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United Communications
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51 – 200 Employés
B2BB2CTélécommunications
United Communications est un fournisseur régional de services de télécommunications et d’accès à internet qui dessert le Middle Tennessee. Fondée en 1947, l’entreprise propose aux particuliers et aux entreprises des services internet par fibre optique et fixe sans fil, ainsi que de téléphonie et de télévision. Son offre comprend des forfaits fibre haut débit, un service client local et un accès internet résidentiel sans engagement ni limitation de données. United Communications développe également des solutions de connectivité pour les administrations locales et les entreprises, en associant des services réseau à une attention particulière portée à la fiabilité des performances et à l’implication dans la communauté.
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Offres de l’entreprise

Consultant en connectivité résidentielle - Hybride, Franklin, TN

Prospectez en porte-à-porte et lors d’événements communautaires pour United Communications, un fournisseur d’accès à internet par fibre et par liaison sans fil fixe dans le Middle Tennessee. Vendez des services internet haut débit, de téléphonie et des services complémentaires aux clients résidentiels.

USÉtats-UnisTNTennesseeHybrideTemps pleinJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisConsultant

Description

  • Effectuez chaque jour de la prospection dans les quartiers et les zones rurales couvertes par United Communications, en parcourant à pied ou en voiture les secteurs attribués.
  • Rencontrez les clients potentiels à leur porte, dans leur allée ou à leur domicile afin de leur présenter les services internet, téléphoniques et complémentaires.
  • Échangez avec les prospects et les clients lors d’événements communautaires locaux.
  • Identifiez les besoins des clients et qualifiez les prospects en fonction de leurs besoins en internet, téléphonie et télévision en streaming.
  • Effectuez des appels sortants à froid auprès d’adresses résidentielles.
  • Développez des relations avec les prospects et assurez le suivi des clients intéressés par e-mail et SMS.
  • Maintenez une connaissance approfondie du territoire attribué et créez des relations au sein de la communauté.
  • Présentez les solutions de United Communications, répondez aux questions, traitez les objections et concluez les ventes.
  • Organisez la couverture du territoire et gérez le pipeline commercial.
  • Représentez United Communications lors d’événements communautaires en échangeant avec les prospects, en répondant aux questions, en évaluant les besoins et en concluant les ventes sur place.
  • Participez à des événements communautaires et de quartier, notamment certains engagements en soirée et le week-end.

Exigences

  • Au moins deux ans d’expérience dans un poste en contact avec la clientèle, par exemple dans la vente, le service client ou le support technique.
  • Volonté d’effectuer de la prospection à froid en porte-à-porte.
  • Capacité à utiliser des outils technologiques, notamment un ordinateur portable, une tablette et un téléphone mobile.
  • Permis de conduire valide, dossier de conduite satisfaisant, assurance automobile à jour et moyen de transport fiable.
  • Diplôme d’études secondaires ou GED.
  • Maîtrise de l’anglais.
  • Capacité à développer et à entretenir des relations clients à long terme.
  • Engagement à fournir un excellent service client.
  • Excellent sens de l’organisation, souci du détail et capacité à assurer le suivi.
  • Autonomie et bonne gestion du temps.
  • Attitude positive et orientée vers les résultats.
  • Capacité à être efficace dans un environnement d’équipe dynamique.
  • Maîtrise de Microsoft Office, notamment Outlook et les fonctions de base d’Excel.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Solides compétences relationnelles et organisationnelles.
  • Capacité à se rendre chaque jour ouvré dans un territoire attribué.
  • Disponibilité pour certains événements en soirée et le week-end.

Avantages

  • Salaire de base avec commissions non plafonnées.
  • Ensemble complet d’avantages sociaux.
  • Plan 401(k) avec contribution de l’entreprise.
  • Compte d’épargne santé (HSA).
  • Avantages sociaux axés sur les employés.

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