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5 001 – 10 000 Employés
Alimentation et boissonsConstructionSoins de santé
DLL est une entreprise mondiale de financement fournisseur qui aide les fabricants, distributeurs et revendeurs d’équipements et de technologies à rendre les achats nécessitant d’importants investissements plus accessibles. Ses services comprennent le financement d’actifs et le financement commercial, le financement de détail et au point de vente, la revente d’équipements d’occasion, les modèles de paiement à l’usage, ainsi que des solutions d’assurance et de gestion des risques liés aux actifs. Fondée en 1969, DLL associe des décennies d’expérience en financement à des outils numériques pour soutenir les ventes, gérer le cycle de vie des actifs et réaliser des transactions sur les marchés secondaires dans des secteurs comme la construction, l’alimentation et les boissons, et la santé. L’entreprise exerce ses activités à l’international et développe des programmes de financement adaptés aux besoins des entreprises clientes et aux marchés de leurs équipements.
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Offres de l’entreprise

Administrateur de portefeuille d’assurances chez DLL

Gérez les documents d’assurance, les sinistres, les renouvellements et la conformité des polices pour le portefeuille de financement d’actifs de DLL. Collaborez avec les clients, les courtiers, les équipes Crédit et Ventes ainsi que d’autres parties prenantes pour résoudre les questions de couverture et de documentation.

CACanada
45 241 $ – 67 861 $ / an
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisAdministration

Description

  • Examiner les documents d’assurance conformément aux normes d’acceptation
  • Tenir à jour des dossiers et des informations exacts sur les polices d’assurance
  • Traiter les résiliations de polices d’assurance et les sinistres
  • Confirmer que la documentation respecte les exigences de crédit, les exigences juridiques et les exigences d’acceptation
  • Respecter les pouvoirs de crédit, les approbations matricielles, les contrôles des systèmes et les politiques de l’entreprise
  • Répondre aux questions sur les assurances, aux demandes de frais, aux demandes concernant le statut des comptes et aux demandes de clarification sur la couverture
  • Traiter la correspondance, repérer les contrats pertinents et enregistrer les données d’assurance dans la base de données
  • Confirmer les preuves d’assurance et mettre à jour les dossiers des clients
  • Coordonner les sinistres internes et externes
  • Rédiger et envoyer la correspondance d’assurance, notamment les avis de demande et de résiliation
  • Travailler avec les clients, les courtiers, les agents, les concessionnaires et les fournisseurs pour résoudre les problèmes de couverture
  • Expliquer les exigences d’assurance, les documents manquants et les insuffisances des polices
  • Négocier les frais dans les limites approuvées
  • Suivre les portefeuilles attribués et relancer les documents en attente
  • Organiser une couverture de responsabilité civile pour les risques identifiés et gérer l’assurance souscrite par l’entreprise lorsque nécessaire
  • Superviser les renouvellements des polices et leur placement dans le programme d’assurance de l’entreprise
  • Coordonner les activités avec les équipes Crédit, Ventes et les autres équipes internes
  • Fournir les niveaux de service convenus et atteindre les objectifs de KPI/SLA
  • Veiller à ce que les dossiers soient complets et exacts
  • Soutenir les projets spéciaux, les initiatives du service et les activités liées aux sinistres
  • Remplacer les collègues et fournir un soutien de secours au besoin

Exigences

  • Une expérience en service à la clientèle est un atout
  • Un à trois ans d’expérience en assurance et/ou en crédit-bail constituent un atout
  • Une expérience des opérations, de préférence dans le crédit-bail ou le financement, constitue un atout
  • Grande attention aux détails et compétences précises en saisie de données
  • Capacité à établir les priorités entre plusieurs tâches tout en respectant des délais serrés
  • Solides capacités de planification et d’organisation
  • Approche collaborative et proactive dans un environnement de travail dynamique
  • Aisance à travailler de façon autonome vers des objectifs définis
  • Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite, verbale et interpersonnelle
  • Gestion professionnelle de discussions et de négociations complexes avec les clients
  • Flexibilité et ouverture au changement
  • Disponibilité pour un horaire hybride comprenant deux jours au bureau chaque semaine
  • Une connaissance pratique de Microsoft Word et Excel constitue un atout
  • La maîtrise bilingue du français constitue un atout
  • Une formation postsecondaire constitue un atout
  • Réussite d’une vérification des antécédents

Avantages

  • Deux journées de bénévolat rémunérées par an pour un organisme de bienfaisance local
  • Plan de primes
  • Possibilités de travailler à distance depuis son domicile
  • Horaires de travail flexibles
  • Développement de carrière grâce à l’apprentissage en ligne, aux programmes destinés aux membres et au remboursement des frais de scolarité
  • Couverture médicale, dentaire, optique et paramédicale prise en charge par l’employeur
  • Régime de retraite à cotisations définies payé par l’employeur
  • Allocation de vacances parmi les meilleures du secteur
  • Programmes d’adhésion à des salles de sport subventionnés
  • Programme de recommandation des employés
  • Lieu de travail moderne à aire ouverte
  • Avantages sociaux liés aux soins de santé
  • Congé de maladie
  • Congé parental
  • Primes discrétionnaires éventuelles

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