United Communications on Middle Tennesseeä palveleva alueellinen tietoliikenne- ja internetpalveluntarjoaja. Vuonna 1947 perustettu yritys tarjoaa kotitalouksille ja yritysasiakkaille valokuitu- ja kiinteän langattoman internetin sekä puhelin- ja televisiopalveluita. Palveluihin kuuluvat muun muassa nopeat valokuituliittymät, paikallinen asiakastuki sekä kotitalouksille suunnattu internet ilman määräaikaisia sopimuksia tai datakattoja. United Communications kehittää myös yhteysratkaisuja paikallishallinnoille ja yritysorganisaatioille yhdistäen verkkopalvelut luotettavaan suorituskykyyn ja yhteisöjen tukemiseen.
Asuinalueiden yhteyspalvelukonsultti – hybridityö, Franklin, Tennessee
Hanki asiakkaita ovelta ovelle ja yhteisötapahtumissa United Communicationsille, joka tarjoaa kuitu- ja kiinteän langattoman internetin palveluja Keski-Tennesseessä. Myy kotitalousasiakkaille laajakaista-, puhelin- ja lisäpalveluja.
Kuvaus
- Hanki päivittäin asiakkaita United Communicationsin palvelualueen asuinalueilta ja maaseudulta kävelemällä tai ajamalla osoitetuilla alueilla.
- Tapaa potentiaalisia asiakkaita ovilla, ajoteillä tai kodeissa ja esittele internet-, puhelin- ja lisäpalveluja.
- Ole yhteydessä potentiaalisiin ja nykyisiin asiakkaisiin paikallisissa yhteisötapahtumissa.
- Tunnista asiakkaiden tarpeet ja arvioi potentiaaliset asiakkaat internet-, puhelin- ja suoratoistotelevisiopalvelujen tarpeiden perusteella.
- Soita aktiivisesti kylmäpuheluita kotitalouksille.
- Rakenna suhteita potentiaalisiin asiakkaisiin ja seuraa kiinnostuneita asiakkaita sähköpostitse ja tekstiviesteillä.
- Pidä yksityiskohtainen tuntemus nimetystä alueesta ja rakenna suhteita yhteisössä.
- Esittele United Communicationsin ratkaisuja, vastaa kysymyksiin, käsittele vastaväitteitä ja päätä kauppoja.
- Järjestä alueen kattavuus ja hallinnoi myyntiputkea.
- Edusta United Communicationsia yhteisötapahtumissa olemalla yhteydessä potentiaalisiin asiakkaisiin, vastaamalla kysymyksiin, kartoittamalla tarpeita ja tekemällä kauppoja paikan päällä.
- Osallistu yhteisö- ja asuinalueiden tapahtumiin, mukaan lukien jotkin ilta- ja viikonlopputapahtumat.
Vaatimukset
- Vähintään kahden vuoden kokemus asiakasrajapinnassa työskentelystä, esimerkiksi myynnistä, asiakaspalvelusta tai teknisestä tuesta.
- Valmius tehdä kylmäkäyntejä ovelta ovelle.
- Kyky käyttää teknologiaa, kuten kannettavaa tietokonetta, tablettia ja matkapuhelinta.
- Voimassa oleva ajokortti, moitteeton ajohistoria, voimassa oleva autovakuutus ja luotettava kulkuneuvo.
- Toisen asteen tutkinto tai GED-todistus.
- Sujuva englannin kielen taito.
- Kyky kehittää ja ylläpitää pitkäaikaisia asiakassuhteita.
- Sitoutuminen erinomaiseen asiakaspalveluun.
- Hyvät organisointi- ja yksityiskohtien huomiointitaidot sekä asioiden loppuun saattaminen.
- Itsenäinen työote ja tehokas ajanhallinta.
- Myönteinen ja tuloshakuinen asenne.
- Kyky työskennellä tehokkaasti nopeatempoisessa tiimissä.
- Microsoft Office -ohjelmistojen, kuten Outlook-sähköpostin ja Excelin perusteiden, hallinta.
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot.
- Vahvat vuorovaikutus- ja organisointitaidot.
- Kyky kulkea nimetylle työskentelyalueelle jokaisena työpäivänä.
- Valmius osallistua joihinkin ilta- ja viikonlopputapahtumiin.
Edut
- Peruspalkka ja rajoittamaton provisio.
- Kattavat henkilöstöedut.
- 401(k)-eläkesäästöjärjestelmä työnantajan vastaavalla maksulla.
- Terveyssäästötili (HSA).
- Työntekijöiden tarpeisiin keskittyvät henkilöstöedut.