RELX sviluppa strumenti di analisi e supporto alle decisioni basati sulle informazioni per clienti professionali e aziendali in tutto il mondo. I suoi prodotti combinano contenuti specializzati, dati e tecnologia per favorire decisioni migliori e risultati più solidi nei settori del rischio, scientifico, tecnico e medico, legale e delle esposizioni. RELX opera inoltre nei mercati della consulenza, dell’assistenza sanitaria e delle assicurazioni, aiutando le organizzazioni a migliorare la produttività, gestire i rischi, promuovere la ricerca, supportare il lavoro legale e condurre transazioni commerciali più efficaci.
Analista aziendale senior, IA e automazione
Guida la riprogettazione dei flussi di lavoro e l’automazione basate sull’IA nelle Operazioni globali. Misura i risultati della trasformazione sostenendo al contempo l’adozione responsabile, la governance e la gestione del cambiamento.
Descrizione
- Supportare il direttore dell’analisi aziendale
- Fornire funzionalità agentiche e abilitate dall’IA nelle Operazioni globali
- Aumentare l’efficienza operativa con soluzioni abilitate dall’IA e low-code
- Valutare e riprogettare i flussi di lavoro attraverso la mappatura dei processi e dei flussi di valore
- Collaborare con i team tecnologici e dei dati per strutturare i flussi di lavoro a supporto di decisioni basate sui dati e dell’automazione
- Supportare il lancio e l’utilizzo di agenti autonomi e strumenti di IA entro limiti operativi definiti
- Mantenere la supervisione umana, la trasparenza e la conformità
- Stabilire e monitorare metriche per i miglioramenti in termini di velocità, qualità e scalabilità
- Supportare la comunicazione, il coinvolgimento e la formazione degli stakeholder per le iniziative di cambiamento
- Tradurre le esigenze aziendali in requisiti attuabili per flussi di lavoro e automazione abilitati dall’IA
- Guidare le attività di mappatura e miglioramento dei processi, individuando opportunità di automazione
- Progettare flussi di lavoro per una collaborazione efficace tra persone e agenti
- Promuovere l’adozione di flussi di lavoro agentici e digitali nei team globali
- Applicare l’analisi per verificare le ipotesi, valutare l’impatto dell’automazione e indirizzare il miglioramento continuo
- Supportare la progettazione e l’implementazione di modelli operativi pronti per l’IA
- Applicare le tecnologie di IA per ripensare i processi, rafforzare le decisioni e far progredire l’automazione intelligente
- Utilizzare gli strumenti di IA per analisi, sintesi, documentazione, ideazione e progettazione dei flussi di lavoro
- Esaminare le capacità emergenti dell’IA per individuare nuove opportunità di innovazione dei flussi di lavoro
- Contribuire a promuovere l’adozione e la governance responsabili dell’IA
- Documentare e condividere modelli riutilizzabili di flussi di lavoro e best practice
- Collaborare con i team tecnologici, dei dati e operativi per ottenere risultati di trasformazione misurabili
Requisiti
- Avere 5-7 anni di esperienza nell’analisi aziendale, nella trasformazione dei processi o nelle operazioni digitali, idealmente in ambienti di IA su larga scala
- Aver guidato la mappatura dei processi e il miglioramento dei flussi di lavoro dall’inizio alla fine
- Possedere solide competenze analitiche e quantitative per misurare e spiegare i miglioramenti delle prestazioni
- Avere esperienza con strumenti di mappatura e documentazione dei processi
- L’esperienza con BusinessOptix è preferibile ma non obbligatoria
- È accettata l’esperienza con Signavio o strumenti comparabili
- Aver riprogettato processi per supportare l’automazione agentica e basata sull’IA
- Saper ripensare i flussi di lavoro, mettere in discussione i metodi consolidati e collegare le esigenze aziendali a soluzioni intelligenti grazie alla competenza nell’IA
- Aver utilizzato tecnologie di IA o automazione come piattaforme low-code, RPA o process mining
- Aver supportato l’adozione dell’IA e la gestione del cambiamento in organizzazioni interfunzionali o globali
- Comprendere le pratiche di IA responsabile, tra cui equità, trasparenza e supervisione umana
- Utilizzare gli strumenti di IA nel lavoro quotidiano, scrivere prompt efficaci e applicare l’IA in modo collaborativo alla risoluzione dei problemi e alla progettazione dei flussi di lavoro
- Avere esperienza con strumenti di IA generativa come ChatGPT, Claude o Copilot
- Saper apprendere e applicare rapidamente le tecnologie di IA aziendale a flussi di lavoro tecnici e obiettivi aziendali
- Possedere solide capacità di comunicazione, gestione degli stakeholder e costruzione di relazioni
- Saper lavorare tra funzioni tecniche e aziendali e trasformare concetti complessi in insight chiari e attuabili
- Dimostrare curiosità verso le tecnologie emergenti e disponibilità a testare l’IA attraverso progetti pilota, prototipi e nuovi metodi di lavoro
- Dimostrare un approccio agile basato sul miglioramento iterativo e sull’apprendimento rapido
Benefit
- I benefit variano in base al Paese
- Supporto al benessere e alla felicità
- Sono disponibili accomodamenti durante tutto il processo di selezione