Angeion Group adalah perusahaan layanan hukum berbasis teknologi yang mendukung firma hukum, administrator klaim, dan pihak-pihak yang terlibat dalam penyelesaian sengketa yang kompleks. Kegiatannya mencakup gugatan kelompok, tort massal, kepailitan, dan upaya pemulihan kolektif, dengan layanan yang meliputi pemberitahuan dan komunikasi hukum, administrasi klaim, distribusi dana, penerimaan dan validasi, peninjauan rekam medis melalui EvidenceEngine, layanan cedera pribadi melalui MedQuest, serta pencegahan penipuan. Berkantor pusat di Philadelphia dan menjalankan operasi internasional melalui Angeion Group International di London, perusahaan ini melayani klien di seluruh dunia dalam sektor hukum dan teknologi B2B.
Koordinator Proyek Jarak Jauh, Administrasi Klaim
Mendukung administrasi klaim, manfaat penyelesaian, dan operasional manajemen kasus sebagai Koordinator Proyek. Melacak proyek, memproses data klaim, dan mengoordinasikan vendor selama penugasan jarak jauh selama tiga bulan.
Deskripsi
- Mendukung inisiatif manajemen kasus di seluruh organisasi yang mencakup pelacakan orang, komunikasi dengan penggugat yang dieskalasikan, sistem IVR, media sosial, dan penyimpanan dokumen.
- Memberikan dukungan langsung dalam manajemen kasus kepada staf Manajemen Proyek.
- Membantu menerapkan rencana proyek terperinci dan melacak kemajuan.
- Membuat dan memperbarui catatan proyek yang mencakup status, tenggat waktu, dan kepemilikan tugas.
- Memantau pencapaian dan jadwal proyek, serta menyampaikan pembaruan status.
- Mengoordinasikan tim internal dan vendor eksternal yang mendukung pelaksanaan proyek.
- Membantu menyiapkan dan memproses faktur kasus.
- Meninjau perjanjian penyelesaian dan memahami persyaratan kasus yang berlaku.
- Memproses, menghapus duplikasi, menormalkan, mengoptimalkan, dan menganalisis kumpulan data besar, serta menyiapkan laporan.
- Memproses klaim dan korespondensi masuk secara akurat dan tepat waktu sesuai dengan perjanjian penyelesaian.
- Meninjau klaim dan dokumen pendukung untuk menilai kelayakan.
- Menerapkan kebijakan dan prosedur adjudikasi untuk pembayaran atau penugasan ke program yang sesuai.
- Meneliti dan menanggapi permintaan paket pemberitahuan.
- Menggunakan pelacakan orang untuk menemukan penerima pemberitahuan dan cek yang tidak dapat terkirim.
- Menyelidiki dan menyelesaikan masalah adjudikasi klaim.
- Mendukung distribusi manfaat penyelesaian dan layanan setelah distribusi.
- Menjaga keamanan informasi rahasia.
- Memberikan layanan pelanggan kepada klien dan penggugat.
- Menjaga komunikasi rutin dengan rekan kerja dan bertemu dengan manajer untuk berbagi masukan serta mendukung koordinasi.
- Mengikuti proses bisnis yang telah ditetapkan, menerima tanggung jawab baru, dan menyelesaikan tugas lain yang ditugaskan oleh manajemen.
Persyaratan
- Pengalaman satu hingga dua tahun dalam dukungan proyek atau tingkat associate di bidang bisnis, akuntansi, keuangan, pekerjaan paralegal, atau bidang terkait.
- Setidaknya satu hingga dua tahun pengalaman yang relevan dengan rekam jejak pencapaian yang terbukti.
- Pengalaman di lingkungan jasa keuangan, asuransi, atau hukum lebih diutamakan.
- Mampu mengelola berbagai tanggung jawab dalam lingkungan yang bergerak cepat dan berorientasi pada tenggat waktu.
- Kemampuan tertulis, lisan, komunikasi, dan riset yang kuat.
- Mampu menyesuaikan diri dengan cepat ketika prioritas mendesak muncul.
- Mampu bekerja secara efektif dengan orang-orang dari beragam latar belakang etnis dan disiplin profesional.
- Keterampilan dalam mendiagnosis masalah dan mengembangkan solusi kreatif.
- Mampu menjaga kerahasiaan secara ketat.
- Memiliki perhatian kuat terhadap detail.
- Keterampilan manajemen waktu yang efektif.
- Mampu bekerja secara mandiri.
- Mampu menganalisis dan menyelesaikan masalah pada tingkat strategis dan fungsional.
- Kemahiran komputer yang kuat, termasuk Microsoft Word, Excel, Outlook, dan PowerPoint.
- Harus berwenang untuk bekerja di Amerika Serikat tanpa sponsor.
- Mampu berbicara dan mendengar; menggunakan tangan dan jari; sesekali berdiri, berjalan, duduk, meraih, dan mengangkat atau memindahkan beban hingga 20 pon.
- Mampu menilai berbagai variabel, memilih tindakan yang efektif, mengelola tugas yang bersaing dan situasi penuh tekanan, bekerja dengan berbagai kepribadian, serta memprioritaskan tanggung jawab.