Mindoula — медична компанія, яка допомагає страховим організаціям, надавачам медичних послуг і споживачам керувати складними поведінковими, медичними та соціальними потребами на всіх етапах надання допомоги. До її програм розширеного супроводу належить StrongWell™ для літніх людей із високим ризиком, які беруть участь у програмі Medicare, а також власна платформа для стратифікації ризиків, координації послуг і дистанційного моніторингу. Підхід Mindoula спрямований на покращення результатів лікування та водночас на зменшення кількості запобіжних повторних госпіталізацій, витрат на ліки й звернень до відділень невідкладної допомоги. Компанія має сертифікацію HITRUST, що відображає її увагу до захисту конфіденційної медичної інформації та дотримання суворих вимог до конфіденційності й безпеки.
Менеджер клінічних операцій — стаціонарна допомога у сфері психічного здоров’я
Керуйте операційною діяльністю віртуальних стаціонарних служб CareMind у сфері психічного здоров’я, що розвиваються: координуйте підбір і акредитацію фахівців, графіки, результати та ефективність.
Опис
- Керуйте адміністративною діяльністю та плануванням графіків практики CareMind Inpatient, що розширюється
- Координуйте запити на найм клінічних фахівців, документи про працевлаштування та плани укомплектування нових програм
- Проводьте співбесіди й добирайте фахівців із розширеною клінічною практикою для стаціонарного лікування разом із керівництвом CareMind
- Керуйте акредитацією фахівців, доступом до електронної медичної картки, навчанням, адаптацією та оформленням документів під час звільнення
- Навчайте клінічний персонал і допомагайте йому дотримуватися встановлених протоколів
- Складайте графіки роботи стаціонарних лікарів і фахівців із розширеною клінічною практикою щонайменше за 90 днів
- Координуйте виплати фахівцям із відділом розрахунку заробітної плати, а також опрацьовуйте й обліковуйте запити на відпустку
- Керуйте перевірками FPPE та OPPE, зокрема наглядовим оцінюванням фахівців із розширеною клінічною практикою
- Розробляйте й відстежуйте показники результатів роботи практики, зокрема показники допомоги на основі PROM
- Координуйте запуск програм, терміни, результати та комунікації
- Відстежуйте та звітуйте про якість і ефективність стаціонарної допомоги, підтримуючи дотримання угод із лікарнями та політик компанії
- Розробляйте операційні правила для фахівців, щоб покращувати результати й ефективність
- Підтримуйте задоволеність пацієнтів, клієнтів і клінічних фахівців та сприяйте їхньому утриманню
- Виконуйте додаткові обов’язки й проєкти для стаціонарного напряму
- Співпрацюйте з відділом залучення талантів, щоб розпочинати найм клінічних фахівців і готувати додатки до трудових договорів нових працівників
- Працюйте з відділом розвитку бізнесу над плануванням моделей укомплектування нових стаціонарних програм
- Плануйте й проводьте адаптацію нових фахівців на клінічних майданчиках
Вимоги
- Обов’язковий ступінь бакалавра у відповідній галузі
- Ступінь магістра буде перевагою
- Щонайменше п’ять років сукупного досвіду в адмініструванні та операційній діяльності стаціонарних медичних закладів
- Досвід управління проєктами та/або запуску партнерств чи виходу на нові ринки
- Досвід створення компанії або бізнес-підрозділу з вимірюваними результатами, зокрема управління прибутками та збитками
- Впевнене володіння Microsoft Word, інструментами Google Workspace, Excel і PowerPoint
- Досвід розроблення планів проєктів, фінансових моделей і презентацій
- Досвід роботи з медичними даними та показниками результатів
- Досвід роботи у стартапі або підприємницький досвід буде перевагою
- Необхідно перебувати у США
- Доступність із понеділка до п’ятниці з 8:00 до 18:00 за східним часом
Переваги
- Повністю дистанційна робота
- Графік із понеділка до п’ятниці з 8:00 до 18:00 за східним часом
- Підтримка професійного навчання та адаптації