United Communications는 테네시 중부 지역에 서비스를 제공하는 지역 통신 및 인터넷 사업자입니다. 1947년에 설립된 이 회사는 개인 및 기업 고객을 대상으로 광섬유 및 고정 무선 인터넷, 전화, 텔레비전 서비스를 제공합니다. 고속 광섬유 요금제, 지역 고객 지원, 약정과 데이터 한도가 없는 가정용 인터넷 등의 서비스를 운영하고 있습니다. 또한 지방 정부와 기업을 위한 연결 솔루션을 개발하며, 네트워크 서비스와 안정적인 성능, 지역사회 참여를 결합하고 있습니다.
주거용 연결 서비스 컨설턴트—하이브리드 근무, 테네시주 프랭클린
United Communications를 대표해 테네시 중부의 지역 행사와 주거 지역에서 방문 영업을 진행합니다. 광섬유 및 고정 무선 인터넷 제공업체인 United Communications의 광대역, 전화 및 부가 서비스를 주거 고객에게 판매합니다.
설명
- United Communications 서비스 권역 내의 주거 지역과 교외 지역에서 지정 구역을 걸어 다니거나 운전하며 매일 신규 고객을 발굴합니다.
- 잠재 고객의 현관, 진입로 또는 주택에서 만나 인터넷, 전화 및 부가 서비스를 소개합니다.
- 지역 커뮤니티 행사에서 잠재 고객 및 고객과 소통합니다.
- 인터넷, 전화 및 스트리밍 TV 요구 사항을 바탕으로 고객의 필요를 파악하고 잠재 고객을 선별합니다.
- 주거 주소를 대상으로 아웃바운드 콜드콜을 진행합니다.
- 잠재 고객과 관계를 형성하고 관심을 보인 고객에게 이메일과 문자 메시지로 후속 연락을 합니다.
- 담당 지역을 상세히 파악하고 지역사회 내 관계를 구축합니다.
- United Communications의 솔루션을 소개하고 질문에 답하며 이의를 해결하고 판매를 성사시킵니다.
- 담당 지역의 영업 범위를 구성하고 영업 파이프라인을 관리합니다.
- 커뮤니티 행사에서 United Communications를 대표해 잠재 고객과 소통하고 질문에 답하며 필요를 파악하고 현장에서 판매를 완료합니다.
- 지역사회 및 인근 지역 행사에 참여하며 일부 저녁 및 주말 일정이 포함됩니다.
지원 자격
- 영업, 고객 서비스 또는 기술 지원 등 고객 대면 직무에서 최소 2년의 경력이 있어야 합니다.
- 방문 방식의 콜드콜 영업을 할 의지가 있어야 합니다.
- 노트북, 태블릿 및 휴대전화 등 기술 기기를 사용할 수 있어야 합니다.
- 유효한 운전면허증, 양호한 운전 기록, 현재 유효한 자동차 보험 및 신뢰할 수 있는 교통수단이 있어야 합니다.
- 고등학교 졸업장 또는 GED가 있어야 합니다.
- 영어가 유창해야 합니다.
- 장기적인 고객 관계를 개발하고 유지할 수 있어야 합니다.
- 탁월한 고객 서비스 제공을 위해 노력해야 합니다.
- 조직력과 세부 사항에 대한 주의력이 뛰어나며 끝까지 업무를 수행할 수 있어야 합니다.
- 자기 주도적으로 업무를 수행하고 시간을 효과적으로 관리할 수 있어야 합니다.
- 긍정적이며 결과 중심적인 태도를 갖춰야 합니다.
- 빠르게 변화하는 팀 환경에서 효과적으로 업무를 수행할 수 있어야 합니다.
- Outlook 이메일과 기본 Excel을 포함한 Microsoft Office를 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다.
- 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력이 있어야 합니다.
- 대인관계 능력과 조직력이 뛰어나야 합니다.
- 매 근무일 지정 구역까지 통근할 수 있어야 합니다.
- 일부 저녁 및 주말 행사에 참여할 수 있어야 합니다.
복리후생
- 기본급과 무제한 커미션.
- 직원 종합 복리후생.
- 회사 매칭이 제공되는 401(k).
- 건강저축계좌(HSA).
- 직원 중심의 복리후생 제도.