تُعد United Communications مزودًا إقليميًا لخدمات الاتصالات والإنترنت يخدم منطقة وسط تينيسي. تأسست الشركة عام 1947، وتقدم خدمات الإنترنت عبر الألياف الضوئية والإنترنت اللاسلكي الثابت، إلى جانب خدمات الهاتف والتلفزيون للعملاء السكنيين والتجاريين. وتشمل عروضها باقات ألياف ضوئية عالية السرعة، ودعمًا محليًا للعملاء، وخدمة إنترنت منزلية بلا عقود أو حدود لاستخدام البيانات. كما تطور United Communications حلولًا للاتصال لصالح الحكومات المحلية والمؤسسات، عبر الجمع بين خدمات الشبكات والتركيز على الأداء الموثوق والمشاركة المجتمعية.
استشاري خدمات الاتصال السكنية - عمل هجين، فرانكلين، تينيسي
البحث عن العملاء ميدانيًا من باب إلى باب وفي الفعاليات المجتمعية لصالح United Communications، مزود الإنترنت بالألياف واللاسلكي الثابت في منطقة وسط تينيسي. بيع خدمات الإنترنت والهاتف والخدمات الإضافية للعملاء السكنيين.
الوصف
- البحث يوميًا عن العملاء في الأحياء والمناطق الريفية ضمن نطاق خدمة United Communications سيرًا على الأقدام أو باستخدام السيارة في المناطق المخصصة.
- مقابلة العملاء المحتملين عند أبوابهم أو ممرات سياراتهم أو منازلهم لعرض خدمات الإنترنت والهاتف والخدمات الإضافية.
- التفاعل مع العملاء المحتملين والحاليين في الفعاليات المجتمعية المحلية.
- تحديد احتياجات العملاء وتأهيل العملاء المحتملين استنادًا إلى متطلبات الإنترنت والهاتف والتلفزيون عبر البث.
- إجراء مكالمات باردة صادرة إلى العناوين السكنية.
- تطوير العلاقات مع العملاء المحتملين ومتابعة العملاء المهتمين عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
- الحفاظ على معرفة تفصيلية بالمنطقة المخصصة وبناء علاقات داخل المجتمع.
- عرض حلول United Communications والإجابة عن الأسئلة ومعالجة الاعتراضات وإتمام المبيعات.
- تنظيم تغطية المنطقة وإدارة مسار المبيعات.
- تمثيل United Communications في الفعاليات المجتمعية من خلال التفاعل مع العملاء المحتملين والإجابة عن الأسئلة وتقييم الاحتياجات وإتمام المبيعات في الموقع.
- المشاركة في الفعاليات المجتمعية وفعاليات الأحياء، بما في ذلك بعض المشاركات المسائية وخلال عطلات نهاية الأسبوع.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة تتطلب التعامل المباشر مع العملاء، مثل المبيعات أو خدمة العملاء أو الدعم الفني.
- الاستعداد لإجراء مكالمات باردة من باب إلى باب.
- القدرة على العمل باستخدام التكنولوجيا، بما في ذلك الكمبيوتر المحمول والجهاز اللوحي والهاتف المحمول.
- رخصة قيادة سارية، وسجل قيادة مُرضٍ، وتأمين سيارات ساري، ووسيلة نقل موثوقة.
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- القدرة على تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها.
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة.
- مهارات قوية في التنظيم والانتباه إلى التفاصيل والمتابعة حتى الإنجاز.
- الاعتماد على النفس مع إدارة فعالة للوقت.
- موقف إيجابي يركز على تحقيق النتائج.
- القدرة على الأداء بفعالية في بيئة فريق سريعة الوتيرة.
- إجادة استخدام Microsoft Office، بما في ذلك بريد Outlook الإلكتروني وExcel الأساسي.
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي.
- مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتنظيم.
- القدرة على التنقل يوميًا إلى المنطقة المخصصة للعمل.
- التفرغ لبعض الفعاليات المسائية وفعاليات عطلات نهاية الأسبوع.
المزايا
- راتب أساسي مع عمولة غير محدودة السقف.
- مزايا كاملة للموظفين.
- خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من الشركة.
- حساب توفير صحي (HSA).
- مزايا تركز على الموظفين.