌دهنده ارشد سامانه‌های Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific

رهبری توسعه و پشتیبانی از پلتفرم Clarity PPM شرکت Thermo Fisher Scientific، از جمله یکپارچه‌سازی‌ها، ارتقاها و انتشارهای عملیاتی. عیب‌یابی پیشرفته، راهبری فنی، راهنمایی همکاران و عملیات منطبق با SOX را بر عهده بگیرید.

باز کردن
GFN

کارآموز مربی فناوری اطلاعات، یکپارچه‌سازی سیستم‌ها

GFN
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
SaaSتجارت الکترونیکفین‌تک

برای تدریس یکپارچه‌سازی سیستم‌ها به‌عنوان مربی فناوری اطلاعات آماده شوید و آموزش عملی را مطابق برنامه درسی IHK ارائه دهید. به توسعه برنامه‌های آموزش دیجیتال و تغییر مسیر شغلی GFN کمک کنید.

باز کردن
Chargeflow

مهندس پیاده‌سازیِ مشتری‌محور

Chargeflow
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
تجارت الکترونیکفین‌تک

هدایت یکپارچه‌سازی‌های API و پذیرش سازمانی برای پلتفرم هوش مصنوعی Chargeflow در زمینه بازپرداخت و تقلب. مدیریت پیاده‌سازی مشتری از امضای قرارداد تا راه‌اندازی؛ موقعیتی ترکیبی در مودعین، اسرائیل.

باز کردن