Η DLL είναι μια παγκόσμια εταιρεία χρηματοδότησης μέσω προμηθευτών, η οποία βοηθά κατασκευαστές, διανομείς και αντιπροσώπους εξοπλισμού και τεχνολογίας να κάνουν πιο προσβάσιμες τις αγορές υψηλής έντασης κεφαλαίου. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν χρηματοδότηση περιουσιακών στοιχείων και εμπορική χρηματοδότηση, λιανική χρηματοδότηση και χρηματοδότηση στο σημείο πώλησης, επαναπροώθηση μεταχειρισμένου εξοπλισμού, μοντέλα πληρωμής ανά χρήση, καθώς και λύσεις ασφάλισης και διαχείρισης κινδύνων περιουσιακών στοιχείων. Ιδρύθηκε το 1969 και συνδυάζει δεκαετίες εμπειρίας στη χρηματοδότηση με ψηφιακά εργαλεία για την υποστήριξη των πωλήσεων, τη διαχείριση του κύκλου ζωής των περιουσιακών στοιχείων και τις συναλλαγές στη δευτερογενή αγορά, σε κλάδους όπως οι κατασκευές, τα τρόφιμα και τα ποτά και η υγειονομική περίθαλψη. Η εταιρεία δραστηριοποιείται διεθνώς και αναπτύσσει χρηματοδοτικά προγράμματα προσαρμοσμένα στις ανάγκες των επιχειρηματικών πελατών και των αγορών του εξοπλισμού τους.
Διαχειριστής χαρτοφυλακίου ασφαλίσεων στη DLL
Διαχείριση ασφαλιστικών εγγράφων, αποζημιώσεων, ανανεώσεων και συμμόρφωσης με τα ασφαλιστήρια για το χαρτοφυλάκιο χρηματοδότησης περιουσιακών στοιχείων της DLL. Συνεργασία με πελάτες, μεσίτες, τις ομάδες Πιστώσεων και Πωλήσεων και άλλους ενδιαφερόμενους για την επίλυση θεμάτων κάλυψης και τεκμηρίωσης.
Καναδάς45.241 $ – 67.861 $ / έτος
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΔιοίκησηΠεριγραφή
- Έλεγχος ασφαλιστικών εγγράφων σύμφωνα με τα πρότυπα αποδοχής
- Διατήρηση ακριβών αρχείων και στοιχείων ασφαλιστηρίων συμβολαίων
- Επεξεργασία ακυρώσεων ασφαλιστηρίων συμβολαίων και αποζημιώσεων
- Επιβεβαίωση ότι η τεκμηρίωση συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις πιστωτικού ελέγχου, νομικής συμμόρφωσης και αποδοχής
- Τήρηση των πιστωτικών εξουσιοδοτήσεων, των εγκρίσεων της μήτρας, των ελέγχων συστήματος και των πολιτικών της εταιρείας
- Απάντηση σε ερωτήσεις για την ασφάλιση, αιτήματα χρεώσεων, ερωτήματα σχετικά με την κατάσταση λογαριασμών και διευκρινίσεις κάλυψης
- Επεξεργασία αλληλογραφίας, εντοπισμός σχετικών συμβάσεων και καταχώριση ασφαλιστικών δεδομένων στη βάση δεδομένων
- Επιβεβαίωση της απόδειξης ασφάλισης και ενημέρωση των φακέλων πελατών
- Συντονισμός εσωτερικών και εξωτερικών αποζημιώσεων
- Σύνταξη και αποστολή ασφαλιστικής αλληλογραφίας, συμπεριλαμβανομένων ειδοποιήσεων αιτημάτων και ακυρώσεων
- Συνεργασία με πελάτες, μεσίτες, πράκτορες, εμπόρους και προμηθευτές για την επίλυση ζητημάτων κάλυψης
- Επεξήγηση ασφαλιστικών απαιτήσεων, ελλείψεων τεκμηρίωσης και ανεπαρκειών των ασφαλιστηρίων
- Διαπραγμάτευση χρεώσεων εντός των εγκεκριμένων παραμέτρων
- Παρακολούθηση των χαρτοφυλακίων που έχουν ανατεθεί και επιδίωξη της εκκρεμούς τεκμηρίωσης
- Οργάνωση κάλυψης αστικής ευθύνης για τους εντοπισμένους κινδύνους και διαχείριση της ασφάλισης που τοποθετείται υποχρεωτικά όταν απαιτείται
- Επίβλεψη των ανανεώσεων ασφαλιστηρίων και της ένταξής τους στο ασφαλιστικό πρόγραμμα της εταιρείας
- Συντονισμός με τις ομάδες Πιστώσεων, Πωλήσεων και άλλες εσωτερικές ομάδες
- Παροχή των συμφωνημένων επιπέδων εξυπηρέτησης και επίτευξη των στόχων KPI και SLA
- Διατήρηση πλήρων και ακριβών αρχείων
- Υποστήριξη ειδικών έργων, πρωτοβουλιών του τμήματος και δραστηριοτήτων αποζημιώσεων
- Παροχή κάλυψης για συναδέλφους και άλλης υποστήριξης αντικατάστασης όταν χρειάζεται
Απαιτήσεις
- Η εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών αποτελεί πλεονέκτημα
- Η εμπειρία ενός έως τριών ετών στον τομέα των ασφαλίσεων και/ή του leasing αποτελεί πλεονέκτημα
- Η εμπειρία σε λειτουργίες, κατά προτίμηση στον τομέα του leasing ή της χρηματοδότησης, αποτελεί πλεονέκτημα
- Ιδιαίτερη προσοχή στη λεπτομέρεια και ακριβείς δεξιότητες καταχώρισης δεδομένων
- Ικανότητα ιεράρχησης πολλών εργασιών με τήρηση αυστηρών προθεσμιών
- Ισχυρές ικανότητες σχεδιασμού και οργάνωσης
- Συνεργατική και προδραστική προσέγγιση σε ένα γρήγορο εργασιακό περιβάλλον
- Άνεση στην ανεξάρτητη εργασία για την επίτευξη καθορισμένων στόχων
- Ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες και ικανότητες επίλυσης προβλημάτων
- Σαφής γραπτή, προφορική και διαπροσωπική επικοινωνία
- Επαγγελματική διαχείριση σύνθετων συζητήσεων και διαπραγματεύσεων με πελάτες
- Ευελιξία και δεκτικότητα στην αλλαγή
- Διαθεσιμότητα για υβριδικό πρόγραμμα εργασίας με δύο ημέρες στο γραφείο κάθε εβδομάδα
- Η πρακτική γνώση των Microsoft Word και Excel αποτελεί πλεονέκτημα
- Η γνώση της γαλλικής γλώσσας παράλληλα με άλλη γλώσσα αποτελεί πλεονέκτημα
- Η μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση αποτελεί πλεονέκτημα
- Επιτυχής ολοκλήρωση ελέγχου ιστορικού
Παροχές
- Δύο αμειβόμενες ημέρες εθελοντικής εργασίας ετησίως για μια τοπική φιλανθρωπική οργάνωση
- Πρόγραμμα μπόνους
- Δυνατότητες εξ αποστάσεως εργασίας από το σπίτι
- Ευέλικτο ωράριο εργασίας
- Ανάπτυξη σταδιοδρομίας μέσω διαδικτυακής μάθησης, προγραμμάτων μελών και επιστροφής διδάκτρων
- Ιατρική, οδοντιατρική, οφθαλμολογική και παραϊατρική κάλυψη με υποστήριξη εργοδότη
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα καθορισμένων εισφορών που καταβάλλεται από τον εργοδότη
- Κορυφαίο στον κλάδο επίδομα διακοπών
- Επιδοτούμενα προγράμματα συνδρομής σε γυμναστήρια
- Πρόγραμμα παραπομπής εργαζομένων
- Σύγχρονος χώρος εργασίας ανοιχτού σχεδιασμού
- Παροχές υγειονομικής περίθαλψης
- Αναρρωτική άδεια
- Γονική άδεια
- Πιθανά διακριτικά μπόνους