RELX desarrolla análisis y herramientas de toma de decisiones basados en información para clientes profesionales y empresariales de todo el mundo. Sus productos combinan contenido especializado, datos y tecnología para respaldar mejores decisiones y resultados más sólidos en los sectores de Riesgo, Científico, Técnico y Médico, Legal y Exposiciones. RELX también opera en los mercados de consultoría, atención sanitaria y seguros, ayudando a las organizaciones a mejorar la productividad, gestionar riesgos, impulsar la investigación, respaldar el trabajo jurídico y realizar transacciones comerciales más eficaces.
Analista sénior de negocios, IA y automatización
Impulsa el rediseño de flujos de trabajo y la automatización con IA en Operaciones Globales. Mide los resultados de la transformación y apoya la adopción responsable, la gobernanza y la gestión del cambio.
Descripción
- Apoyar al director de Análisis de Negocios
- Desarrollar capacidades agénticas y habilitadas por IA en Operaciones Globales
- Aumentar la eficiencia operativa con soluciones habilitadas por IA y de bajo código
- Evaluar y rediseñar flujos de trabajo mediante el mapeo de procesos y cadenas de valor
- Trabajar con los equipos de tecnología y datos para estructurar flujos de trabajo destinados a decisiones basadas en datos y automatización
- Apoyar la implementación y el uso de agentes autónomos y herramientas de IA dentro de límites operativos definidos
- Mantener la supervisión humana, la transparencia y el cumplimiento
- Establecer y monitorear métricas para lograr mejoras en velocidad, calidad y escalabilidad
- Apoyar la comunicación, la participación y la capacitación de las partes interesadas en iniciativas de cambio
- Convertir las necesidades del negocio en requisitos accionables para flujos de trabajo y automatización habilitados por IA
- Liderar los esfuerzos de mapeo y mejora de procesos, identificando oportunidades de automatización
- Diseñar flujos de trabajo para una colaboración eficaz entre personas y agentes
- Promover la adopción de flujos de trabajo agénticos y digitales en equipos globales
- Aplicar análisis para probar supuestos, evaluar el impacto de la automatización y orientar la mejora continua
- Apoyar el diseño y la implementación de modelos operativos preparados para la IA
- Aplicar tecnologías de IA para replantear procesos, reforzar decisiones y avanzar en la automatización inteligente
- Usar herramientas de IA para análisis, síntesis, documentación, ideación y diseño de flujos de trabajo
- Investigar capacidades emergentes de IA para identificar nuevas oportunidades de innovación en flujos de trabajo
- Ayudar a impulsar la adopción y la gobernanza responsables de la IA
- Documentar y compartir patrones de flujos de trabajo reutilizables y buenas prácticas
- Colaborar con los equipos de tecnología, datos y operaciones para lograr resultados de transformación medibles
Requisitos
- Aportar entre 5 y 7 años de experiencia en análisis de negocios, transformación de procesos u operaciones digitales, idealmente en entornos de IA a gran escala
- Contar con experiencia liderando de principio a fin el mapeo de procesos y la mejora de flujos de trabajo
- Utilizar sólidas habilidades analíticas y cuantitativas para medir y explicar las mejoras de rendimiento
- Contar con experiencia en herramientas de mapeo y documentación de procesos
- Se valora la experiencia con BusinessOptix, pero no es obligatoria
- Se acepta experiencia con Signavio o herramientas comparables
- Haber rediseñado procesos para respaldar la automatización agéntica e impulsada por IA
- Poder replantear flujos de trabajo, cuestionar métodos establecidos y conectar las necesidades del negocio con soluciones inteligentes mediante conocimientos de IA
- Haber utilizado tecnologías de IA o automatización, como plataformas de bajo código, RPA o minería de procesos
- Haber apoyado la adopción de IA y la gestión del cambio en organizaciones transversales o globales
- Comprender las prácticas de IA responsable, incluidas la equidad, la transparencia y la supervisión humana
- Utilizar herramientas de IA en el trabajo diario, redactar indicaciones eficaces y aplicar la IA de forma colaborativa a la resolución de problemas y al diseño de flujos de trabajo
- Contar con experiencia en herramientas de IA generativa como ChatGPT, Claude o Copilot
- Poder aprender y aplicar rápidamente tecnologías de IA empresarial a flujos de trabajo técnicos y objetivos de negocio
- Aportar sólidas habilidades de comunicación, gestión de partes interesadas y creación de relaciones
- Poder trabajar entre funciones técnicas y de negocio y convertir conceptos complejos en ideas claras y accionables
- Mostrar curiosidad por las tecnologías emergentes y disposición para probar la IA mediante pilotos, prototipos y nuevos métodos de trabajo
- Demostrar un enfoque ágil basado en la mejora iterativa y el aprendizaje rápido
Beneficios
- Los beneficios varían según el país
- Apoyo para el bienestar y la felicidad
- Se ofrecen adaptaciones durante todo el proceso de contratación