A Mindoula é uma empresa de saúde dedicada a ajudar operadoras de planos, prestadores e consumidores a gerenciar necessidades complexas de saúde comportamental, médicas e sociais em todo o continuum de cuidados. Seus programas de extensão do cuidado incluem o StrongWell™ para idosos do Medicare de alto risco, apoiado por uma plataforma própria de estratificação de risco, coordenação de serviços e monitoramento remoto. A abordagem da Mindoula foi desenvolvida para melhorar os resultados e reduzir reinternações evitáveis, custos com medicamentos e o uso de serviços de emergência. A empresa é certificada pela HITRUST, refletindo seu foco na proteção de informações de saúde sensíveis e na manutenção de práticas rigorosas de privacidade e segurança.
Gerente de Operações Clínicas – Saúde Comportamental em Internação
Lidere as operações dos serviços virtuais de internação em saúde comportamental da CareMind, que estão em expansão. Coordene recrutamento, credenciamento, escalas, resultados e desempenho da equipe clínica.
Estados Unidos
Washington$ 80.000 – $ 110.000 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsOperações clínicasDescrição
- Supervisione as operações administrativas e o agendamento da unidade de internação da CareMind, que está em expansão.
- Coordene solicitações de contratação de profissionais clínicos, documentos de emprego e planos de equipe para novos programas.
- Entreviste e recrute profissionais de prática avançada para internação junto à liderança da CareMind.
- Gerencie o credenciamento dos profissionais, o acesso ao prontuário eletrônico, o treinamento, a integração e a documentação de desligamento.
- Treine e oriente a equipe clínica sobre os protocolos estabelecidos.
- Elabore as escalas de médicos e profissionais de prática avançada para internação com pelo menos 90 dias de antecedência.
- Coordene os pagamentos dos profissionais com a folha de pagamento e gerencie as solicitações e o controle de folgas remuneradas.
- Supervisione as avaliações FPPE e OPPE, incluindo a supervisão das avaliações de profissionais de prática avançada.
- Desenvolva e acompanhe os resultados da unidade, incluindo medidas de cuidado baseadas em PROM.
- Coordene lançamentos de programas, cronogramas, entregas e comunicações.
- Monitore e reporte a qualidade e o desempenho da internação, apoiando a conformidade com acordos hospitalares e políticas da empresa.
- Redija políticas operacionais para profissionais com o objetivo de melhorar os resultados e a eficiência.
- Apoie a satisfação e a retenção de pacientes, clientes e profissionais clínicos.
- Cuide de outras atribuições e projetos da área de internação.
- Trabalhe com a equipe de Aquisição de Talentos para iniciar contratações clínicas e elaborar aditivos contratuais para novos profissionais.
- Colabore com desenvolvimento de negócios no planejamento de modelos de equipe para novos programas de internação.
- Agende e conduza a integração de novos profissionais em diferentes unidades clínicas.
Requisitos
- É necessário ter bacharelado em área relacionada.
- Mestrado é desejável.
- Pelo menos cinco anos de experiência combinada em administração e operações de saúde em regime de internação.
- Experiência em gestão de projetos e/ou no lançamento de parcerias ou entrada em novos mercados.
- Experiência na criação de uma empresa ou unidade de negócios com resultados mensuráveis, incluindo gestão de lucros e perdas (P&L).
- Conhecimento de Microsoft Word, ferramentas do Google Workspace, Excel e PowerPoint.
- Experiência no desenvolvimento de planos de projeto, modelos financeiros e apresentações.
- Experiência com dados e resultados de saúde.
- Experiência em startups ou perfil empreendedor é um diferencial.
- É necessário residir nos Estados Unidos.
- Disponibilidade de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, no horário do leste dos EUA.
Benefícios
- Vaga totalmente remota.
- Jornada de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, no horário do leste dos EUA.
- Apoio com treinamento profissional e integração.