Mindoula è un’azienda sanitaria che aiuta enti pagatori, operatori sanitari e consumatori a gestire esigenze complesse di salute comportamentale, medica e sociale lungo l’intero percorso assistenziale. I suoi programmi di estensione dell’assistenza includono StrongWell™ per gli anziani Medicare ad alto rischio, supportato da una piattaforma proprietaria per la stratificazione del rischio, il coordinamento dei servizi e il monitoraggio da remoto. L’approccio di Mindoula è concepito per migliorare gli esiti riducendo al contempo le riammissioni evitabili, i costi farmaceutici e il ricorso ai servizi di emergenza. L’azienda è certificata HITRUST, a conferma della sua attenzione alla protezione delle informazioni sanitarie sensibili e al mantenimento di solide pratiche di privacy e sicurezza.
Responsabile delle operazioni cliniche – Salute comportamentale in regime di ricovero
Guida le attività dei servizi virtuali di ricovero per la salute comportamentale di CareMind, in espansione. Coordina il reclutamento, l’accreditamento, i turni, gli esiti e le prestazioni del personale clinico.
Stati Uniti
Washington80.000 $ – 110.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseOperazioni clinicheDescrizione
- Supervisiona le attività amministrative e la pianificazione della divisione di ricovero CareMind in espansione.
- Coordina le richieste di assunzione di professionisti clinici, i documenti di impiego e i piani di organico per i nuovi programmi.
- Conduce colloqui e seleziona professionisti di pratica avanzata per il ricovero insieme alla dirigenza CareMind.
- Gestisce l’accreditamento dei professionisti, l’accesso alla cartella clinica elettronica, la formazione, l’inserimento e la documentazione di uscita.
- Forma e affianca il personale clinico sui protocolli stabiliti.
- Predispone con almeno 90 giorni di anticipo i turni di medici e professionisti di pratica avanzata per il ricovero.
- Coordina i pagamenti dei professionisti con l’ufficio paghe e gestisce le richieste e il monitoraggio dei permessi retribuiti.
- Supervisiona le valutazioni FPPE e OPPE, compresa l’osservazione delle valutazioni dei professionisti di pratica avanzata.
- Sviluppa e monitora gli esiti dell’attività, comprese le misure di assistenza basate su PROM.
- Coordina l’avvio dei programmi, le tempistiche, i risultati attesi e le comunicazioni.
- Monitora e riferisce sulla qualità e sulle prestazioni dei servizi di ricovero, contribuendo al rispetto degli accordi ospedalieri e delle politiche aziendali.
- Redige politiche operative per i professionisti al fine di migliorare gli esiti e l’efficienza.
- Sostiene la soddisfazione e la fidelizzazione di pazienti, clienti e professionisti clinici.
- Gestisce ulteriori incarichi e progetti per l’attività di ricovero.
- Collabora con il team di acquisizione dei talenti per avviare le assunzioni cliniche e redigere allegati contrattuali per i nuovi professionisti.
- Collabora con lo sviluppo commerciale alla pianificazione dei modelli di organico per i nuovi programmi di ricovero.
- Pianifica e conduce l’inserimento dei nuovi professionisti presso le diverse sedi cliniche.
Requisiti
- È richiesta una laurea triennale in un campo pertinente.
- La laurea magistrale costituisce titolo preferenziale.
- Almeno cinque anni complessivi di esperienza nell’amministrazione e nelle operations sanitarie in regime di ricovero.
- Esperienza nella gestione di progetti e/o nel lancio di partnership o nell’ingresso in nuovi mercati.
- Esperienza nella creazione di un’azienda o unità aziendale con risultati misurabili, inclusa la gestione di profitti e perdite (P&L).
- Competenza nell’uso di Microsoft Word, degli strumenti Google Workspace, di Excel e PowerPoint.
- Esperienza nello sviluppo di piani di progetto, modelli finanziari e presentazioni.
- Esperienza con dati e risultati in ambito sanitario.
- L’esperienza in startup o imprenditoriale è un plus.
- È necessario risiedere negli Stati Uniti.
- Disponibilità dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00, fuso orario della costa orientale degli Stati Uniti.
Benefit
- Posizione interamente da remoto.
- Orario dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00, fuso orario della costa orientale degli Stati Uniti.
- Supporto per la formazione professionale e l’inserimento.