RELXは、世界中の専門家や企業顧客に向けて、情報を活用した分析ツールや意思決定支援ツールを開発しています。同社の製品は、専門コンテンツ、データ、テクノロジーを組み合わせ、リスク、科学・技術・医学、法律、展示会の各分野で、より良い意思決定と成果の実現を支援します。RELXはコンサルティング、ヘルスケア、保険関連の市場でも事業を展開し、組織の生産性向上、リスク管理、研究の発展、法務支援、より効果的な商取引に貢献しています。
シニアビジネスアナリスト、AIと自動化
グローバルオペレーション全体で、AIを活用したワークフローの再設計と自動化を推進します。変革の成果を測定しながら、責任ある導入、ガバナンス、チェンジマネジメントを支援します。
仕事内容
- ビジネスアナリシスディレクターを支援する
- グローバルオペレーション全体で、エージェント型およびAI対応の機能を提供する
- AI対応およびローコードソリューションによって業務効率を高める
- プロセスマッピングとバリューストリームマッピングを通じてワークフローを評価・再設計する
- テクノロジーおよびデータチームと協働し、データに基づく意思決定と自動化に向けてワークフローを構造化する
- 定義された業務上の境界内で、自律型エージェントとAIツールの展開・利用を支援する
- 人による監督、透明性、コンプライアンスを維持する
- 速度、品質、拡張性の向上を測定する指標を設定・監視する
- 変革施策におけるステークホルダーとのコミュニケーション、関与、研修を支援する
- ビジネスニーズをAI対応ワークフローと自動化の実行可能な要件に変換する
- 自動化の機会を特定しながら、プロセスマッピングと改善活動を主導する
- 人とエージェントが効果的に協働できるワークフローを設計する
- グローバルチーム全体でエージェント型およびデジタルワークフローの導入を促進する
- 分析を用いて仮説を検証し、自動化の影響を評価し、継続的改善を方向づける
- AI対応オペレーティングモデルの設計と実装を支援する
- AI技術を適用してプロセスを再考し、意思決定を強化し、インテリジェントオートメーションを推進する
- 分析、要約、文書化、アイデア創出、ワークフロー設計にAIツールを活用する
- 新たなワークフローの革新機会につながる新興AI機能を調査する
- 責任あるAIの導入とガバナンスの推進に貢献する
- 再利用可能なワークフローパターンとベストプラクティスを文書化・共有する
- テクノロジー、データ、オペレーションの各チームと連携し、測定可能な変革成果を実現する
応募要件
- ビジネスアナリシス、プロセス変革、デジタルオペレーションで5～7年の経験があり、できれば大規模なAI対応環境での経験がある
- プロセスマッピングとワークフロー改善をエンドツーエンドで主導した実績がある
- パフォーマンス向上を測定・説明できる、優れた分析力と定量スキルがある
- プロセスマッピングおよび文書化ツールの使用経験がある
- BusinessOptixの経験があれば望ましいが、必須ではない
- Signavioまたは同等ツールの経験でも可
- エージェント型およびAI主導の自動化を支えるプロセスを再設計した経験がある
- ワークフローを再考し、既存の方法に疑問を持ち、AIに関する知見を通じてビジネスニーズとインテリジェントソリューションを結び付けられる
- ローコードプラットフォーム、RPA、プロセスマイニングなどのAIまたは自動化技術を使用した経験がある
- 部門横断型またはグローバルな組織で、AI導入とチェンジマネジメントを支援した経験がある
- 公平性、透明性、人による監督を含む責任あるAIの実践を理解している
- 日常業務でAIツールを使用し、効果的なプロンプトを作成し、問題解決とワークフロー設計にAIを協働的に活用できる
- ChatGPT、Claude、Copilotなどの生成AIツールを使用した経験がある
- エンタープライズAI技術を迅速に学び、技術ワークフローとビジネス目標に適用できる
- 優れたコミュニケーション力、ステークホルダーマネジメント力、関係構築力がある
- 技術部門とビジネス部門をまたいで協働し、複雑な概念を明確で実行可能な洞察に変換できる
- 新興技術への好奇心があり、パイロット、プロトタイプ、新しい働き方を通じてAIを試す意欲がある
- 反復的な改善と迅速な学習に基づくアジャイルな姿勢を示す
福利厚生
- 福利厚生は国によって異なります
- ウェルビーイングと幸福を支援します
- 採用プロセス全体を通じて合理的配慮を利用できます