
DLL je globálna spoločnosť poskytujúca financovanie predajcov, ktorá pomáha výrobcom, distribútorom a predajcom zariadení a technológií sprístupniť kapitálovo náročné nákupy. Jej služby zahŕňajú financovanie aktív a komerčné financovanie, maloobchodné financovanie a financovanie v mieste predaja, opätovný marketing použitého vybavenia, modely platieb podľa používania a riešenia v oblasti poistenia a rizík spojených s aktívami. Spoločnosť bola založená v roku 1969 a spája desaťročia skúseností s financovaním s digitálnymi nástrojmi na podporu predaja, riadenie životného cyklu aktív a transakcie na sekundárnom trhu v odvetviach, ako sú stavebníctvo, potravinárstvo a nápojárstvo či zdravotníctvo. DLL pôsobí na medzinárodnej úrovni a vytvára finančné programy prispôsobené potrebám firemných zákazníkov a trhov s ich vybavením.
Administrátor poistného portfólia v spoločnosti DLL
Spravujte poistnú dokumentáciu, škody, obnovenia a súlad poistných zmlúv v portfóliu financovania aktív spoločnosti DLL. Spolupracujte so zákazníkmi, maklérmi, oddeleniami úverov a predaja a ďalšími zainteresovanými stranami na riešení otázok týkajúcich sa krytia a dokumentácie.
45 241 $ – 67 861 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaAdministratívaPopis
- Kontrolovať poistné dokumenty podľa akceptačných štandardov
- Udržiavať presné záznamy a údaje o poistných zmluvách
- Spracovávať zrušenia poistných zmlúv a poistné udalosti
- Overovať súlad dokumentácie s úverovými, právnymi a akceptačnými požiadavkami
- Dodržiavať úverové oprávnenia, schválenia podľa matice, systémové kontroly a firemné pravidlá
- Odpovedať na otázky týkajúce sa poistenia, požiadavky na poplatky, otázky o stave účtu a objasnenia poistného krytia
- Spracovávať korešpondenciu, identifikovať príslušné zmluvy a zaznamenávať poistné údaje do databázy
- Overovať doklady o poistení a aktualizovať zákaznícke spisy
- Koordinovať interné a externé poistné udalosti
- Pripravovať a odosielať poistnú korešpondenciu vrátane oznámení o požiadavkách a zrušení
- Spolupracovať so zákazníkmi, maklérmi, agentmi, predajcami a dodávateľmi na riešení otázok týkajúcich sa krytia
- Vysvetľovať požiadavky na poistenie, chýbajúcu dokumentáciu a nedostatky poistných zmlúv
- Vyjednávať o poplatkoch v rámci schválených parametrov
- Sledovať pridelené portfóliá a vyžadovať chýbajúcu dokumentáciu
- Zabezpečovať zodpovednostné krytie identifikovaných rizík a podľa potreby spravovať poistenie uzatvorené z donútenia
- Dohliadať na obnovovanie poistných zmlúv a ich zaradenie do firemného poistného programu
- Koordinovať činnosť s oddeleniami úverov, predaja a ďalšími internými tímami
- Dosahovať dohodnuté úrovne služieb a ciele KPI/SLA
- Udržiavať záznamy úplné a presné
- Podporovať špeciálne projekty, oddelené iniciatívy a činnosti súvisiace s poistnými udalosťami
- Zastupovať kolegov a poskytovať ďalšiu podporu podľa potreby
Požiadavky
- Skúsenosti so zákazníckym servisom sú výhodou
- Jeden až tri roky skúseností v poisťovníctve a/alebo lízingu sú výhodou
- Skúsenosti s prevádzkou, ideálne v lízingu alebo financovaní, sú výhodou
- Vysoká pozornosť venovaná detailom a presné zadávanie údajov
- Schopnosť určovať priority pri viacerých úlohách a dodržiavať krátke termíny
- Silné plánovacie a organizačné schopnosti
- Spolupracujúci a proaktívny prístup v dynamickom pracovnom prostredí
- Schopnosť pracovať samostatne na dosahovaní stanovených cieľov
- Silné analytické schopnosti a schopnosť riešiť problémy
- Jasná písomná, ústna a medziľudská komunikácia
- Profesionálne zvládanie zložitých rozhovorov so zákazníkmi a vyjednávaní
- Flexibilita a otvorenosť zmenám
- Dostupnosť na hybridný pracovný režim s dvoma dňami v kancelárii každý týždeň
- Pracovná znalosť programov Microsoft Word a Excel je výhodou
- Znalosť francúzštiny na bilingválnej úrovni je výhodou
- Postsekundárne vzdelanie je výhodou
- Úspešné absolvovanie preverenia minulosti
Benefity
- Dva platené dni dobrovoľníckej činnosti ročne pre miestnu charitu
- Bonusový program
- Možnosť pracovať na diaľku z domu
- Flexibilný pracovný čas
- Rozvoj kariéry prostredníctvom online vzdelávania, členských programov a príspevku na školné
- Zdravotné, zubné, zrakové a paramedicínske poistenie podporované zamestnávateľom
- Dôchodkový plán s definovanými príspevkami plne hradený zamestnávateľom
- Nadštandardná dovolenka v rámci odvetvia
- Dotované programy členstva vo fitness centrách
- Program odporúčaní zamestnancov
- Moderné pracovisko s otvorenou koncepciou
- Zdravotné benefity
- Platené voľno z dôvodu choroby
- Rodičovská dovolenka
- Možné diskrečné bonusy