RELX
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RELX développe des solutions d’analyse et d’aide à la décision fondées sur l’information pour des clients professionnels et des entreprises du monde entier. Ses produits associent contenu spécialisé, données et technologie afin de favoriser de meilleures décisions et des résultats plus solides dans les secteurs du risque, scientifique, technique et médical, juridique et des expositions. RELX exerce également ses activités sur les marchés du conseil, de la santé et de l’assurance, en aidant les organisations à améliorer leur productivité, à gérer les risques, à faire progresser la recherche, à soutenir les activités juridiques et à mener des transactions commerciales plus efficaces.

Analyste commercial senior, IA et automatisation

Pilotez la refonte des fluxus de travail et l’automatisation fondées sur l’IA au sein des Opérations mondiales. Mesurez les résultats de la transformation tout en soutenant une adoption responsable, la gouvernance et la conduite du changement.

Description

  • Assister le directeur de l’analyse commerciale
  • Déployer des capacités agentiques et fondées sur l’IA au sein des Opérations mondiales
  • Accroître l’efficacité opérationnelle grâce à des solutions fondées sur l’IA et à faible code
  • Évaluer et repenser les flux de travail grâce à la cartographie des processus et des chaînes de valeur
  • Collaborer avec les équipes technologiques et data pour structurer les flux de travail en vue de décisions fondées sur les données et de l’automatisation
  • Soutenir le déploiement et l’utilisation d’agents autonomes et d’outils d’IA dans des limites opérationnelles définies
  • Maintenir la supervision humaine, la transparence et la conformité
  • Établir et suivre des indicateurs de gains en rapidité, en qualité et en évolutivité
  • Soutenir la communication, l’engagement et la formation des parties prenantes dans le cadre des initiatives de changement
  • Transformer les besoins métier en exigences exploitables pour les flux de travail et l’automatisation fondés sur l’IA
  • Piloter les efforts de cartographie et d’amélioration des processus tout en identifiant les possibilités d’automatisation
  • Concevoir des flux de travail favorisant une collaboration efficace entre les humains et les agents
  • Promouvoir l’adoption de flux de travail agentiques et numériques au sein des équipes internationales
  • Appliquer l’analyse pour tester les hypothèses, évaluer l’impact de l’automatisation et orienter l’amélioration continue
  • Soutenir la conception et la mise en œuvre de modèles opérationnels prêts pour l’IA
  • Appliquer les technologies d’IA pour repenser les processus, renforcer les décisions et faire progresser l’automatisation intelligente
  • Utiliser les outils d’IA pour l’analyse, la synthèse, la documentation, l’idéation et la conception des flux de travail
  • Étudier les capacités émergentes de l’IA afin d’identifier de nouvelles possibilités d’innovation dans les flux de travail
  • Contribuer à faire progresser l’adoption et la gouvernance responsables de l’IA
  • Documenter et partager des modèles de flux de travail réutilisables et des bonnes pratiques
  • Collaborer avec les équipes technologiques, data et opérationnelles pour produire des résultats de transformation mesurables

Exigences

  • Justifier de 5 à 7 ans d’expérience en analyse commerciale, transformation des processus ou opérations numériques, idéalement dans des environnements d’IA à grande échelle
  • Avoir démontré sa capacité à piloter de bout en bout la cartographie des processus et l’amélioration des flux de travail
  • Posséder de solides compétences analytiques et quantitatives pour mesurer et expliquer les gains de performance
  • Avoir de l’expérience avec des outils de cartographie et de documentation des processus
  • L’expérience de BusinessOptix est un atout, mais n’est pas obligatoire
  • L’expérience de Signavio ou d’outils comparables est acceptable
  • Avoir repensé des processus pour prendre en charge l’automatisation agentique et fondée sur l’IA
  • Être capable de repenser les flux de travail, de remettre en question les méthodes établies et de relier les besoins métier à des solutions intelligentes grâce à une bonne maîtrise de l’IA
  • Avoir utilisé des technologies d’IA ou d’automatisation telles que les plateformes à faible code, la RPA ou le process mining
  • Avoir accompagné l’adoption de l’IA et la conduite du changement dans des organisations transversales ou internationales
  • Comprendre les pratiques d’IA responsable, notamment l’équité, la transparence et la supervision humaine
  • Utiliser les outils d’IA au quotidien, rédiger des prompts efficaces et appliquer l’IA de manière collaborative à la résolution de problèmes et à la conception des flux de travail
  • Avoir de l’expérience avec des outils d’IA générative tels que ChatGPT, Claude ou Copilot
  • Être capable d’apprendre et d’appliquer rapidement les technologies d’IA d’entreprise aux flux de travail techniques et aux objectifs métier
  • Posséder de solides compétences en communication, en gestion des parties prenantes et en création de relations
  • Être capable de travailler entre les fonctions techniques et métier et de transformer des concepts complexes en informations claires et exploitables
  • Faire preuve de curiosité pour les technologies émergentes et de volonté de tester l’IA par des projets pilotes, des prototypes et de nouvelles méthodes de travail
  • Adopter une approche agile fondée sur l’amélioration itérative et l’apprentissage rapide

Avantages

  • Les avantages varient selon le pays
  • Soutien au bien-être et à l’épanouissement
  • Des aménagements sont disponibles tout au long du processus de recrutement

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