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5.001 – 10.000 Mitarbeitende
BauwesenGesundheitswesenLebensmittel und Getränke
DLL ist ein weltweit tätiges Vendor-Finance-Unternehmen, das Herstellern, Vertriebspartnern und Händlern von Geräten und Technologien dabei hilft, kapitalintensive Anschaffungen zugänglicher zu machen. Zu den Leistungen gehören die Finanzierung von Anlagegütern und gewerblichen Investitionen, Absatz- und Point-of-Sale-Finanzierung, die Vermarktung gebrauchter Geräte, nutzungsabhängige Modelle sowie Versicherungs- und Lösungen für Anlagerisiken. DLL wurde 1969 gegründet und verbindet jahrzehntelange Finanzierungserfahrung mit digitalen Tools für die Vertriebsunterstützung, das Management des Anlagenlebenszyklus und Transaktionen auf dem Sekundärmarkt. Das Unternehmen ist international tätig und entwickelt Finanzierungsprogramme, die auf die Bedürfnisse von Geschäftskunden und ihre Gerätemärkte zugeschnitten sind, unter anderem in den Bereichen Bauwesen, Lebensmittel und Getränke sowie Gesundheitswesen.
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Versicherungsportfolio-Administrator bei DLL

Verwalten Sie Versicherungsunterlagen, Schadenfälle, Verlängerungen und die Einhaltung von Policenvorgaben für das Asset-Finance-Portfolio von DLL. Arbeiten Sie mit Kunden, Maklern, Kreditabteilung, Vertrieb und weiteren Beteiligten an der Klärung von Deckungs- und Dokumentationsfragen.

CAKanada
45.241 $ – 67.861 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischVerwaltung

Beschreibung

  • Versicherungsunterlagen anhand der Annahmestandards prüfen
  • Genaue Versicherungsdaten und Policenunterlagen pflegen
  • Kündigungen von Versicherungspolicen und Schadenfälle bearbeiten
  • Sicherstellen, dass die Unterlagen den Anforderungen von Kreditabteilung, Recht und Annahme entsprechen
  • Kreditkompetenzen, Matrixgenehmigungen, Systemkontrollen und Unternehmensrichtlinien befolgen
  • Fragen zu Versicherungen, Gebühren, Kontostatus und Deckung klären
  • Korrespondenz bearbeiten, relevante Verträge identifizieren und Versicherungsdaten in der Datenbank erfassen
  • Versicherungsnachweise prüfen und Kundenakten aktualisieren
  • Interne und externe Schadenfälle koordinieren
  • Versicherungsschreiben, einschließlich Anforderungs- und Kündigungsschreiben, erstellen und versenden
  • Mit Kunden, Maklern, Agenten, Händlern und Lieferanten zusammenarbeiten, um Deckungsfragen zu klären
  • Versicherungsanforderungen, fehlende Unterlagen und Mängel bei Policen erläutern
  • Gebühren innerhalb der genehmigten Rahmenbedingungen verhandeln
  • Zugewiesene Portfolios nachverfolgen und ausstehende Unterlagen einfordern
  • Haftpflichtdeckung für identifizierte Risiken organisieren und bei Bedarf eine vom Unternehmen veranlasste Versicherung verwalten
  • Policenverlängerungen und die Aufnahme in das Versicherungsprogramm des Unternehmens überwachen
  • Mit Kreditabteilung, Vertrieb und anderen internen Teams koordinieren
  • Vereinbarte Servicelevels sowie KPI- und SLA-Ziele erfüllen
  • Vollständige und genaue Aufzeichnungen führen
  • Sonderprojekte, Abteilungsinitiativen und Schadenfallaktivitäten unterstützen
  • Kolleginnen und Kollegen vertreten und bei Bedarf weitere Vertretungsaufgaben übernehmen

Anforderungen

  • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
  • Ein bis drei Jahre Erfahrung in der Versicherungs- und/oder Leasingbranche sind von Vorteil
  • Erfahrung im operativen Bereich, vorzugsweise im Leasing oder in der Finanzierung, ist von Vorteil
  • Ausgeprägte Detailgenauigkeit und sichere Dateneingabefähigkeiten
  • Mehrere Aufgaben priorisieren und enge Fristen einhalten können
  • Ausgeprägte Planungs- und Organisationsfähigkeiten
  • Kooperativer und proaktiver Ansatz in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Selbstständig auf definierte Ziele hinarbeiten können
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Klare schriftliche, mündliche und zwischenmenschliche Kommunikation
  • Komplexe Kundengespräche und Verhandlungen professionell führen können
  • Flexibilität und Offenheit für Veränderungen
  • Bereitschaft zu einem hybriden Arbeitsmodell mit zwei Bürotagen pro Woche
  • Kenntnisse in Microsoft Word und Excel sind von Vorteil
  • Zweisprachige Französischkenntnisse sind von Vorteil
  • Eine weiterführende Ausbildung ist von Vorteil
  • Erfolgreicher Abschluss einer Hintergrundprüfung

Zusatzleistungen

  • Zwei bezahlte Freiwilligentage pro Jahr für eine lokale Wohltätigkeitsorganisation
  • Bonusplan
  • Möglichkeiten zur Arbeit im Homeoffice
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Karriereentwicklung durch Online-Lernen, Mitgliederprogramme und Erstattung von Studiengebühren
  • Vom Arbeitgeber unterstützte medizinische, zahnmedizinische, augenärztliche und paramedizinische Leistungen
  • Vom Arbeitgeber finanzierter beitragsorientierter Pensionsplan
  • Branchenweit überdurchschnittlicher Urlaubsanspruch
  • Bezuschusste Programme für Fitnessstudio-Mitgliedschaften
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Moderner Arbeitsplatz mit offenem Raumkonzept
  • Leistungen im Gesundheitsbereich
  • Krankheitsurlaub
  • Elternzeit
  • Mögliche Ermessensboni

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