Mindoula to firma z sektora ochrony zdrowia, która pomaga płatnikom, świadczeniodawcom i konsumentom zarządzać złożonymi potrzebami w zakresie zdrowia psychicznego i behawioralnego, opieki medycznej oraz wsparcia społecznego na każdym etapie opieki. Jej programy rozszerzonej opieki obejmują StrongWell™ dla seniorów korzystających z Medicare i należących do grupy wysokiego ryzyka, a także autorską platformę do stratyfikacji ryzyka, koordynacji usług i zdalnego monitorowania. Podejście Mindoula ma poprawiać wyniki leczenia, a jednocześnie ograniczać możliwe do uniknięcia ponowne hospitalizacje, koszty leków i korzystanie z oddziałów ratunkowych. Firma posiada certyfikat HITRUST, co odzwierciedla jej koncentrację na ochronie wrażliwych informacji medycznych oraz utrzymywaniu wysokich standardów prywatności i bezpieczeństwa.
Menedżer operacji klinicznych — stacjonarna opieka w zakresie zdrowia psychicznego
Kieruj operacjami rozwijających się wirtualnych stacjonarnych usług CareMind w zakresie zdrowia psychicznego, koordynując rekrutację i weryfikację klinicystów, grafiki, wyniki oraz efektywność.
Opis
- Nadzoruj administrację i układanie grafików w rozwijającej się placówce CareMind Inpatient
- Koordynuj zapotrzebowanie na zatrudnienie klinicystów, dokumenty pracownicze i plany obsady nowych programów
- Prowadź rozmowy kwalifikacyjne i rekrutuj specjalistów zaawansowanej praktyki klinicznej do opieki stacjonarnej wspólnie z kierownictwem CareMind
- Zarządzaj weryfikacją uprawnień personelu, dostępem do elektronicznej dokumentacji medycznej, szkoleniami, wdrożeniem i dokumentacją odejścia
- Szkol klinicystów i wspieraj ich w stosowaniu ustalonych protokołów
- Układaj grafiki lekarzy i specjalistów zaawansowanej praktyki klinicznej w opiece stacjonarnej z co najmniej 90-dniowym wyprzedzeniem
- Koordynuj wypłaty dla personelu z działem płac oraz obsługuj i ewidencjonuj wnioski urlopowe
- Nadzoruj przeglądy FPPE i OPPE, w tym ocenę specjalistów zaawansowanej praktyki klinicznej pod nadzorem
- Opracowuj i monitoruj wyniki pracy placówki, w tym mierniki opieki oparte na PROM
- Koordynuj uruchamianie programów, harmonogramy, rezultaty i komunikację
- Monitoruj i raportuj jakość oraz efektywność opieki stacjonarnej, wspierając zgodność z umowami szpitalnymi i politykami firmy
- Twórz zasady operacyjne dla personelu, aby poprawiać wyniki i efektywność
- Wspieraj satysfakcję i utrzymanie pacjentów, klientów oraz klinicystów
- Realizuj dodatkowe obowiązki i projekty dla działalności stacjonarnej
- Współpracuj z działem pozyskiwania talentów przy uruchamianiu rekrutacji klinicznej i przygotowywaniu załączników do umów o pracę nowych osób
- Współpracuj z działem rozwoju biznesu przy planowaniu modeli obsady nowych programów stacjonarnych
- Planuj i prowadź wdrożenie nowych osób w placówkach klinicznych
Wymagania
- Wymagany tytuł licencjata lub równorzędny w odpowiedniej dziedzinie
- Preferowany tytuł magistra
- Co najmniej pięć lat łącznego doświadczenia w administracji i operacjach stacjonarnych placówek ochrony zdrowia
- Doświadczenie w zarządzaniu projektami i/lub uruchamianiu partnerstw albo wchodzeniu na nowe rynki
- Doświadczenie w budowaniu firmy lub jednostki biznesowej z mierzalnymi wynikami, w tym zarządzaniu zyskami i stratami
- Biegła obsługa Microsoft Word, narzędzi Google Workspace, Excel i PowerPoint
- Doświadczenie w opracowywaniu planów projektowych, modeli finansowych i prezentacji
- Doświadczenie w pracy z danymi medycznymi i wynikami leczenia
- Doświadczenie w startupie lub przedsiębiorczość będą dodatkowym atutem
- Wymagane miejsce zamieszkania w Stanach Zjednoczonych
- Dostępność od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00 czasu wschodniego
Benefity
- Praca w pełni zdalna
- Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00 czasu wschodniego
- Wsparcie w szkoleniach zawodowych i wdrożeniu