DLL
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A DLL é uma empresa global de financiamento de fornecedores que ajuda fabricantes, distribuidores e revendedores de equipamentos e tecnologia a tornar mais acessíveis as compras de alto investimento. Seus serviços incluem financiamento de ativos e financiamento comercial, financiamento de varejo e no ponto de venda, revenda de equipamentos usados, modelos de pagamento por uso e soluções de seguros e gestão de riscos de ativos. Fundada em 1969, a DLL combina décadas de experiência em financiamento com ferramentas digitais para apoiar vendas, gerenciar o ciclo de vida dos ativos e realizar transações no mercado secundário em setores como construção, alimentos e bebidas e saúde. A empresa atua internacionalmente e desenvolve programas de financiamento adaptados às necessidades de clientes empresariais e aos mercados de seus equipamentos.

Administrador de carteira de seguros na DLL

Gerencie documentação de seguros, sinistros, renovações e conformidade de apólices para a carteira de financiamento de ativos da DLL. Trabalhe com clientes, corretores, Crédito, Vendas e outras partes interessadas para resolver questões de cobertura e documentação.

Descrição

  • Revisar documentos de seguros conforme os padrões de aceitação
  • Manter registros e dados precisos das apólices de seguros
  • Processar cancelamentos de apólices de seguros e sinistros
  • Confirmar que a documentação esteja de acordo com os requisitos de crédito, legais e de aceitação
  • Seguir as autoridades de crédito, aprovações da matriz, controles do sistema e políticas da empresa
  • Responder a perguntas sobre seguros, solicitações de tarifas, dúvidas sobre o status das contas e esclarecimentos de cobertura
  • Processar correspondências, identificar contratos relevantes e registrar dados de seguros no banco de dados
  • Confirmar os comprovantes de seguro e atualizar os arquivos dos clientes
  • Coordenar sinistros internos e externos
  • Redigir e enviar correspondências de seguros, incluindo avisos de solicitação e cancelamento
  • Trabalhar com clientes, corretores, agentes, revendedores e fornecedores para resolver questões de cobertura
  • Explicar requisitos de seguros, lacunas de documentação e deficiências das apólices
  • Negociar tarifas dentro dos parâmetros aprovados
  • Acompanhar as carteiras atribuídas e solicitar a documentação pendente
  • Providenciar cobertura de responsabilidade civil para os riscos identificados e gerenciar seguros contratados pela empresa quando necessário
  • Supervisionar as renovações de apólices e sua inclusão no programa de seguros da empresa
  • Coordenar com as equipes de Crédito, Vendas e outras equipes internas
  • Entregar os níveis de serviço acordados e cumprir as metas de KPI/SLA
  • Manter os registros completos e precisos
  • Apoiar projetos especiais, iniciativas departamentais e atividades relacionadas a sinistros
  • Cobrir colegas e fornecer outro suporte de backup quando necessário

Requisitos

  • Experiência em atendimento ao cliente é uma vantagem
  • De um a três anos de experiência em seguros e/ou leasing é uma vantagem
  • Experiência em operações, preferencialmente em leasing ou financiamento, é uma vantagem
  • Grande atenção aos detalhes e habilidades precisas de entrada de dados
  • Capacidade de priorizar várias tarefas enquanto cumpre prazos apertados
  • Sólidas habilidades de planejamento e organização
  • Abordagem colaborativa e proativa em um ambiente de trabalho dinâmico
  • Conforto para trabalhar de forma independente em direção a metas definidas
  • Sólidas habilidades analíticas e de resolução de problemas
  • Comunicação escrita, verbal e interpessoal clara
  • Condução profissional de conversas e negociações complexas com clientes
  • Flexibilidade e receptividade a mudanças
  • Disponibilidade para um horário híbrido com dois dias no escritório por semana
  • Conhecimento prático de Microsoft Word e Excel é uma vantagem
  • Proficiência bilíngue em francês é uma vantagem
  • Educação pós-secundária é uma vantagem
  • Conclusão bem-sucedida de uma verificação de antecedentes

Benefícios

  • Dois dias remunerados de voluntariado por ano para uma instituição de caridade local
  • Plano de bônus
  • Oportunidades de trabalhar remotamente de casa
  • Horário de trabalho flexível
  • Desenvolvimento de carreira por meio de aprendizado on-line, programas para associados e reembolso de mensalidades
  • Cobertura médica, odontológica, oftalmológica e paramédica custeada pelo empregador
  • Plano de previdência de contribuição definida custeado pelo empregador
  • Auxílio-férias líder do setor
  • Programas subsidiados de associação a academias
  • Programa de indicação de funcionários
  • Ambiente de trabalho moderno e aberto
  • Benefícios de saúde
  • Licença médica
  • Licença parental
  • Possíveis bônus discricionários

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