Mindoula — медицинская компания, помогающая страховым организациям, поставщикам медицинских услуг и потребителям управлять сложными поведенческими, медицинскими и социальными потребностями на всех этапах оказания помощи. В её программы расширенного сопровождения входят StrongWell™ для пожилых людей с высоким риском, участвующих в программе Medicare, а также собственная платформа для стратификации рисков, координации услуг и удалённого мониторинга. Подход Mindoula направлен на улучшение результатов лечения и одновременно на сокращение числа предотвратимых повторных госпитализаций, расходов на лекарства и обращений в отделения неотложной помощи. Компания сертифицирована по стандарту HITRUST, что отражает её внимание к защите конфиденциальной медицинской информации и соблюдению строгих требований к конфиденциальности и безопасности.
Менеджер клинических операций — стационарная помощь в сфере психического здоровья
Руководите операционной деятельностью растущих виртуальных стационарных служб CareMind в сфере психического здоровья, координируя подбор и аккредитацию специалистов, графики, результаты и эффективность.
Описание
- Курируйте административную деятельность и планирование графиков расширяющейся стационарной практики CareMind
- Координируйте запросы на найм клинических специалистов, трудовые документы и планы укомплектования новых программ
- Проводите собеседования и подбирайте специалистов с расширенной клинической практикой для стационарного лечения совместно с руководством CareMind
- Управляйте аккредитацией специалистов, доступом к электронной медицинской карте, обучением, адаптацией и оформлением документов при увольнении
- Обучайте клинический персонал и помогайте ему применять установленные протоколы
- Составляйте графики работы врачей и специалистов с расширенной клинической практикой стационара минимум за 90 дней
- Координируйте выплаты специалистам с отделом расчёта заработной платы, а также обрабатывайте и учитывайте запросы на отпуск
- Курируйте проверки FPPE и OPPE, включая наставническую оценку специалистов с расширенной клинической практикой
- Разрабатывайте и отслеживайте показатели результатов работы практики, включая показатели помощи на основе PROM
- Координируйте запуск программ, сроки, результаты и коммуникации
- Отслеживайте и отчитывайтесь о качестве и эффективности стационарной помощи, обеспечивая соблюдение соглашений с больницами и политик компании
- Разрабатывайте операционные правила для специалистов, чтобы улучшать результаты и повышать эффективность
- Поддерживайте удовлетворённость пациентов, клиентов и клинических специалистов и способствуйте их удержанию
- Выполняйте дополнительные обязанности и проекты для стационарного направления
- Сотрудничайте с отделом подбора персонала, чтобы запускать найм клинических специалистов и готовить приложения к трудовым договорам новых сотрудников
- Взаимодействуйте с отделом развития бизнеса при планировании моделей укомплектования новых стационарных программ
- Планируйте и проводите адаптацию новых специалистов на клинических площадках
Требования
- Обязателен диплом бакалавра в соответствующей области
- Степень магистра будет преимуществом
- Не менее пяти лет совокупного опыта в администрировании и операционной деятельности стационарных медицинских учреждений
- Опыт управления проектами и/или запуска партнёрств либо выхода на новые рынки
- Опыт создания компании или бизнес-подразделения с измеримыми результатами, включая управление прибылью и убытками
- Уверенное владение Microsoft Word, инструментами Google Workspace, Excel и PowerPoint
- Опыт разработки планов проектов, финансовых моделей и презентаций
- Опыт работы с медицинскими данными и показателями результатов
- Опыт работы в стартапе или предпринимательский опыт будет преимуществом
- Необходимо находиться в США
- Доступность с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 по восточному времени
Преимущества
- Полностью удалённая работа
- График с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 по восточному времени
- Поддержка профессионального обучения и адаптации