Mindoula
Mindoula
Mindoula یک شرکت حوزه سلامت است که بر کمک به پرداخت‌کنندگان، ارائه‌دهندگان و مصرف‌کنندگان برای مدیریت نیازهای پیچیده رفتاری، پزشکی و اجتماعی در سراسر زنجیره مراقبت تمرکز دارد. برنامه‌های گسترش مراقبت این شرکت شامل StrongWell™ برای سالمندان پرخطرِ تحت پوشش Medicare است که از یک پلتفرم اختصاصی برای لایه‌بندی ریسک، هماهنگی خدمات و پایش از راه دور بهره می‌برد. رویکرد Mindoula با هدف بهبود نتایج و در عین حال کاهش بستری‌های مجدد قابل پیشگیری، هزینه‌های دارویی و استفاده از بخش اورژانس طراحی شده است. این شرکت دارای گواهی HITRUST است که نشان‌دهنده تمرکز آن بر حفاظت از اطلاعات حساس سلامت و حفظ رویه‌های قوی حریم خصوصی و امنیتی است.

مدیر عملیات بالینی – سلامت روان بستری

عملیات خدمات مجازی بستری سلامت روانِ رو به گسترش CareMind را رهبری کنید. استخدام و اعتبارسنجی درمانگران، برنامه‌ریزی، نتایج و عملکرد را هماهنگ کنید.

توضیحات

  • امور اداری و زمان‌بندی بخش بستریِ در حال گسترش CareMind را نظارت کنید
  • درخواست‌های استخدام درمانگران، اسناد شغلی و برنامه‌های نیروی انسانی برای برنامه‌های جدید را هماهنگ کنید
  • با رهبران CareMind برای مصاحبه و استخدام ارائه‌دهندگان خدمات پیشرفته در بخش بستری همکاری کنید
  • اعتبارسنجی ارائه‌دهندگان، دسترسی به EMR، آموزش، پذیرش و مدارک پایان همکاری را مدیریت کنید
  • به کارکنان بالینی درباره پروتکل‌های تعیین‌شده آموزش دهید و راهنمایی‌شان کنید
  • برنامه کاری پزشکان بستری و ارائه‌دهندگان خدمات پیشرفته را دست‌کم ۹۰ روز زودتر تنظیم کنید
  • پرداخت‌های ارائه‌دهندگان را با حقوق و دستمزد هماهنگ کنید و درخواست‌ها و سوابق مرخصی با حقوق را مدیریت کنید
  • بر بررسی‌های FPPE و OPPE، از جمله نظارت بر ارزیابی ارائه‌دهندگان خدمات پیشرفته، نظارت کنید
  • نتایج عملکرد بخش، از جمله معیارهای مبتنی بر PROM برای مراقبت، را تدوین و پیگیری کنید
  • آغاز برنامه‌ها، زمان‌بندی‌ها، اقلام قابل تحویل و ارتباطات را هماهنگ کنید
  • کیفیت و عملکرد خدمات بستری را پایش و گزارش کنید و به رعایت توافق‌های بیمارستانی و سیاست‌های شرکت کمک کنید
  • برای بهبود نتایج و کارایی، سیاست‌های عملیات ارائه‌دهندگان را بنویسید
  • به رضایت و حفظ بیماران، مراجعان و درمانگران کمک کنید
  • وظایف و پروژه‌های دیگری را برای کسب‌وکار بستری انجام دهید
  • برای آغاز استخدام‌های بالینی و تهیه پیوست‌های استخدامی ارائه‌دهندگان جدید با Talent Acquisition همکاری کنید
  • برای برنامه‌ریزی الگوهای نیروی انسانی برنامه‌های بستری جدید با بخش توسعه کسب‌وکار همکاری کنید
  • زمان‌بندی ورود به کار ارائه‌دهندگان جدید در مراکز بالینی مختلف را تنظیم و این فرایند را هدایت کنید

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در رشته‌ای مرتبط الزامی است
  • مدرک کارشناسی ارشد ترجیح داده می‌شود
  • دست‌کم پنج سال تجربه مجموع در مدیریت و عملیات خدمات بستری سلامت
  • تجربه مدیریت پروژه و/یا راه‌اندازی مشارکت‌ها یا ورود به بازارهای جدید
  • تجربه ساخت یک شرکت یا واحد کسب‌وکار با نتایج قابل‌اندازه‌گیری، از جمله مدیریت سود و زیان (P&L)
  • تسلط به Microsoft Word، ابزارهای Google Workspace، Excel و PowerPoint
  • تجربه تدوین برنامه پروژه، مدل‌های مالی و ارائه‌ها
  • تجربه کار با داده‌ها و نتایج حوزه سلامت
  • تجربه کارآفرینی یا فعالیت در استارتاپ مزیت محسوب می‌شود
  • باید در ایالات متحده مستقر باشید
  • دوشنبه تا جمعه، از ساعت ۸ صبح تا ۶ عصر به وقت شرقی، در دسترس باشید

مزایا

  • موقعیت کاملاً دورکار
  • برنامه کاری دوشنبه تا جمعه، از ساعت ۸ صبح تا ۶ عصر به وقت شرقی
  • پشتیبانی برای آموزش حرفه‌ای و شروع به کار

فرصت‌های شغلی مرتبط

Aprio

مدیر خدمات مشتریان، مشاوره استعدادهای شغلی

Aprio

رهبری بخش مشاوره استعدادهای شغلی Aprio را بر عهده بگیرید، بر روابط مشتریان و رشد سبد کاری نظارت کنید و کسب‌وکار را در سراسر کشور گسترش دهید. هم‌زمان با ارائه راهکارهای جذب استعداد در سراسر ایالات متحده، تیم‌های فروش و استخدام را توسعه دهید.

باز کردن
Worldwide Clinical Trials

متخصص ارشد پیشنهادها و خدمات مشتریان

Worldwide Clinical Trials

پیشنهادهای کارآزمایی بالینی، پاسخ‌های RFI، بودجه‌ها و خدمات مشتریان را در Worldwide Clinical Trials هماهنگ کنید. به بهبود کیفیت ارسال‌ها و کارایی عملیاتی کمک کنید.

باز کردن
The Ardonagh Group

کارشناس خدمات مشتری، بیمه تجاری

The Ardonagh Group
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
بیمهحقوقیمشاوره

از مشتریان بیمه تجاری در پرتفوی‌های تعیین‌شده پشتیبانی کنید، نخستین نقطه تماس آن‌ها باشید و درخواست‌هایشان را پیگیری کنید. این موقعیت در اوری‌وِن، کسب‌وکار کارگزاری و مشاوره بریتانیایی گروه آردوناگ است.

باز کردن
Vista Global

کارشناس ارشد خدمات مشتریان اجرایی

Vista Global

سفرهای هوانوردی خصوصی و شخصی‌سازی‌شدهٔ مشتریان XO را هماهنگ کنید و امور سفر و خدمات جانبی را مدیریت کنید. با ارائهٔ پشتیبانی دقیق در تمام طول سفر، روابطی نزدیک و قابل‌اعتماد بسازید.

باز کردن
Truist

همکار خدمات مشتریان ثبت‌شده کارگزاری

Truist

در خدمات مشتریان کارگزاری، معاملات، عملیات حساب و پشتیبانی فروش به مشاوران مالی Truist کمک کنید. این موقعیت تمام‌وقت و حضوری است و به مشتریان شعب منطقه آتلانتا خدمات می‌دهد.

باز کردن
Visa

کارآموز خدمات مشتریان در ویزا

Visa

برای پشتیبانی از پذیرش مشتریان، پیگیری درآمد، گزارش‌دهی و ابتکارهای راهبردی به تیم ویزا در مکزیکوسیتی بپیوندید. این دوره کارآموزی شامل کار عملی روی پروژه، نشست‌های آموزشی و ارائه نهایی است.

باز کردن
Marsh McLennan

مدیر خدمات مشتریان بیمه کسب‌وکار

Marsh McLennan

تیم‌های خدمات مشتریان در حوزه بیمه کسب‌وکار و مزایای کارکنانِ مارش مک‌لنان ایجِنسی را رهبری کنید. به کارکنان راهنمایی دهید، بر گردش کار نظارت کنید و ارائه خدمات مشتری‌محور را بهبود دهید.

باز کردن
Job Duck

کارشناس ارشد خدمات مشتریان حقوقی

Job Duck
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
بازاریابیحقوقیمشاوره

پذیرش اولیه مشتریان، تماس‌ها، زمان‌بندی مشاوره و سوابق CRM را برای مؤسسات حقوقی مستقر در آمریکا مدیریت کنید. به مراجعان احتمالی در امور برنامه‌ریزی دارایی، انحصار وراثت، تقسیم ملک و صدمات شخصی کمک کنید.

باز کردن
Higginbotham

مدیر خدمات مشتری خطوط بیمه تجاری به‌صورت دورکار — تگزاس

Higginbotham
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

از تگزاس و به‌صورت دورکار، نیازهای خدماتی مشتریان و تولیدکنندگان بیمه تجاری Higginbotham را مدیریت کنید. هماهنگی الحاقیه‌ها، حسابرسی‌ها، لغوها، امور صورت‌حساب و به‌روزرسانی بیمه‌نامه‌ها را انجام دهید.

باز کردن
Wolters Kluwer

طراح ارشد تجربه مشتری/کاربری در Wolters Kluwer (ترکیبی، کاپل، تگزاس)

Wolters Kluwer

پژوهش و طراحی سرتاسری گردش‌کارهای به‌هم‌پیوسته نرم‌افزارهای مالیاتی و حسابداری را هدایت کنید. با تیم‌های محصول و مهندسی برای بهبود تجربه مشتری از طریق طراحی مبتنی بر شواهد همکاری کنید.

باز کردن