RELX opracowuje rozwiązania analityczne i narzędzia wspierające podejmowanie decyzji na podstawie informacji dla klientów biznesowych i profesjonalnych na całym świecie. Jego produkty łączą specjalistyczne treści, dane i technologie, pomagając podejmować lepsze decyzje i osiągać lepsze wyniki w obszarach zarządzania ryzykiem, informacji naukowej, technicznej i medycznej, prawa oraz działalności wystawienniczej. RELX działa również na rynkach doradztwa, ochrony zdrowia i ubezpieczeń, pomagając organizacjom zwiększać produktywność, zarządzać ryzykiem, rozwijać badania, wspierać pracę prawną i skuteczniej przeprowadzać transakcje biznesowe.
Starszy analityk biznesowy ds. AI i automatyzacji
Kieruj przeprojektowaniem przepływów pracy i automatyzacją opartą na AI w Global Operations. Mierz rezultaty transformacji, wspierając odpowiedzialne wdrażanie, zarządzanie i zarządzanie zmianą.
Opis
- Wspierać dyrektora ds. analizy biznesowej
- Dostarczać rozwiązania agentowe i możliwości oparte na AI w Global Operations
- Zwiększać efektywność operacyjną dzięki rozwiązaniom opartym na AI i low-code
- Oceniać i przeprojektowywać przepływy pracy za pomocą mapowania procesów i strumienia wartości
- Współpracować z zespołami technologicznymi i zespołami ds. danych przy strukturyzowaniu przepływów pracy na potrzeby decyzji opartych na danych i automatyzacji
- Wspierać wdrażanie i wykorzystanie autonomicznych agentów oraz narzędzi AI w określonych granicach operacyjnych
- Zapewniać nadzór człowieka, przejrzystość i zgodność
- Ustalać i monitorować wskaźniki wzrostu szybkości, jakości i skalowalności
- Wspierać komunikację z interesariuszami, ich zaangażowanie i szkolenia w ramach inicjatyw związanych ze zmianą
- Przekładać potrzeby biznesowe na praktyczne wymagania dotyczące przepływów pracy opartych na AI i automatyzacji
- Prowadzić mapowanie i doskonalenie procesów, identyfikując możliwości automatyzacji
- Projektować przepływy pracy na potrzeby skutecznej współpracy człowieka z agentem
- Promować wdrażanie agentowych i cyfrowych przepływów pracy w zespołach globalnych
- Stosować analitykę do testowania założeń, oceny wpływu automatyzacji i kierowania ciągłym doskonaleniem
- Wspierać projektowanie i wdrażanie modeli operacyjnych gotowych na AI
- Stosować technologie AI do przemyślenia procesów na nowo, wzmacniania decyzji i rozwijania inteligentnej automatyzacji
- Wykorzystywać narzędzia AI do analizy, podsumowywania, dokumentowania, generowania pomysłów i projektowania przepływów pracy
- Badać nowe możliwości AI pod kątem innowacji w przepływach pracy
- Pomagać rozwijać odpowiedzialne wdrażanie AI i zarządzanie nim
- Dokumentować i udostępniać wielokrotnego użytku wzorce przepływów pracy oraz najlepsze praktyki
- Współpracować z zespołami technologicznymi, zespołami ds. danych i zespołami operacyjnymi, aby dostarczać mierzalne rezultaty transformacji
Wymagania
- Mieć 5–7 lat doświadczenia w analizie biznesowej, transformacji procesów lub operacjach cyfrowych, najlepiej w środowiskach AI na dużą skalę
- Mieć doświadczenie w prowadzeniu mapowania procesów i kompleksowego doskonalenia przepływów pracy
- Posiadać silne umiejętności analityczne i ilościowe pozwalające mierzyć i wyjaśniać wzrost wydajności
- Mieć doświadczenie z narzędziami do mapowania i dokumentowania procesów
- Doświadczenie z BusinessOptix będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane
- Akceptowane jest doświadczenie z Signavio lub porównywalnymi narzędziami
- Mieć doświadczenie w przeprojektowywaniu procesów na potrzeby automatyzacji agentowej i opartej na AI
- Potrafić przemyśleć przepływy pracy na nowo, kwestionować utarte metody i łączyć potrzeby biznesowe z inteligentnymi rozwiązaniami dzięki znajomości AI
- Mieć doświadczenie w korzystaniu z technologii AI lub automatyzacji, takich jak platformy low-code, RPA lub eksploracja procesów
- Mieć doświadczenie we wspieraniu wdrażania AI i zarządzania zmianą w organizacjach międzyfunkcyjnych lub globalnych
- Rozumieć zasady odpowiedzialnego AI, w tym sprawiedliwość, przejrzystość i nadzór człowieka
- Korzystać z narzędzi AI w codziennej pracy, pisać skuteczne prompty i stosować AI we współpracy przy rozwiązywaniu problemów oraz projektowaniu przepływów pracy
- Mieć doświadczenie z narzędziami generatywnej AI, takimi jak ChatGPT, Claude lub Copilot
- Potrafić szybko uczyć się i stosować korporacyjne technologie AI do technicznych przepływów pracy i celów biznesowych
- Posiadać silne umiejętności komunikacyjne, zarządzania interesariuszami i budowania relacji
- Potrafić pracować na styku funkcji technicznych i biznesowych oraz przekładać złożone koncepcje na jasne, praktyczne wnioski
- Wykazywać ciekawość wobec nowych technologii i gotowość do testowania AI poprzez pilotaże, prototypy i nowe metody pracy
- Wykazywać elastyczne podejście oparte na iteracyjnym doskonaleniu i szybkim uczeniu się
Benefity
- Świadczenia różnią się w zależności od kraju
- Wsparcie dobrego samopoczucia i dobrostanu
- Dostosowania są dostępne przez cały proces rekrutacji