United Communications er en regional telekommunikasjons- og internettleverandør som betjener Middle Tennessee. Selskapet ble grunnlagt i 1947 og leverer fiber- og fast trådløst internett samt telefon- og TV-tjenester til privat- og bedriftskunder. Tilbudet omfatter høyhastighets fiberabonnementer, lokal kundestøtte og internett for privatkunder uten bindingstid eller datakvoter. United Communications utvikler også tilkoblingsløsninger for lokale myndigheter og virksomheter, og kombinerer nettverkstjenester med fokus på pålitelig ytelse og engasjement i lokalsamfunnet.
Konsulent for internettilkobling til privatboliger - hybrid, Franklin, TN
Oppsøk kunder dør-til-dør og på lokale arrangementer for United Communications, en leverandør av fiber- og fast trådløst internett i Middle Tennessee. Selg bredbånd, telefoni og tilleggstjenester til privatkunder.
Beskrivelse
- Oppsøk daglig kunder i boligområder og på landsbygda innenfor United Communications' dekningsområde ved å gå eller kjøre i tildelte områder.
- Møt potensielle kunder ved dørene, innkjørslene eller hjemmene deres for å presentere internett, telefoni og tilleggstjenester.
- Ta kontakt med potensielle kunder og kunder på lokale arrangementer.
- Kartlegg kundenes behov og kvalifiser potensielle kunder basert på behov for internett, telefoni og strømmetjenester.
- Foreta utgående kalde samtaler til privatadresser.
- Bygg relasjoner med potensielle kunder og følg opp interesserte kunder via e-post og SMS.
- Oppretthold detaljert kunnskap om det tildelte området og bygg relasjoner i lokalsamfunnet.
- Presenter United Communications' løsninger, besvar spørsmål, håndter innvendinger og avslutt salg.
- Organiser områdedekningen og administrer salgspipelinen.
- Representer United Communications på lokale arrangementer ved å engasjere potensielle kunder, besvare spørsmål, vurdere behov og gjennomføre salg på stedet.
- Delta på lokale arrangementer og nabolagsarrangementer, inkludert enkelte kvelds- og helgeaktiviteter.
Krav
- Minst to års erfaring fra en kunderettet stilling, for eksempel innen salg, kundeservice eller teknisk brukerstøtte.
- Villighet til å foreta kalde henvendelser fra dør til dør.
- Evne til å arbeide med teknologi, inkludert bærbar PC, nettbrett og mobiltelefon.
- Gyldig førerkort, tilfredsstillende kjørehistorikk, gyldig bilforsikring og pålitelig transport.
- Videregående utdanning eller GED.
- Flytende engelsk.
- Evne til å utvikle og opprettholde langsiktige kunderelasjoner.
- Forpliktelse til å yte utmerket kundeservice.
- Gode organisatoriske evner, sans for detaljer og god oppfølging.
- Selvstendig arbeidsform med effektiv tidsstyring.
- Positiv og resultatorientert innstilling.
- Evne til å prestere effektivt i et team med høyt tempo.
- Gode ferdigheter i Microsoft Office, inkludert Outlook og grunnleggende Excel.
- Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.
- Gode mellommenneskelige og organisatoriske ferdigheter.
- Evne til å pendle til et tildelt område hver arbeidsdag.
- Tilgjengelighet for enkelte kvelds- og helgearrangementer.
Fordeler
- Grunnlønn med ubegrenset provisjon.
- Fullstendige personalgoder.
- 401(k) med arbeidsgivermatching.
- Helsesparekonto (HSA).
- Personalordninger med fokus på medarbeiderne.