United Communications è un fornitore regionale di servizi di telecomunicazioni e internet che opera nel Middle Tennessee. Fondata nel 1947, l’azienda offre servizi internet in fibra ottica e wireless fisso, telefonia e televisione a clienti privati e aziende. La sua offerta comprende piani in fibra ad alta velocità, assistenza clienti locale e internet residenziale senza contratti né limiti di dati. United Communications sviluppa inoltre soluzioni di connettività per le amministrazioni locali e le organizzazioni aziendali, combinando servizi di rete con un’attenzione particolare all’affidabilità delle prestazioni e al coinvolgimento nella comunità.
Consulente per la connettività residenziale - Ibrido, Franklin, TN
Svolgi attività di prospezione porta a porta e durante eventi della comunità per United Communications, un provider di internet in fibra e connessione wireless fissa nel Middle Tennessee. Vendi servizi internet a banda larga, telefonici e aggiuntivi a clienti residenziali.
Descrizione
- Svolgi quotidianamente attività di prospezione nei quartieri e nelle aree rurali coperte dal servizio di United Communications, percorrendo a piedi o in auto le zone assegnate.
- Incontra i potenziali clienti davanti alla porta, nel vialetto o presso la loro abitazione per presentare servizi internet, telefonici e aggiuntivi.
- Interagisci con prospect e clienti durante gli eventi della comunità locale.
- Individua le esigenze dei clienti e qualifica i prospect in base ai requisiti relativi a internet, telefonia e televisione in streaming.
- Effettua chiamate a freddo in uscita verso indirizzi residenziali.
- Sviluppa relazioni con i prospect e ricontatta i clienti interessati via e-mail e messaggio di testo.
- Mantieni una conoscenza dettagliata del territorio assegnato e costruisci relazioni all’interno della comunità.
- Presenta le soluzioni di United Communications, rispondi alle domande, gestisci le obiezioni e concludi le vendite.
- Organizza la copertura del territorio e gestisci la pipeline commerciale.
- Rappresenta United Communications agli eventi della comunità, interagendo con i prospect, rispondendo alle domande, valutando le esigenze e completando le vendite sul posto.
- Partecipa a eventi della comunità e del quartiere, inclusi alcuni impegni serali e nel fine settimana.
Requisiti
- Almeno due anni di esperienza in un ruolo a contatto con il pubblico, ad esempio nelle vendite, nel servizio clienti o nel supporto tecnico.
- Disponibilità a effettuare chiamate a freddo porta a porta.
- Capacità di lavorare con la tecnologia, inclusi laptop, tablet e telefono cellulare.
- Patente di guida valida, buona storia alla guida, assicurazione auto in corso di validità e mezzo di trasporto affidabile.
- Diploma di scuola superiore o GED.
- Conoscenza fluente dell’inglese.
- Capacità di sviluppare e mantenere relazioni durature con i clienti.
- Impegno a fornire un eccellente servizio clienti.
- Ottime capacità organizzative, attenzione ai dettagli e costanza nel follow-up.
- Approccio autonomo e gestione efficace del tempo.
- Atteggiamento positivo e orientato ai risultati.
- Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente di squadra dinamico.
- Conoscenza di Microsoft Office, inclusi Outlook e le funzioni di base di Excel.
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
- Solide competenze interpersonali e organizzative.
- Capacità di raggiungere ogni giorno lavorativo il territorio assegnato.
- Disponibilità per alcuni eventi serali e nel fine settimana.
Benefit
- Stipendio base con commissioni senza limite massimo.
- Pacchetto completo di benefit per i dipendenti.
- Piano 401(k) con contributo aziendale.
- Conto di risparmio sanitario (HSA).
- Benefit pensati per i dipendenti.