A RELX desenvolve análises baseadas em informações e ferramentas de tomada de decisão para clientes profissionais e empresariais em todo o mundo. Seus produtos combinam conteúdo especializado, dados e tecnologia para apoiar decisões melhores e resultados mais sólidos nos setores de Risco, Científico, Técnico e Médico, Jurídico e Exposições. A RELX também atua nos mercados de consultoria, saúde e seguros, ajudando organizações a melhorar a produtividade, gerenciar riscos, avançar pesquisas, apoiar o trabalho jurídico e realizar transações comerciais mais eficazes.
Analista de Negócios Sênior, IA e Automação
Lidere o redesenho de fluxos de trabalho e a automação com IA em Operações Globais. Meça os resultados da transformação enquanto apoia a adoção responsável, a governança e a gestão da mudança.
Descrição
- Apoiar o diretor de Análise de Negócios
- Desenvolver recursos agênticos e habilitados por IA em Operações Globais
- Aumentar a eficiência operacional com soluções habilitadas por IA e de baixo código
- Avaliar e redesenhar fluxos de trabalho por meio do mapeamento de processos e fluxos de valor
- Trabalhar com as equipes de tecnologia e dados para estruturar fluxos de trabalho para decisões orientadas por dados e automação
- Apoiar a implementação e o uso de agentes autônomos e ferramentas de IA dentro de limites operacionais definidos
- Manter a supervisão humana, a transparência e a conformidade
- Estabelecer e monitorar métricas para ganhos de velocidade, qualidade e escalabilidade
- Apoiar a comunicação, o engajamento e o treinamento das partes interessadas em iniciativas de mudança
- Converter necessidades de negócio em requisitos acionáveis para fluxos de trabalho e automação habilitados por IA
- Liderar esforços de mapeamento e melhoria de processos, identificando oportunidades de automação
- Projetar fluxos de trabalho para uma colaboração eficaz entre humanos e agentes
- Promover a adoção de fluxos de trabalho agênticos e digitais em equipes globais
- Aplicar análises para testar premissas, avaliar o impacto da automação e orientar a melhoria contínua
- Apoiar o design e a implementação de modelos operacionais preparados para IA
- Aplicar tecnologias de IA para repensar processos, fortalecer decisões e avançar a automação inteligente
- Usar ferramentas de IA para análise, resumo, documentação, ideação e design de fluxos de trabalho
- Investigar recursos emergentes de IA em busca de novas oportunidades de inovação em fluxos de trabalho
- Ajudar a promover a adoção e a governança responsáveis de IA
- Documentar e compartilhar padrões reutilizáveis de fluxos de trabalho e boas práticas
- Colaborar com as equipes de tecnologia, dados e operações para gerar resultados mensuráveis de transformação
Requisitos
- Ter de 5 a 7 anos de experiência em análise de negócios, transformação de processos ou operações digitais, idealmente em ambientes de IA de grande escala
- Ter histórico de liderança, de ponta a ponta, em mapeamento de processos e melhoria de fluxos de trabalho
- Usar fortes habilidades analíticas e quantitativas para medir e explicar ganhos de desempenho
- Ter experiência com ferramentas de mapeamento e documentação de processos
- Experiência com BusinessOptix é desejável, mas não obrigatória
- Experiência com Signavio ou ferramentas comparáveis é aceitável
- Ter redesenhado processos para apoiar a automação agêntica e orientada por IA
- Ser capaz de repensar fluxos de trabalho, questionar métodos estabelecidos e conectar necessidades de negócio a soluções inteligentes por meio de conhecimento de IA
- Ter usado tecnologias de IA ou automação, como plataformas de baixo código, RPA ou mineração de processos
- Ter apoiado a adoção de IA e a gestão da mudança em organizações multifuncionais ou globais
- Compreender práticas de IA responsável, incluindo equidade, transparência e supervisão humana
- Usar ferramentas de IA no trabalho diário, escrever prompts eficazes e aplicar IA de forma colaborativa à resolução de problemas e ao design de fluxos de trabalho
- Ter experiência com ferramentas de IA generativa, como ChatGPT, Claude ou Copilot
- Ser capaz de aprender e aplicar rapidamente tecnologias de IA empresarial a fluxos de trabalho técnicos e objetivos de negócio
- Ter fortes habilidades de comunicação, gestão de partes interessadas e construção de relacionamentos
- Ser capaz de trabalhar entre funções técnicas e de negócio e transformar conceitos complexos em insights claros e acionáveis
- Demonstrar curiosidade sobre tecnologias emergentes e disposição para testar IA por meio de pilotos, protótipos e novos métodos de trabalho
- Demonstrar uma abordagem ágil baseada em melhoria iterativa e aprendizado rápido
Benefícios
- Os benefícios variam conforme o país
- Suporte ao bem-estar e à felicidade
- Adaptações disponíveis durante todo o processo de contratação